Việc thành công trong công việc đòi hỏi nhiều việc hơn là chỉ làm những công việc-nhân viên thành công nhất có kỹ năng mềm tốt. Theo thông tin của Jeff Kudisch, Trợ lý Trưởng phòng Quan hệ Doanh nghiệp, Giám đốc Văn phòng Dịch vụ Nghề nghiệp, Giáo sư Robert H của Đại học Maryland, thông minh sẽ đưa bạn vào trò chơi, nhưng chỉ số IQ cao không đủ để bạn thành công Trường kinh doanh Smith. Kudisch nói với Investopedia, "Kỹ năng nhận thức là yếu tố dự báo tốt nhất cho thành công trong công việc. Tuy nhiên, rất nhiều người thông minh không thành công vì họ thiếu kỹ năng mềm. "

Những mô tả hùng hồn về sự thành công của Ralph Waldo Emerson bao gồm chiến thắng tình cảm của trẻ nhỏ hoặc rời bỏ thế giới tốt hơn bằng cách trồng một miếng vườn. Nhưng đó không phải là định nghĩa chúng ta đang sử dụng trong bài báo này. Chúng tôi xác định thành công rất chặt chẽ: được công nhận và khen thưởng như là một nhân viên có giá trị tạo ra kết quả, loại người được thăng cấp và đang nhanh chóng theo đuổi bộ C-suite.

Để đạt được mức thành công đó, bạn cần một số kỹ năng nhất định, và Kudisch phân loại chúng như là "tỉ lệ. "Hãy tiếp tục đọc để khám phá ra con số là gì và tại sao chúng lại quan trọng cho sự thành công.

Sự thông minh tình cảm (EQ)

Kudisch nói rằng trí thông minh cảm xúc có liên quan đến các đặc điểm như nhận thức về bản thân và kiểm soát tình cảm, nghe và thấu hiểu một cách phi thường. Những cá nhân có trí tuệ cảm xúc cao hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của họ, và họ cố gắng hiểu tại sao những người khác hành động và cảm nhận cách họ làm.

Theo đánh giá của

Harvard Business Review

, những người thiếu trí tuệ cảm xúc nhanh chóng kết luận và đổ lỗi cho những người khác trong nhóm về bất kỳ vấn đề nào. Họ cũng nghĩ rằng những người khác có khuynh hướng lạm dụng các nhận xét quan trọng của họ, và họ đặt mức phí bảo hiểm thấp vào việc thích hoặc phổ biến trong công việc. "Phần lớn các nhà tuyển dụng mà tôi làm việc nói rằng họ muốn có một đại học cao đẳng với điểm trung bình 4. 0, nhưng muốn có một người có điểm trung bình GPA 3. 6, có khả năng cộng tác với người khác, "Tiết lộ Kudisch. Tình trạng Tình cảm (Passion Quotient) (PQ)

Tổ chức Gallup báo cáo rằng chỉ có 29% nhân viên làm việc. Đôi khi, điều này có thể là kết quả của văn hoá công ty tiêu cực. Tuy nhiên, một số nhân viên chỉ không cảm thấy phấn khởi về công việc của họ. Mặc dù không cần thiết phải trở thành một nhân viên làm việc 24 giờ, nhưng những người lao động nhiệt tình lại có nhiều quan tâm đến công việc của họ.

"Các công ty đang tìm kiếm nhân viên cam kết với sự tò mò trí tuệ, những người muốn tạo tác động, và không chỉ ở đó để vượt qua được thời gian tám tiếng đồng hồ", Kudisch nói. Ông cũng nói rằng một số công ty, như Deloitte, có một cánh tay nghiên cứu dành riêng cho việc tạo ra những người lao động nhiệt tình. Deloitte đề nghị tuyển dụng những loại nhân viên này như trái ngược với việc tuyển dụng ứng viên dựa trên các kỹ năng công việc cụ thể.Nghiên cứu của công ty cho thấy những người lao động nhiệt tình hơn trung thành với tổ chức, và khi có vấn đề phát sinh, họ có nhiều khả năng nhìn thấy tiềm năng cho các cơ hội.

