a:

Mục tiêu (TGT) quyết định mở rộng thị trường phía Bắc vào thị trường Canada vào năm 2011. Đến năm 2013, nó đã xây dựng 133 cửa hàng tại một số thành phố của Canada. Vào cuối năm 2014, tập đoàn Mỹ hùng mạnh đã lên tới 5 đô la. 4 tỷ USD viết xuống và đóng tất cả các hoạt động của nó tại Canada. Mục tiêu của Giám đốc điều hành Brian Cornell nói: "Đơn giản chỉ cần đặt, chúng tôi đã mất tiền mỗi ngày." Các lý do được đưa ra cho sự thất bại cao này bao gồm việc lựa chọn địa điểm nghèo nàn, lập kế hoạch kiểm kê kém, một chiến dịch thành công với giá thấp của Wal-Mart (WMT) và không có khả năng thích ứng với thói quen mua sắm ở Canada.

-1->

Chuỗi Zellers và Lỗi Vị trí

Khoảng 120 địa điểm của Target Canada đã được xây dựng vào tài sản của các cửa hàng chuỗi cửa hàng hiện tại đã ngừng hoạt động. Quyết định sử dụng các vị trí của Zellers, được hoan nghênh như một động thái thiên tài vào thời điểm đó, đã dẫn đến Mục tiêu trải qua trường hợp hối lộ của người mua hàng tỉ đô la.

Có một lý do mà vị trí Zellers đã giảm giá. Nhiều vị trí Zellers nằm trong các trung tâm mua sắm chạy trốn. Hầu hết đều khó tiếp cận và có không gian hạn chế. Khách hàng Canada, những người quen thuộc với các cửa hàng Target tại Hoa Kỳ, thường phàn nàn về kích thước underwhelming của Target Canada.

Khoảng không quảng cáo và không gian

Không nhà bán lẻ nào muốn trưng bày cho khách hàng các sản phẩm có sản phẩm nào hoặc sản phẩm giới hạn; Target Canada đã có thể thực hiện cả hai. Rất nhiều sản phẩm đã lái xe phía Nam Canada vào các cửa hàng Target của Hoa Kỳ, chẳng hạn như nước giải khát Cherry Coke, đã vắng mặt rõ rệt. Một bài báo khét tiếng trong Tạp chí ám chỉ đến một lối đi toàn bộ được làm đầy với bột giặt Tide khi không có hàng tồn kho khác để sử dụng. Cửa hàng như Target và Wal-Mart phát triển khi cung cấp hàng chục ngàn skews khác nhau trong mỗi cửa hàng. Đối với Target Canada, cửa hàng một cửa chỉ đơn giản là một cửa hàng với một cái tên cao cấp.

Wal-Mart không phải là đối thủ cạnh tranh duy nhất cắt giảm giá và tham gia cuộc chiến giá cả khi Target xâm chiếm thị trường Canada, nhưng nó chắc chắn là lớn nhất và có ảnh hưởng nhất. Đến năm 2011, Wal-Mart đã bán thành công cho người Canada trong gần hai thập kỷ. Các cửa hàng có từ 400 cửa hàng của nó đã được thành lập và tạo ra trên 20 tỷ đô la Canada (16 tỷ đô la Mỹ) mỗi năm. Giống như bản gốc của nó ở Mỹ, Wal-Mart Canada đã chứng minh được lý do tại sao nó là nhà chiến lược giá tốt nhất hiện nay. Trên thực tế, giá của Target Canada cao hơn các cửa hàng Target của Mỹ vì công ty đã cố gắng bù đắp chi phí của việc tích hợp vào các thị trường không quen thuộc. Target Canada đã không trang bị và chậm trả lời giá thấp của Wal-Mart Canada. Nếu không có màu đỏ và trắng sạch sẽ của khách hàng mục tiêu và các sản phẩm cao cấp, hoạt động của Canada đã không cung cấp cho khách hàng Canada bất kỳ lý do nào để từ bỏ siêu thị quen thuộc của Mỹ.

Người mua hàng của Canada

Chủ tịch Target của Canada, Tony Fisher, lần đầu tiên chỉ ra vào năm 2013 rằng công ty đánh giá thấp sự khác biệt giữa chủ nghĩa tiêu thụ ở Canada và Mỹ. Cụ thể, ông lưu ý người Canada ít có khả năng chấp nhận mô hình mua sắm một chiều. Các ấn bản và lời chứng thực của Canada cho thấy Target đã được giải thích là kiêu căng, quá khôn ngoan và giả thiết vì mong muốn hỗ trợ khách hàng Canada. Nói cách khác, Target có một vấn đề quan hệ công chúng. Danh tiếng đó, kết hợp với các dịch vụ nghèo nàn và những địa điểm xấu, đã đánh vần là doom cho Target Canada.