Một chuyên gia tiếp thị điện tử, hay còn gọi là chuyên gia tiếp thị trên Internet, chịu trách nhiệm phát triển chiến lược công ty sử dụng để tiếp thị các sản phẩm của công ty trực tuyến. Các chuyên gia tiếp thị này sử dụng phân tích Internet, tiếp thị lan truyền qua email và các nguồn khác, phương tiện truyền thông xã hội và công cụ tìm kiếm để tạo điều kiện cho các chiến dịch tiếp thị và mục tiêu bán hàng cuối cùng. Các chuyên gia này thường xây dựng một loạt các quảng cáo trực tuyến và các chiến dịch tiếp thị qua email để truyền bá thông điệp của công ty và cung cấp giao dịch cho người tiêu dùng. Các chuyên gia tiếp thị trên Internet cũng tiến hành nghiên cứu người tiêu dùng rộng rãi để hiểu các xu hướng và tìm các cách khác để tiếp cận người tiêu dùng bằng Internet.

Ngày càng có nhiều công ty đang tiến hành kinh doanh trực tuyến. Do đó, các chuyên gia tiếp thị Internet cao cấp đang có nhu cầu rất lớn. Các chuyên gia này tạo ra và thực hiện các chiến lược tiếp thị Internet hiệu quả và thường xuyên giám sát các nhân viên tiếp thị Internet khác. Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS) dự báo việc sử dụng các chuyên gia tiếp thị trên Internet sẽ có mức tăng trưởng ổn định trong vài năm tới.

Chuyên gia tiếp thị trên Internet cao cấp làm việc trong các ngành công nghiệp và công ty khác nhau ở mọi quy mô. Những chuyên gia cấp cao này thường được thuê như một phần của công ty mà họ cung cấp dịch vụ của họ. Một số chuyên gia độc lập và được một công ty tạm thời thuê để tăng doanh thu và doanh thu thông qua các chiến dịch tiếp thị trực tuyến có cấu trúc sáng tạo. Các chuyên gia tiếp thị trên Internet cao cấp thường hoạt động như những nhà lãnh đạo cho các sáng kiến ​​tiếp thị trên công cụ tìm kiếm, những nỗ lực liên quan đến việc phát triển và giám sát các chiến dịch quảng cáo sẽ được phát hành trực tuyến, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và phân tích hiệu suất chiến dịch. Các chuyên gia tiếp thị trên Internet cao cấp cũng chịu trách nhiệm phân tích trang web của một công ty và giới thiệu các công cụ và chiến lược mới có thể được sử dụng để giúp công ty đáp ứng các mục tiêu tiếp thị trực tuyến. Sau khi tất cả các điều chỉnh này được thực hiện, chuyên gia tiếp thị Internet cao cấp phải xem xét và biên soạn các báo cáo định kỳ cho các giám đốc điều hành và chủ sở hữu. Các báo cáo này cũng giúp chuyên gia tìm ra các khu vực chiến dịch yếu kém hoặc không hiệu quả và phát triển các kế hoạch cải tiến.

Thông thường, yêu cầu tối thiểu cho một vị trí như một chuyên gia tiếp thị trên Internet là bằng cử nhân, thông thường là tiếp thị, bán hàng hoặc lĩnh vực có liên quan. Tuy nhiên, nhiều nhà tuyển dụng đặc biệt quan tâm đến những ứng cử viên có bằng cấp cao hay bằng Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh (MBA). Các môn học đã hoàn thành trong quá trình học tập để có được một bằng MBA với chuyên ngành tiếp thị qua internet cung cấp cho một cá nhân nhiều kỹ năng và huấn luyện chứng tỏ là cần thiết cho vị trí này.Điều này bao gồm đào tạo về công nghệ tiếp thị trên Internet, quản lý tiếp thị, quản lý hệ thống thông tin và tích hợp các chiến lược tiếp thị Internet. Một người sử dụng lao động gần như được đảm bảo là một cá nhân có bằng MBA này sẽ có thể tiếp thị và thúc đẩy công ty thông qua các chiến dịch trực tuyến, phát triển các hệ thống theo dõi và báo cáo cho các chiến dịch này, sử dụng các dịch vụ phân tích web để phân tích dữ liệu tiếp thị và xác định các điểm cải tiến để thúc đẩy công ty doanh thu và lợi nhuận.

Đường dẫn nghiệp vụ

Bước đầu tiên phổ biến nhất cho một chuyên gia tiếp thị trên Internet là chuyển sang một chuyên gia cấp cao. Tuy nhiên, đây không phải là quỹ đạo nghề nghiệp duy nhất cho các cá nhân làm việc trong lĩnh vực tiếp thị trên Internet. Nhiều chuyên gia tiếp thị trên Internet tiếp tục làm việc trong các lĩnh vực cụ thể và chi tiết hơn về tiếp thị trên Internet. Một ví dụ là một vị trí như là một chuyên gia tiếp thị tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Những nhà tiếp thị này có trách nhiệm dịch các mục tiêu kinh doanh của công ty thành các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và thành công của SEO. Sau đó họ phân tích những nỗ lực SEO tốt như thế nào và phát triển và thực hiện những cải tiến, tất cả đều nhằm mục đích giúp đỡ một công ty trong việc tăng thứ hạng của công cụ tìm kiếm trên trang web của mình. Các chuyên gia này thường làm việc độc lập hoặc cho các công ty tiếp thị nhỏ hơn và được các tổ chức đưa vào để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của SEO.

Một sự nghiệp tiềm năng khác cho các chuyên gia tiếp thị trên Internet là một vị thế lãnh đạo như là một giám đốc tiếp thị kỹ thuật số. Vị trí này đòi hỏi một số lượng đáng kể các kỹ năng quản lý và khả năng làm việc với và qua các nhân viên chuyên nghiệp khác trong lĩnh vực tiếp thị Internet. Mặc dù các giám đốc này có thể làm việc trực tiếp vào các chiến dịch tiếp thị, thường thì vị trí này liên quan nhiều hơn đến việc giám sát các chiến dịch tiếp thị trên Internet, từ quản lý chương trình đến thực hiện.