Kudisch nói niềm đam mê là quan trọng bởi vì "Đó là ngọn lửa trong bụng để vượt lên trên. Những người lao động đam mê sẽ tự mất mình trong việc theo đuổi điều gì đó tốt hơn. "

Văn hoá Thông minh (CQ)

Trong một bài viết

New York Times

, nhà bình luận Thomas Friedman bình luận về tầm quan trọng ngày càng tăng của các kỹ năng mềm nói rằng" Đó là PQ và CQ và nhiều như IQ "Trong , Friedman giải thích rằng thế giới đã phát triển từ việc kết nối với siêu liên kết, có nghĩa là các công ty có quyền tiếp cận với "lao động rẻ và thiên tài giá rẻ. "Kết quả là, nhân viên phải làm việc rất nhiều để chứng minh giá trị của họ cho các tổ chức. Khi xu hướng chuyển từ các kỹ năng liên quan đến công việc cụ thể, các công ty tìm kiếm ứng viên có thể thích ứng và đáp ứng với các nền văn hoá khác nhau. "Bạn có thể có được bằng cấp của bạn ở Maryland, nhưng kết thúc làm việc ở Tennessee hoặc thậm chí ở Trung Quốc", Kudisch nói. Trong thị trường toàn cầu, thậm chí còn quan trọng hơn để có thể hiểu và liên quan đến các nền văn hoá khác nhau. Courage Quotient (CRQ)

Số lượng can đảm của bạn được quyết định bởi khả năng hành động của bạn mặc dù bạn sợ. Chúng tôi không nói về việc đưa đầu của bạn vào miệng của sư tử hoặc xử lý rắn độc, mà là khả năng chống lại hạt, hãy đứng vững cho những gì bạn tin tưởng và thừa nhận những thiếu sót của bạn.

"Các công ty muốn nhân viên có sự sẵn sàng và dũng cảm để thực hiện các cuộc gọi khó khăn, bảo vệ vị trí của họ khi bị thách thức, và cũng xin giúp đỡ bởi vì họ nhận ra rằng họ không biết mọi thứ", Kudisch nói. Ông giải thích rằng khả năng tiết lộ những điểm yếu và yếu kém, và chịu rủi ro được tính toán là điều giúp các công ty phát triển và đổi mới. "Tại các công ty như Amazon, người lao động được mong đợi sẽ thách thức lãnh đạo hàng đầu. Các nhà lãnh đạo có thể không phải lúc nào cũng đồng ý, nhưng họ muốn nghe từ nhân viên của họ ", Kudisch nói.

Improvisation Quotient (IMPQ)

Mặc dù bạn có mô tả công việc và phải tuân theo các chính sách và thủ tục của công việc, nhưng công việc của bạn không nhất thiết phải được viết kịch bản. Kudisch nói rằng các công ty đánh giá nhân viên có thể suy nghĩ trên đôi chân của họ, sẵn sàng đổi mới và nắm lấy những ý tưởng mới. Kudisch cho biết: "Trong một thị trường đang thay đổi, có rất nhiều sự gián đoạn, do đó, một người nhận ra rằng công việc của họ có thể thay đổi và có khả năng ứng biến sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn.

Ngoài những con số này, Kudisch nói rằng nhân viên có thể thuyết phục và ảnh hưởng đến người khác "Nhiều nhà tuyển dụng thuê người làm việc theo nhóm. Mặc dù bạn không có tiêu đề, bạn phải có khả năng ảnh hưởng đến bạn bè của bạn. "

Cuối cùng, nhân viên thành công có một sự sẵn lòng để tìm hiểu. Kudisch nói rằng các nhà tuyển dụng sẽ dạy cho bạn những gì họ cần bạn biết, nhưng bạn cần phải là một bọt biển để hấp thụ những gì họ dạy.

Dòng dưới

Để thành công trong công việc, bạn cần phải biết công việc của bạn ở bên trong, và để có thể thực hiện nó tốt.Tuy nhiên, kỹ năng cứng chỉ là một phần của phương trình. Khả năng nắm vững nhiều kỹ năng mềm sẽ giúp bạn nổi bật trong công việc và dẫn đến sự công nhận, khen thưởng và quảng cáo.