Các đại lý bất động sản là những người tổng quát làm việc với bất cứ ai trong bất kỳ loại giao dịch bất động sản nào. Ngược lại, các chuyên gia tập trung nỗ lực của họ vào một bất động sản đặc biệt - cho dù đó là nhà ở của người Victoria, nhà bị tịch thu, thị trường căn hộ cao cấp địa phương hoặc tài sản cao cấp của người giàu có.

Trong khi sang trọng kết hợp chất lượng, tinh tế và độc quyền, những gì đủ tiêu chuẩn là "sang trọng" thay đổi theo thị trường. Ví dụ: ở Mỹ, giá khởi điểm cho một ngôi nhà sang trọng là 8 triệu đô la ở Los Angeles, 5 triệu đô la ở NYC, 3 triệu đô la ở San Francisco, 2 triệu đô la ở Miami và 1 triệu đô la ở Atlanta, theo "Luxury Defined: An Insight vào Thị trường Bất Động sản sang trọng, "được xuất bản bởi Christie's International Real Estate.

Các đại lý bất động sản phục vụ cho những người giàu có đặc biệt chuyên về bất động sản sang trọng, nhưng có nhiều hơn để làm việc với những người giàu có hơn là chỉ đơn giản cho thấy nhà đắt tiền. Ở đây, chúng ta hãy xem những gì nó cần để trở thành một đại lý bất động sản cho người giàu có. Vivien Snyder, một nhà môi giới nhà ở cho biết: "Tôi nghĩ rằng đặc điểm lớn nhất mà các đại lý bất động sản thành công chia sẻ - và điều này cũng giống nhau đối với các đại lý xa xỉ - là để chú ý tới những chi tiết nhỏ". Associates và Beverly-Hanks cùng với Beverly-Hanks và Associates Realtors (xem

Sự hiểu biết Hiệp hội các Nhà môi giới Bất động sản Quốc gia

) và Liên minh Môi giới Nhà ở Beverly-Hanks # 1 trong năm 2014. "Nhà cao cấp thường là lớn và không thể phù hợp với một loại "giá mỗi foot vuông", vì vậy bạn cần phải chú ý đến các đặc điểm trong việc xây dựng và kết thúc từ các cấu trúc cũng như các cuộc hẹn tốt hơn ", Snyder nói.

Snyder so sánh nó với việc mua một chiếc ô tô: "Hãy nghĩ đến lần cuối cùng bạn mua một chiếc xe hơi. Những chiếc xe sang trọng có những cuốn sách tiếp thị đầy màu sắc nói về động cơ, tính an toàn và tính năng. Vâng, người tiêu dùng muốn biết thêm chi tiết về mua nhà trong tương lai. Bạn cần phải hiểu những đặc điểm độc đáo của ngôi nhà. " Thậm chí nhiều hơn các khách hàng khác, các khách hàng siêu giàu có thể được yêu cầu. Một trong những cách tốt nhất để đáp ứng nhu cầu của một khách hàng đòi hỏi phải được định hướng chi tiết và chuẩn bị. Snyder nói: "Một khách hàng luôn có thể đòi hỏi nhiều hơn nếu họ bối rối về một điều gì đó. "Cụ thể, kịp thời với thông tin của bạn, và là chuyên gia mà họ có thể tin tưởng. Được tổ chức và súc tích. "

Các câu hỏi dự đoán trước khi được yêu cầu, và thực sự lắng nghe khách hàng để xác định những câu hỏi và thắc mắc của họ có thể là gì (ngay cả khi họ không hỏi thẳng) là điều cần thiết để giữ khách hàng thông tin tốt và vui mừng. "Vì vậy, lắng nghe những câu hỏi và chuẩn bị các câu trả lời của bạn," Snyder nói.Để biết thêm thông tin về thị trường, xem

Mẹo Mua Bất động sản Sang trọng

và

Đầu tư bất động sản sang trọng . Chuyên gia Toàn diện Có phải đại lý bất động sản phải được giàu có và kết nối tốt để tìm và làm việc với - khách hàng siêu giàu? "Tuyệt đối không", Snyder nói. "Nhưng họ cần phải là những chuyên gia trên thị trường. Họ cần phải có khả năng nói chuyện thông minh với những người có bản lĩnh và đã có thể nhìn thấy ngôi nhà để bán, cũng như hàng tồn kho đã bán. " Bên cạnh việc lấp đầy khách hàng về thị trường bất động sản, các đại lý cần sẵn sàng chia sẻ thông tin chi tiết về cộng đồng. Các đại lý cũng cần phải là chuyên gia trong khu vực, bao gồm thông tin về các câu lạc bộ bất động sản, nghệ thuật và các cơ hội giải trí trong cộng đồng; cơ sở thuế; nhà hàng; golf và vân vân, "Snyder nói. "Rất nhiều khách hàng sẽ có văn phòng tại nhà, vì vậy họ cũng cần phải biết về những thứ như dịch vụ Internet và thông tin chuyến bay từ các sân bay địa phương. "

Phạm vi ảnh hưởng

Cách phổ biến nhất cho bất kỳ đại lý bất động sản nào để xây dựng địa chỉ liên lạc và tạo khách hàng tiềm năng là thông qua một chiến lược lĩnh vực bất động sản (SOI) nhằm tập trung vào việc tạo ra các khách hàng tiềm năng thông qua những người mà đại lý đã biết, như gia đình, bạn bè, hàng xóm, bạn học, cộng sự kinh doanh và địa chỉ liên lạc xã hội.

