Nếu bạn là một chuyên gia, rất có thể là bạn đã làm việc với Microsoft Office. Cùng với Windows, bộ sản phẩm Office đã là một phần chủ yếu của Microsoft Corp. (MSFT MSFTMicrosoft Corp84 47 + 0. 39% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) cho thương hiệu cuối cùng ba thập kỷ. Tuy nhiên, khi thị hiếu người tiêu dùng chuyển sang điện thoại di động (một khu vực mà Microsoft vẫn đang phải vật lộn để tìm ra nền tảng của nó), các nhà bình luận dự đoán thời điểm khó khăn sắp tới cho bộ sản phẩm Office. Trong tất cả, nó dường như là một con đường khó khăn phía trước cho Microsoft.

Nhưng, giám đốc điều hành mới của công ty Satya Nadella dường như chứng minh họ sai. Việc tái phát minh của Microsoft Office cho các hệ thống di động là một cú đánh, và tầm quan trọng của bộ phần mềm năng suất đối với hệ sinh thái của Microsoft vẫn không bị giảm bớt.

Office Juggernaut

Cũng giống như hầu hết các sản phẩm của công ty, Microsoft Office đã bắt đầu nhẹ nhàng. Nó bắt đầu cuộc đời như là một ứng dụng bảng tính được gọi là Multiplan. Ứng dụng Excel, được bắt chước của đối thủ Lotus 1-2-3, ban đầu được đưa ra cho Mac vào năm 1985. Lúc đầu, nó là một phần ba xa xôi trong thị trường phần mềm năng suất, sau Apple Inc. (AAPL > AAPLApple Inc174 25 + 1. 01% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 Visicalc và Lotus 1-2-3. Nhiều lần lặp lại và các vấn đề với bộ sản phẩm phần mềm của Apple và Lotus sau đó, Văn phòng đã trở thành một tiền xu cho Microsoft. Năm 1990, công ty đã tập hợp Microsoft Word với PowerPoint và Excel, và bộ sản phẩm Office đã ra đời. Vì nó đã trở nên phổ biến qua nhiều năm, Office đã trở thành một máy tạo doanh thu vững chắc cho Microsoft. Đến năm 1995, Nhóm Ứng dụng và Sản phẩm Nội dung (bao gồm bộ phần mềm Microsoft Office) chịu trách nhiệm về khoảng 60% tổng doanh thu của công ty.

Ngay cả khi công ty đã lúng túng theo hướng và chiến lược, Microsoft Office đã chứng tỏ là một điểm nhấn trong báo cáo thu nhập của công ty. Gần đây như năm 2013, Microsoft Office đã chịu trách nhiệm về 1/3 tổng doanh thu của công ty.

Tuy nhiên, đa số doanh thu này bắt nguồn từ việc bán sản phẩm độc lập. Sản phẩm đó ngày càng trở nên phổ biến. Trong cuộc gọi thu nhập trước đó, công ty thông báo rằng doanh thu cho bộ Office độc ​​lập đã giảm 41%.

Văn phòng tái thiết

Thị trường cho các ứng dụng điện thoại di động và điện toán đám mây được ước tính là một tỷ đô la một tỷ đô la. Ngay cả khi Microsoft vấp ngã, các đối thủ, chẳng hạn như Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6

) (với Google Cloud) Bộ phần mềm văn phòng) và các công ty mới khởi nghiệp như Quip (với bộ ứng dụng năng suất di động), đã xác nhận quyền sở hữu của họ tại các thị trường này.

Trong một cuộc phỏng vấn hồi năm ngoái, giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã nhấn mạnh về chuyên môn của công ty trong các ứng dụng năng suất. Ông gọi đó là thần chú "Bắt Thực hiện", và nó phản ánh sự sẵn sàng của Microsoft để nắm lấy hệ sinh thái đã thay đổi. Trong lần lặp lại gần đây nhất, Office là một ứng dụng trong đám mây và trên thiết bị di động. Nó phụ thuộc vào thiết bị và các hệ sinh thái đám mây của các mối quan hệ chia sẻ, chẳng hạn như hệ điều hành di động (công ty đã phát triển các ứng dụng cho hệ điều hành di động iOS của Google và Android của Google) và ký kết hợp tác với các ứng dụng chia sẻ đám mây phổ biến như Dropbox. Kết quả là sự phát triển của khả năng và kinh nghiệm của người sử dụng. Văn phòng mới khai thác sức mạnh cộng tác và tự do của Web. Ví dụ: Office 365 đã tăng cường khả năng cộng tác và, tại một số thị trường, đã vượt qua Google Docs. Hơn thế nữa, bạn có thể gõ một từ và xóa các "hiểu biết sâu sắc" từ Bing, công cụ tìm kiếm của Microsoft. Mô hình doanh thu của Công ty cho Văn phòng cũng đã thay đổi. Trong một cuộc gọi thu nhập sớm hơn, Nadella nói ông hy vọng sẽ đạt được một số "mối quan hệ niên kim" với người tiêu dùng và doanh nghiệp. Phiên bản Office tại chỗ của Office phụ thuộc vào việc cấp phép khối lượng cho doanh thu của nó; gần đây hơn, công ty đã thông qua mô hình Giá thành phần mềm như là một dịch vụ. Điều này có nghĩa là công ty cung cấp một phiên bản cơ bản của ứng dụng Office miễn phí và tính phí cho các tính năng cao cấp.

Chiến lược dường như đã thành công. Trong cuộc gọi thu nhập mới nhất của mình, Microsoft cho biết họ đã bổ sung thêm 3 triệu thuê bao với tổng cộng 15 triệu 2 triệu thuê bao. Đây là một cú nhảy ấn tượng từ 12,4 triệu thuê bao vào tháng Tư. Bản thân nó, con số này thể hiện sự tăng 34% so với quý trước.

Công ty cũng tiết lộ triển vọng của Office như là một nền tảng dữ liệu trong hội nghị phát triển gần đây của nó. Về mặt thực tế, điều này có nghĩa là người dùng sẽ có thể đặt lời nhắc cho các ứng dụng (chẳng hạn như ứng dụng chia sẻ xe phổ biến Uber), truy cập vào các plugin Chrome hoặc thực hiện hành động trong ứng dụng mà không cần rời khỏi bộ ứng dụng Office. Công ty cũng đang có kế hoạch nâng cấp hơn nữa các ứng dụng văn phòng. Ví dụ, Microsoft PowerPoint đang được cấu hình lại như là một ứng dụng đa phương tiện hiển thị đồ họa, video và hàng loạt các tính năng khác. Sau khi duy trì lợi nhuận của Microsoft trong khoảng hai thập kỷ, có vẻ như tàu của Văn phòng đang chìm xuống dưới mức dưới

Bí mật thực sự thành công của Microsoft

sự tấn công của điện thoại di động và đám mây. Sự phát minh của nó như là một ứng dụng di động và điện toán đám mây, tuy nhiên, đã cho sản phẩm một hợp đồng mới cho cuộc sống.