Nhiều người tin rằng các cuộc đàm phán là "tất cả hoặc không có gì", và rằng phải có một người chiến thắng và một người thất bại. Không gì có thể hơn sự thật. Mặc dù mục đích đàm phán chắc chắn là nhận được những gì bạn muốn, nhưng thực tế là các thỏa thuận tốt nhất (những điều dính) kết hợp các thuật ngữ và ý tưởng từ cả hai bên.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một số chiến thuật và lời khuyên mà các nhà đàm phán giỏi sử dụng nhận được những gì họ muốn. Những gợi ý này có thể được sử dụng trong hầu như bất kỳ quá trình đàm phán.

Trước khi Đàm phán Trước khi tham gia bất kỳ cuộc đàm phán chính thức nào, điều quan trọng là mỗi cá nhân phải suy nghĩ về những gì mình muốn đạt được từ quá trình đó. Để đạt được mục đích đó, nó có ý nghĩa để đưa ra các mục tiêu cụ thể của giấy hoặc các kết quả mong muốn. Lạc quan. Hãy tự hỏi mình sẽ là "chạy về nhà" trong hợp đồng của bạn? Điều này có thể đơn giản như bên kia hoàn toàn chấp nhận những mong muốn của bạn. Tiếp theo, các cá nhân nên xác định một số vị trí ngã lại mà họ sẽ cảm thấy thoải mái với điều đó vẫn sẽ có được thỏa thuận. Ý tưởng là phải nghĩ đến nhiều kịch bản nhất có thể.

Nhiệm vụ tiếp theo là xác định (hoặc cố gắng xác định) bất kỳ điểm yếu tiềm ẩn nào trong vị trí của bên đối lập. Ví dụ, nếu trong giao dịch bất động sản một bên biết rằng bên kia phải bán một tài sản nhất định hoặc đối mặt với một cuộc khủng hoảng thanh khoản thì đây là thông tin có giá trị có thể được sử dụng trong đàm phán. Việc xác định những điểm yếu là rất quan trọng vì nó có thể cho phép bên nào làm bài tập về nhà để tận dụng những điểm yếu của bên kia và tự mình thương lượng, hoặc ít nhất cũng giúp cả hai bên xác định được một cách trung hòa.

Một bài tập trước khi đàm phán, và nó là điều mà hầu hết mọi người không làm nhưng phải là đưa ra một danh sách các lý do tại sao đề xuất của họ cũng có lợi cho bên đối lập. Logic là để đưa ra những điểm chính của danh sách này trong đàm phán thực tế với đối tác với hy vọng rằng các điểm sẽ thúc đẩy sự nghiệp và / hoặc giúp xác định một số mặt bằng chung. Một lần nữa, bằng cách sử dụng bất động sản làm ví dụ, có lẽ một bên - trong trường hợp này là một công ty - có thể tranh luận rằng giá thầu của một tài sản cụ thể là thuận lợi hơn những người khác (mặc dù nó thấp hơn về đô la) bởi vì nó là một tiền mặt cung cấp, như trái ngược với một tài chính rủi ro hơn hoặc trao đổi cổ phiếu. Bằng cách chỉ ra rõ ràng lợi thế cho cả hai bên, nhà đàm phán sẽ làm tăng khả năng đạt được hợp đồng.

- Đàm phán

Ở người Lý tưởng nhất là mỗi bên nên xác định mục tiêu và mục tiêu của mình ngay từ đầu. Điều này cho phép mỗi người tham gia đàm phán để biết nơi khác đứng. Nó cũng thiết lập một cơ sở cho một cuộc trò chuyện cho-và-mất. Tại thời điểm này, mỗi bên sau đó có thể đưa ra các đề xuất giảm xuống và phản đối các đề xuất nhằm giải quyết một thỏa thuận. Điều đó nói rằng, ngoài những gì ban đầu của đề xuất, cũng có những điều khác mà các nhà thương thuyết có thể làm để tăng cơ hội của họ để biến giao dịch theo lợi của họ. Hãy sử dụng phân tích ngôn ngữ cơ thể làm ví dụ.

