a:

Có ba cách chính mà các công ty lấy lại được thị phần khi nó bị mất: thay đổi giá cả, thay đổi về quảng cáo và thay đổi sản phẩm. Cả ba chiến lược đều có những lợi ích đặc biệt và có nguy cơ vì nhiều lý do khác nhau.

Bằng cách giảm giá, các công ty hy vọng thu hút khách hàng khỏi các đối thủ cạnh tranh. Lợi ích là thị phần cao hơn, nhưng nó có chi phí - cụ thể là, lợi nhuận thấp hơn trên một đơn vị. Chiến lược này đặc biệt hấp dẫn đối với các công ty lớn có quy mô kinh tế cao cho phép họ hoạt động với chi phí biên thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh của họ hoặc làm cho nó có thể hoạt động ở mức thua lỗ nếu cần. Đó là rủi ro bởi vì, một khi giá giảm, nó có thể là khó khăn để nuôi chúng trừ khi công ty lấy lại đủ thị phần để cơ ra các đối thủ cạnh tranh của nó.

Chiến lược khác là thay đổi chiến lược quảng cáo, bao gồm việc tăng ngân sách quảng cáo hoặc sử dụng sức mạnh xây dựng thương hiệu cho công ty. Tùy thuộc vào mức độ lãnh đạo của công ty xác định những vấn đề cụ thể cần được giải quyết để khắc phục vấn đề quảng cáo, chiến lược có thể rất thành công hoặc đơn giản là một bài tập tốn kém. Nhà bán lẻ JC Penney đặc biệt phải vật lộn với việc đổi thương hiệu trong giai đoạn 2010-2012, trong khi đối thủ cạnh tranh Target tìm thấy thành công vào đầu những năm 2000 bằng cách tiếp thị chính nó như là một nhà bán lẻ giảm giá cao hơn.

Cuối cùng, một công ty có thể cải tiến sản phẩm của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng hoặc để cung cấp một cái gì đó mới mẻ và có sự phân biệt cao. Apple thành công trong việc này bằng cách giới thiệu iPhone 6 khi nó có thể lấy lại được một số thị phần mà nó đã thua trong hệ điều hành Android của Google. Điều này có thể được kết hợp với việc tăng giá để giới thiệu một khía cạnh khác của sự khác biệt hoặc vị trí của công ty cung cấp như là một sản phẩm cao cấp.