Nguồn gốc chính xác của cụm từ bán hàng "luôn luôn đóng cửa" không được biết, nhưng nó đã được phổ biến gần đây bằng cách sử dụng nó trong bộ phim "Glengarry Glen Ross" năm 1992 như một thần chú bán hàng cho một nhóm của người bán hàng bất động sản.
Cụm từ "luôn luôn đóng cửa" đã được giảng dạy trong các lớp đào tạo bán hàng cho hầu hết các ngành công nghiệp có thể tưởng tượng trong nhiều thập kỷ. Cụm từ này đề cập đến chiến thuật bán hàng nhằm thử nghiệm các phiên tòa khác nhau trước khi nỗ lực cuối cùng để đóng cửa một buổi bán hàng hoặc để thực hành chung hơn là luôn luôn cố gắng để đóng cửa ngay tại chỗ.
"Luôn luôn đóng cửa" thường được dạy cho nhân viên bán hàng như là một cách để đàm phán cách bán hàng thông qua sự hiểu biết năng động giữa người bán hàng và người mua tiềm năng. Những người mua tiềm năng do dự sẽ quyết định mua hàng, lo lắng về việc chọn sai. Thái độ đó thường được khuếch đại với giá mua cao hơn. Người mua không muốn đưa ra quyết định cuối cùng về mua sắm trên xe hơi hơn là trên truyền hình và trên một căn nhà hơn là trên xe ô tô.
Một nhân viên bán hàng đóng giao dịch bằng cách lắng nghe người mua và đặt các câu hỏi để xác định chính xác những gì khách hàng muốn và cần nghe để cảm thấy thoải mái khi đưa ra quyết định mua. Nhân viên bán hàng thực hiện khẩu hiệu "luôn luôn đóng cửa" bằng cách trả lời có hiệu quả các câu hỏi, vượt qua sự phản đối, cá nhân hoá sản phẩm cho người mua, đưa ra các đề nghị đặc biệt hoặc làm bất cứ điều gì khác là cần thiết để đóng cửa bán hàng. Cụm từ này thường được kết hợp với các phương pháp tiếp cận bán cứng, nhưng nó cũng có thể áp dụng cho các phương pháp bán hàng mềm; nó thực sự áp dụng cho bất kỳ cách tiếp cận bán hàng nào có hiệu quả để bán hàng.AD:
ĐAng Trì Hoãn An sinh Xã hội Cho đến 70 Luôn luôn là một ý tưởng tốt?
Sớm trở thành những người nghỉ hưu thường được nói rằng tốt nhất nên đợi đến khi 70 tuổi để lấy An Sinh Xã Hội. Đây là lý do tại sao đây không phải là lời khuyên tốt nhất.
Khi nào các nhà bán lẻ nên áp dụng chiến lược 'luôn luôn đóng cửa' (ABC)?
Hiểu khi nào nên sử dụng cụm từ "luôn luôn đóng cửa" và tìm hiểu lý do tại sao một nhân viên bán hàng muốn nắm lấy ý tưởng luôn luôn đóng cửa giao dịch.
Tại sao chiến lược "luôn luôn đóng cửa" (ABC) phổ biến trong bán lẻ?
Hiểu thuật ngữ "luôn luôn đóng cửa" có liên quan đến doanh số bán lẻ. Tìm hiểu về những lợi ích và hạn chế của việc bán sản phẩm trong một môi trường bán lẻ.