Tổng công ty Microsoft (NASDAQ: MSFT MSFTMicrosoft Corp84 48 + 0. 40% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) là một trong những công ty lớn nhất trong thế giới và duy trì một vị trí nổi trội trong nhiều thị trường công nghệ. Trong lịch sử của công ty, Microsoft đã mắc một số sai lầm lớn bằng cách giới thiệu các sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng công nghệ.

Zune được thiết kế để bổ sung Xbox, máy tính cá nhân và các sản phẩm phần cứng khác của Microsoft bằng cách cung cấp video streaming và âm nhạc theo yêu cầu. Thiết bị nghe nhạc được tung ra vào tháng 11 năm 2006 để cạnh tranh với iPod từ Apple Inc (NASDAQ: AAPL

AAPLApple Inc173 89 + 0 81%

Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), đã bán được hơn 100 triệu chiếc khi Zune ra mắt. Phải mất gần hai năm để Zune đạt được 2 triệu bản doanh thu. Do Microsoft không thể có được thị phần âm nhạc di động, các dịch vụ của Zune đã ngừng hoạt động vào năm 2011. Trong một thời gian ngắn, phần mềm Zune đã được sử dụng để cải tiến âm nhạc và video cho Xbox, và sau đó sản phẩm đã bị hủy bỏ hoàn toàn.

AD:

MSN PlayforSure

Sản phẩm này được thiết kế để hoàn thiện với khái niệm lưu trữ trên iTunes bằng cách cho phép người dùng nghe nhạc từ cửa hàng âm nhạc của Microsoft. PlayforSure cung cấp một chứng chỉ cho phép thiết bị kết nối với cửa hàng âm nhạc của Microsoft và chơi nhạc hoặc video. Chiến lược tạo ra nhầm lẫn trên thị trường, vì nhiều người tiêu dùng cũng sử dụng thiết bị để chơi nhạc không phải của Microsoft, và sản phẩm đã bị ngưng.

Windows 98 là một trong những phần mềm phổ biến nhất của Microsoft, với 530.000 bản sao của phần mềm được bán thông qua các nhà bán lẻ trong 4 ngày đầu tiên. Phần mềm này có thể chạy nhiều ứng dụng và giảm thiểu sự cố phần mềm. Windows ME, được phát hành ngay sau khi Windows 98, đã gặp sự cố và không tương thích với một số ứng dụng phổ biến chạy trên phần mềm Windows 98. Để giải quyết vấn đề, Microsoft đã tạo ra Windows XP, mà nhiều máy tính cá nhân vẫn sử dụng như một hệ điều hành đáng tin cậy.

Windows Vista

Windows Vista, được tung ra sau XP, đã tạo ra 20 triệu đơn vị bán hàng trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt sản phẩm, nhưng sản phẩm đã không hoạt động tốt. Việc tung ra Vista đã bị trì hoãn và khách hàng gặp phải vấn đề về khả năng tương thích và khả năng sử dụng khi phần mềm được bán. Microsoft cũng phải đối mặt với các vấn đề pháp lý liên quan đến Vista, dẫn đến một vụ kiện tập thể chống lại công ty.

MSN Watch

Người tiêu dùng đã mua hàng triệu chiếc Đồng hồ Apple trong những năm gần đây, và các nhà phân tích ước tính rằng Apple đã xuất 12 triệu chiếc đồng hồ vào năm 2015 một mình. Trớ trêu thay, Microsoft đã giới thiệu một tính năng MSN Watch với các tính năng công nghệ vào năm 2004.Mặc dù người dùng có thể kiểm tra email và tin tức và sử dụng các tính năng khác, người tiêu dùng bị tính phí cao đối với dữ liệu MSN Watch. Doanh thu đồng hồ của Microsoft không bao giờ thực hiện.

Microsoft Bob

Giao diện người dùng đồ họa (GUI) được thiết kế để làm cho mọi người tương tác với máy tính dễ dàng hơn. Các biểu tượng và menu kéo xuống là cả hai ví dụ về cách GUI giúp người dùng. Năm 1995, Microsoft Bob đã được tạo ra để làm cho Windows thân thiện hơn với người dùng. Bob là một nhân vật trên màn hình xuất hiện để hỗ trợ người dùng. Sản phẩm này bao gồm các ký tự và ký hiệu khác để giúp người dùng. Tuy nhiên, báo chí chỉ trích Bob và người tiêu dùng đã không chấp nhận phần mềm. Bob có giá 100 đô la, đây là mức mua đắt đối với nhiều khách hàng của Microsoft. Sản phẩm đã bị ngưng vào năm 1996.

Điện thoại di động

Apple bước vào thị trường điện thoại di động bằng cách giới thiệu iPhone vào năm 2007. Vào thời điểm đó, Microsoft đã bán hàng triệu điện thoại Windows Mobile và công ty này đã sử dụng sự thống trị của nó trong cá nhân thị trường máy tính để bán máy tính và điện thoại trong một thiết bị. Theo thời gian, khách hàng thích màn hình cảm ứng iPhone với điện thoại với bàn phím, và điện thoại của Microsoft mất thị phần vào iPhone mỗi năm. Tính đến tháng 2 năm 2016, điện thoại Windows chiếm khoảng 1% doanh thu trên toàn thế giới.