Bạn có nhận được đề nghị của bạn không? Dấu hiệu tích cực bao gồm gật đầu và liên hệ trực tiếp. Các dấu hiệu tiêu cực bao gồm gập tay (trên ngực), ác cảm của mắt hoặc đầu rún tinh tế như thể nói "không". Chú ý lần sau khi bạn hỏi ai đó một câu hỏi. Bạn sẽ thấy rằng thường xuyên hơn không, ngôn ngữ cơ thể của một người có thể mang lại rất nhiều thông tin về cảm xúc cơ bản của mình.

Qua điện thoại

Nếu đàm phán được thực hiện bằng điện thoại, không thể xác định được ngôn ngữ cơ thể. Điều này có nghĩa là nhà đàm phán phải làm hết sức mình để phân tích giọng nói của đối tác. Theo nguyên tắc chung, việc tạm dừng kéo dài thường có nghĩa là bên phản đối do dự hoặc đang cân nhắc việc chào hàng. Tuy nhiên, những dấu chấm than bất ngờ hoặc phản ứng nhanh bất thường có thể cho thấy bên đối lập khá thuận lợi với đề xuất và chỉ cần một chút thúc đẩy để niêm phong thỏa thuận. Qua thư

Các cuộc đàm phán được thực hiện qua thư (như các giao dịch bất động sản ở tại nơi ở) là một động vật khác hoàn toàn. Dưới đây là một số mẹo:

Các từ hoặc cụm từ để lại sự mơ hồ có thể cho thấy một bên có thể mở một đề xuất nào đó. Nhìn cụ thể cho những từ như "có thể", "có thể", "có lẽ", "có thể" hoặc "chấp nhận được". Ngoài ra, nếu bên đó sử dụng một cụm từ như "lo lắng chờ trả lời của bạn" hoặc "mong chờ nó", đây có thể là tín hiệu cho thấy bên đó nhiệt tình và / hoặc lạc quan rằng sẽ sớm đạt được thoả thuận.

• Khi bên phản đối đưa ra đề nghị ban đầu hoặc đề nghị phản đối, xem liệu bạn có thể kết hợp một số ý tưởng đó với riêng mình và sau đó ký hợp đồng ngay tại chỗ. Nếu không thể thỏa hiệp về một vấn đề cụ thể, hãy đề xuất các lựa chọn thay thế khác mà bạn nghĩ sẽ thuận lợi cho cả hai bên.
• Cuối cùng, trong khi tất cả các hiệp định phải được niêm phong bằng tay, cần phải có một hợp đồng chính thức hơn để tưởng nhớ đàm phán. Để có kết thúc, có một luật sư dự thảo hợp đồng chính thức ngay sau khi quá trình đàm phán được hoàn thành và đảm bảo rằng nó được ký kết bởi tất cả các bên một cách kịp thời.
• Không có Thỏa thuận? Không có sự lo lắng

Nếu không thể đạt được thoả thuận trong một lần ngồi hoặc một cú điện thoại, hãy mở cửa cho các cuộc đàm phán trong tương lai. Nếu có thể, lập kế hoạch cho các cuộc họp tiếp theo. Đừng lo lắng - nếu được diễn đạt phù hợp, yêu cầu của bạn sẽ không xuất hiện quá lo lắng. Ngược lại, nó sẽ đi qua như thể bạn thành thực tin rằng một thỏa thuận có thể được làm ra và rằng bạn sẵn sàng làm việc để làm cho điều đó xảy ra. Trong giữa các cuộc thương lượng, cố gắng xem xét lại tinh thần những gì đã diễn ra trong cuộc họp ban đầu. Bên đối lập có tiết lộ bất cứ điểm yếu nào không? Liệu người đó có ngụ ý rằng các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thương vụ này? Cân nhắc những câu hỏi này trước cuộc họp tiếp theo có thể cho người thương lượng một chân lên trên đối tác của mình.

Cuối cùng, nếu một thỏa thuận đơn giản không thể đạt được, đồng ý chia tay với tư cách bạn bè. Không bao giờ, trong bất kỳ trường hợp nào, hãy đốt cháy cây cầu của bạn.

Nếu bạn nghĩ bạn có những gì cần để phát triển thịnh vượng trong thế giới kinh doanh, hãy kiểm tra

Là một nghề nghiệp trong kế hoạch tài chính trong tương lai của bạn? và Sự thay đổi nghề nghiệp: Hãy ngồi trong ghế lái xe .