Xác định và Quản lý rủi ro kinh doanh

Giải Quyết Vấn Đề | Phân Tích Và Quản Lý Rủi Ro (Có thể 2024)

Giải Quyết Vấn Đề | Phân Tích Và Quản Lý Rủi Ro (Có thể 2024)
Xác định và Quản lý rủi ro kinh doanh
Anonim

Việc điều hành doanh nghiệp có thể là nghề nghiệp nguy hiểm với nhiều loại rủi ro khác nhau. Một số trong những mối nguy hiểm tiềm ẩn này có thể phá hủy doanh nghiệp, trong khi một số khác có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng có thể tốn kém và tốn thời gian để sửa chữa. Mặc dù rủi ro tiềm ẩn trong việc kinh doanh, giám đốc điều hành và / hoặc nhân viên quản lý rủi ro - bất kể quy mô của doanh nghiệp, từ nhỏ đến doanh nghiệp khổng lồ - có thể chuẩn bị cho họ nếu họ biết họ là gì.

Nếu và khi rủi ro trở thành hiện thực, một doanh nghiệp chuẩn bị tốt có thể làm giảm tác động của rủi ro. Mất đồng đô la, mất thời gian và năng suất và tác động tiêu cực đến khách hàng có thể được giảm thiểu. (Xem thêm Xác định rủi ro và nguy cơ Kim tự tháp .)

Rủi ro vật lý
Rủi ro xây dựng là loại rủi ro vật lý phổ biến nhất. Cháy hoặc nổ là những rủi ro phổ biến nhất đối với tòa nhà. Để quản lý nguy cơ này và rủi ro cho nhân viên, điều quan trọng là phải làm như sau:

  • Đảm bảo tất cả nhân viên biết địa chỉ đường phố chính xác của toà nhà để cung cấp cho nhà điều hành 911 trong trường hợp khẩn cấp.
  • Biết vị trí của tất cả lối ra.
  • Cài đặt báo động cháy và báo khói.
  • Một hệ thống phun nước sẽ cung cấp sự bảo vệ bổ sung cho nhà máy vật liệu, thiết bị, tài liệu và tất nhiên là nhân viên.
  • Thông báo cho tất cả nhân viên rằng trong trường hợp khẩn cấp, sự an toàn cá nhân của họ sẽ được ưu tiên hơn mọi thứ khác. Yêu cầu họ rời khỏi tòa nhà và bỏ tất cả tài liệu, thiết bị và sản phẩm có liên quan đến công việc.

Sự cố tràn dầu hoặc tai nạn tràn dầu cũng xảy ra một cách thường xuyên. Trong số các vật liệu độc hại thường xuyên đổ ra ngoài hoặc thải ra môi trường nơi làm việc là: axit, khí, khói độc, bụi độc hại hoặc hồ sơ, chất lỏng độc hại hoặc chất thải. Phòng cháy chữa cháy các đơn vị vật liệu độc hại được chuẩn bị để xử lý các loại thiên tai. Tuy nhiên, những người làm việc với các tài liệu này nên được trang bị và huấn luyện để sử dụng các vật liệu này một cách an toàn.

Một kế hoạch cần được tạo ra và thực hiện để xử lý các tác động ngay lập tức của những rủi ro này. Các cơ quan chính phủ và sở cứu hỏa địa phương có thể giúp thu thập thông tin để ngăn ngừa những tai nạn này và cung cấp lời khuyên về cách kiểm soát chúng và giảm thiểu thiệt hại nếu xảy ra. Rủi ro địa điểm Trong số các nguy cơ phải đối mặt với vị trí của doanh nghiệp là các đám cháy gần đó, bão lụt, lũ lụt, bão hoặc lốc xoáy, động đất và các thiên tai khác. Nhân viên nên làm quen với những con phố dẫn ra và đi ra khỏi khu phố xung quanh mọi nơi của nơi làm việc. Giữ nhiên liệu đầy đủ trong xe của bạn để lái xe ra khỏi khu phố. Rủi ro con người

