PennyMac Financial Services Inc. (NYSE: PFSI Dịch vụ Tài chính PFSIPennyMac 18 .75-0 .27% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) là dịch vụ tài chính công ty chuyên cung cấp các khoản vay thế chấp nhà ở và quản lý đầu tư liên quan đến thị trường thế chấp cho khách hàng ở Hoa Kỳ.

PennyMac là một công ty cho vay thế chấp đã được thành lập vào thời điểm cao nhất của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008 bởi một nhóm các chuyên gia trong lĩnh vực ngân hàng thế chấp và ngân hàng. Kể từ khi thành lập, PennyMac đã trở thành một trong những người chơi chiếm ưu thế trong thị trường thế chấp tại U. Công ty ban đầu đã sửa đổi các khoản vay thế chấp do các nhà cung cấp dịch vụ vay vốn khác khởi xướng theo sáng kiến ​​của chính phủ, chẳng hạn như Chương trình Sửa đổi Giá cả phải chăng (Home Affordable Modification Program - HAMP).

PennyMac đã nhận ra một vị trí thích hợp trong thị trường thế chấp nơi nó có thể cải thiện dịch vụ khách hàng và cung cấp giải pháp sáng tạo cho khách hàng so với các nhà cung cấp khoản vay lớn. Điều này dẫn đến việc công ty bắt đầu cung cấp dòng sản phẩm thế chấp riêng, bao gồm cả các khoản cho vay mua nhà mới. Một khoảnh khắc quan trọng trong lịch sử của PennyMac là niêm yết trên thị trường chứng khoán New York vào năm 2013.

Hiện tại, công ty đang cung cấp khoản vay mua nhà ở 49 tiểu bang và có hơn 900.000 khách hàng trong sổ sách của họ. PennyMac vẫn giữ lại tuyên bố sứ mệnh mới mẻ của mình: "Hỗ trợ chủ nhà và làm lành thị trường cho vay tại nhà của U. trong tiến trình". Công ty tin rằng các sản phẩm và dịch vụ của họ có thể hỗ trợ trong việc cung cấp giấc mơ Mỹ về quyền sở hữu nhà ở.

PennyMac cung cấp cho khách hàng 5 loại khoản vay mua nhà: các khoản cho vay có lãi suất điều chỉnh (ARMs), các khoản vay FHA của Chính phủ Liên bang (FHA), cho vay có lãi suất cố định, các khoản cho vay nặng ký và Cựu chiến binh ( VA).

• ARM là các khoản cho vay điều chỉnh lãi suất, có lãi suất cố định trong ba, năm, bảy hay 10 năm. Vào cuối thời hạn cố định, lãi suất thay đổi mỗi năm dựa trên chỉ số thị trường.

• Các khoản cho vay FHA được thiết kế linh hoạt. Các đặc điểm của khoản vay bao gồm các khoản thanh toán từ 3,5%, không có thu nhập tối đa hoặc giới hạn về thu nhập, bảo hiểm của FHA và chính phủ liên bang và các yêu cầu về thu nhập, nợ và tín dụng linh hoạt.

• PennyMac cung cấp các khoản cho vay theo lãi suất cố định từ 10 đến 30 năm, tạo cho khách hàng sự lựa chọn thanh toán hàng tháng không đổi trong suốt thời gian cho vay.

• Các khoản vay lớn của công ty được điều chỉnh cho khách hàng với dịch vụ cá nhân. Các tính năng chính của khoản vay bao gồm khoản cho vay lên tới 2 triệu đô la, các lựa chọn cố định và điều chỉnh lãi suất, và ngôi nhà thứ nhất và thứ hai được phép.

• Khoản vay VA được phát hành bởi PennyMac và được Vụ Cựu chiến binh bảo lãnh để giúp cựu chiến binh mua nhà.

PennyMac cũng cung cấp cho khách hàng các hoạt động tái cấp vốn, cứu trợ và hỗ trợ.

Tỷ lệ thế chấp

Tính đến 30 tháng 12 năm 2016, PennyMac cung cấp khoản vay

thông thường với thời hạn 3099

với lãi suất 4,5% và APR là 4,181%. Công ty cung cấp khoản vay

thông thường với lãi suất cố định

với lãi suất là 3,75% và APR là 4,181%. Lãi suất là số tiền lãi phải trả mỗi tháng của số tiền vay mượn, các mức này chỉ được sử dụng cho một hướng dẫn. Để tìm hiểu thêm thăm trang web của họ.

Những gì người tiêu dùng đang nói PennyMac nhận được 3,74 trong 5 đánh giá năm sao từ Better Business Bureau (BBB) ​​tính đến tháng 12 năm 2016. Đánh giá này không phụ thuộc vào đánh giá của khách hàng. Ba mươi sáu đánh giá của khách hàng trên trang web của tổ chức đã báo cáo những trải nghiệm tiêu cực với một người đánh giá báo cáo một trải nghiệm trung lập. Các bài đánh giá tiêu cực có một chủ đề chung: dịch vụ khách hàng mờ nhạt và hành chính kém. Yelp Inc. (NYSE: YELP YELPYelp Inc 44. 69-2. 10% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6

), xuất bản những bài đánh giá về doanh nghiệp địa phương, cho PennyMac hai ngôi sao ngoài mức xếp hạng 5 sao có thể có được từ các đánh giá của khách hàng. Sự nhất trí của các đánh giá khách hàng của công ty là công ty có thể cải thiện quản trị chung và dịch vụ khách hàng. Các đánh giá tích cực làm nổi bật các dịch vụ cá nhân hoá khách hàng nhận được từ PennyMac.