Phát triển một phạm vi ảnh hưởng trở nên rất quan trọng đối với các tác nhân làm việc với người giàu có. Vì hầu hết mọi người sẽ mua, bán hoặc cho thuê bất động sản tại một thời điểm nào đó trong cuộc sống của họ, mỗi người mà một đại lý đáp ứng có thể trở thành khách hàng - không nhất thiết phải

ngay bây giờ

, nhưng có lẽ vào một thời điểm nào đó trong tương lai. Thực hiện một nỗ lực để tìm hiểu về mỗi người trong phạm vi ảnh hưởng của bạn - và liên hệ thường xuyên với họ - có thể tạo sự khác biệt lớn. Snyder nói: "Thông thường, người mua đúng không thể chủ động tìm kiếm nhà, nhưng sẽ quyết định nhanh nếu sở hữu hợp lý đi cùng.

Kết nối với các đại lý khác và các chuyên gia cũng là thực hành tốt. "Bạn cần có một mạng lưới các đại lý cả trong và ngoài thị trường," Snyder nói, để giúp bạn kết nối người mua với người bán. Xây dựng một đội ngũ đủ điều kiện có thể nhanh chóng giải quyết bất kỳ câu hỏi cụ thể về bất động sản và mối quan tâm có thể là không thể thiếu. Snyder nói: "Dựa vào một mạng lưới các chuyên gia để giúp bạn, bao gồm cả thanh tra, nhà thầu và kỹ sư". Tiếp thị Đại lý bất động sản sử dụng nhiều công cụ để tiếp thị tài sản cho người mua tiềm năng. Trong nhiều trường hợp, các kỹ thuật tiếp thị tương tự nhau cho dù chúng có tiêu chuẩn hay sang trọng. Snyder nói: "Nhìn chung, bạn có những công cụ tương tự như: nhiếp ảnh chuyên nghiệp, sơ đồ tầng, chi tiết về ngôi nhà, khảo sát, lịch sử của tài sản, video …"

Một sự khác biệt là quảng cáo in. Snyder nói: "Chúng tôi sử dụng nhiều quảng cáo trên tạp chí trong thị trường sang trọng hơn các mức giá khác. "Điều đó nói chung là bởi vì ngôi nhà sang trọng có thời gian dẫn dài hơn và có xu hướng có ngày dài hơn trên thị trường."

Hãy là chính mình, hãy chuẩn bị

Việc xâm nhập vào vị trí bất động sản cao cấp có khả năng cạnh tranh cao có thể gây hăm dọa. Snyder nói điều quan trọng là phải là chính mình và nhớ rằng bạn không phải là người giàu có và có kết nối tốt để thành công trong lĩnh vực xa xỉ. "Một người không bị đánh giá bởi số tiền mà họ có trong sổ séc," Snyder nói. "Một số người thực sự, cho và nhiệt tình nhất mà tôi đã có niềm vui làm việc - và sau đó trở thành bạn với - là khách hàng sang trọng. "

Chuẩn bị là một trong những cách tốt nhất để tránh hăm dọa: Biết được từng chi tiết về tài sản, biết các comps trong khu vực, biết cộng đồng và biết khách hàng của bạn. "Đừng sợ hãi; chuẩn bị ", Snyder nói. "Tìm hiểu điều gì là quan trọng cho khách hàng đó: Con vật cưng của họ là đứa con yêu thích của họ? Các trường có quan trọng không? Sở thích và sự việc của họ đang xảy ra trong cuộc sống của họ là gì quan trọng đối với họ? "

Dòng dưới cùng

Các đại lý bất động sản có thể là những người tổng hợp làm việc với bất cứ ai trong bất kỳ loại hình giao dịch nào, hoặc các chuyên gia tập trung vào một lĩnh vực bất động sản cụ thể. Xây dựng sự nghiệp trong thị trường bất động sản sang trọng có thể mang lại cảm xúc về mặt tình cảm và tài chính. Nếu bạn chỉ học lĩnh vực đó, hãy xem các đại lý hiệu quả nhất của cơ quan bạn hoạt động như thế nào Một tuyến khác để làm chủ được thị trường cao cấp đang được thuê cho đội ngũ bán hàng của một đại lý thị trường sang trọng thành công cao. Bạn có thể kết thúc ở lại với nhóm hoặc tiếp tục, nhưng bạn sẽ học hỏi được từ những người hàng đầu trong ngành.

Các đại diện thành công tập trung vào các chi tiết, trở thành chuyên gia về từng tài sản và cộng đồng xung quanh, tìm hiểu về từng khách hàng tiềm năng và lắng nghe - và nhanh chóng trả lời - các câu hỏi và mối quan tâm của mỗi khách hàng. Để biết thêm thông tin, xem

Môi giới Bất động sản là sự nghiệp của bạn?

và

Một ngày trong cuộc đời của một đại lý bất động sản.