Nghiện rượu và lạm dụng ma túy là những rủi ro chính đối với nhân viên trong lực lượng lao động.Nhân viên bị các điều kiện này nên được yêu cầu tìm kiếm điều trị, tư vấn và phục hồi nếu cần. Một số chính sách bảo hiểm có thể cung cấp bảo hiểm một phần cho chi phí điều trị.
Bảo vệ chống tham nhũng, trộm cắp và gian lận có thể là khó khăn, nhưng đó là những tội ác xảy ra thường xuyên tại nơi làm việc. Một hệ thống yêu cầu chữ ký đôi cho kiểm tra và xác minh hóa đơn và nợ phải trả có thể giúp ngăn chặn tham ô và gian lận. Các thủ tục kế toán chặt chẽ có thể phát hiện tham nhũng hoặc gian lận. Việc kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thuê nhân viên có thể phát hiện các hành vi vi phạm trước đây trong quá khứ của người nộp đơn. Mặc dù điều này không nhất thiết là cơ sở để từ chối tuyển dụng người nộp đơn, việc thuê chỗ ở mới ở một vị trí quan trọng trong đó tiền và các khoản tương đương tiền được sử dụng có thể không đúng.

Bệnh tật trong lực lượng lao động là không thể tránh khỏi và luôn là một vấn đề. Để ngăn ngừa mất năng suất, chỉ định và đào tạo nhân viên dự phòng để xử lý công việc của nhân viên quan trọng khi họ vắng mặt vì bệnh tật.
Rủi ro Công nghệ

Mất điện là một trong những rủi ro công nghệ phổ biến nhất. Các máy phát điện chạy bằng khí phụ trợ là một hệ thống dự phòng tốt để cung cấp năng lượng điện cho ánh sáng và các chức năng khác cho đến khi điện năng phục hồi được khôi phục. Trong các nhà máy sản xuất, một số máy phát điện phụ lớn có thể giữ một nhà máy sản xuất cho đến khi điện năng phục hồi được khôi phục.

Máy tính có thể được giữ và chạy với pin dự phòng hiệu suất cao. Điện áp dâng lên có thể xảy ra trong thời gian bão ánh sáng, hoặc ngẫu nhiên, do đó các hệ thống máy tính phải được trang bị các thiết bị chống sét để tránh bị mất tài liệu và phá hủy thiết bị. Hệ thống sao lưu dữ liệu trực tuyến và trực tuyến nên được sử dụng để bảo vệ tài liệu quan trọng.

Mặc dù sự thất bại của điện thoại và viễn thông là không phổ biến, các nhà quản lý rủi ro có thể cân nhắc việc cung cấp điện thoại di động công ty chỉ cho trường hợp khẩn cấp cho nhân viên sử dụng điện thoại là điều thiết yếu đối với hoạt động kinh doanh của họ.
Ưu tiên rủi ro

Sau khi xác định được rủi ro, chúng phải được ưu tiên phù hợp với đánh giá xác suất của bạn.

Thiết lập một quy mô xác suất cho các mục đích đánh giá rủi ro. Ví dụ, rủi ro có thể là:

Rất có thể xảy ra
Một số trường hợp xảy ra

Có cơ hội nhỏ xuất hiện

  1. Rất ít cơ hội xuất hiện
  2. Các rủi ro khác phải được ưu tiên và quản lý phù hợp với xác suất xảy ra. Các bảng thống kê - phân tích thống kê về xác suất xảy ra bất kỳ rủi ro nào, và những thiệt hại về tài chính tiềm ẩn do sự xuất hiện của những rủi ro đó - có thể được truy cập trực tuyến và có thể cung cấp hướng dẫn trong việc ưu tiên rủi ro.
  3. Quản lý rủi ro
  4. Bảo hiểm là một biện pháp bảo vệ chủ yếu trong việc quản lý rủi ro, và nhiều rủi ro không thể được bảo hiểm. Bảo hiểm hỏa hoạn là một điều cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp nào chiếm một không gian vật chất, dù là thuộc sở hữu hoàn toàn hay thuê, và phải là ưu tiên hàng đầu. Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm, như một ví dụ rõ ràng, là không cần thiết trong một doanh nghiệp dịch vụ.

Một số rủi ro là ưu tiên cao đáng kể, chẳng hạn như nguy cơ gian lận hoặc biển thủ nếu nhân viên xử lý tiền hoặc thực hiện các nghĩa vụ kế toán trong các khoản phải thu và phải thu. Các công ty bảo hiểm chuyên biệt sẽ bảo lãnh một khoản tiền mặt để cung cấp bảo hiểm tài chính trong trường hợp biển thủ, trộm cắp hoặc gian lận.

Khi đảm bảo tránh rủi ro tiềm ẩn, không bao giờ giả sử một trường hợp tốt nhất. Ngay cả khi nhân viên đã làm việc trong nhiều năm mà không có vấn đề gì và dịch vụ của họ đã được gương mẫu, bảo hiểm chống lại lỗi của nhân viên có thể là một điều cần thiết. Phạm vi bảo hiểm chống lại thương tích sẽ tùy thuộc vào tính chất kinh doanh của bạn. Một nhà máy sản xuất nặng sẽ, tất nhiên, đòi hỏi sự bao phủ rộng hơn cho nhân viên. Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm cũng là điều cần thiết.
Nếu doanh nghiệp dựa nhiều vào dữ liệu trên máy tính - danh sách khách hàng và dữ liệu kế toán, ví dụ - bảo hiểm ngoại cảnh và bảo hiểm bắt buộc. Cuối cùng, việc thuê chuyên gia tư vấn quản lý rủi ro có thể là một bước đi thận trọng trong việc ngăn ngừa và quản lý rủi ro. (Để tìm hiểu thêm, hãy đọc

Bảo hiểm Bảo hiểm: Sự cần thiết về Kinh doanh

.)

Ngăn ngừa Bảo hiểm rủi ro tốt nhất là phòng ngừa. Ngăn chặn nhiều rủi ro xảy ra trong công việc kinh doanh của bạn là tốt nhất thông qua đào tạo nhân viên, kiểm tra lý lịch, kiểm tra an toàn, bảo dưỡng thiết bị và duy trì cơ sở vật chất. Một nhân viên có trách nhiệm giải trình duy nhất có thẩm quyền quản lý nên được bổ nhiệm để quản lý các trách nhiệm quản lý rủi ro. Một ủy ban quản lý rủi ro cũng có thể được thành lập với các thành viên được giao nhiệm vụ cụ thể với yêu cầu báo cáo với người quản lý rủi ro. Người quản lý rủi ro với ủy ban nên xây dựng kế hoạch cho các tình huống khẩn cấp như:

Cháy Sự nổ
Tai nạn vật liệu nguy hiểm hoặc sự xuất hiện của các tình huống khẩn cấp khác

Nhân viên phải biết phải làm gì và ở đâu để thoát khỏi tòa nhà hoặc không gian văn phòng. Kế hoạch kiểm tra an toàn cơ sở vật chất và thiết bị cần được xây dựng và thực hiện thường xuyên, với việc đào tạo và giáo dục nhân sự, khi cần thiết. Cần tiến hành rà soát định kỳ, nghiêm ngặt các rủi ro tiềm tàng. Mọi vấn đề cần được giải quyết ngay. Bảo hiểm cũng cần được xem xét lại và nâng cấp hoặc hạ cấp nếu cần thiết.

  • Kết luận
  • Mặc dù rủi ro kinh doanh rất nhiều, và hậu quả của chúng có thể huỷ hoại, có nhiều cách và phương tiện để đảm bảo chống lại chúng, ngăn ngừa chúng và giảm thiểu thiệt hại nếu và khi chúng xảy ra. Cuối cùng, việc thuê chuyên gia tư vấn quản lý rủi ro có thể là một bước đi thận trọng trong việc ngăn ngừa và quản lý rủi ro. (Để biết thêm thông tin, xem
  • Sự Tiến triển Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp

.)