Gần đây, Putnam Investments Study, một trong những cuộc khảo sát lớn nhất tập trung vào các phương tiện truyền thông xã hội cho cộng đồng cố vấn. Những phát hiện này sẽ giúp các nhà hoạch định tài chính đánh giá và đánh giá lại những nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của họ.

Nghiên cứu khảo sát hơn 800 cố vấn tài chính về cách sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của họ và những lợi ích mà họ thu được từ việc sử dụng các mạng số như vậy. Sau đây là một bản tóm tắt về những điểm mấu chốt và những gì có thể có ý nghĩa đối với các cố vấn hiện nay. (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Cách tư vấn tài chính đang tận dụng các phương tiện truyền thông xã hội. )

Trong số 800 nhà tư vấn, hơn 80% sử dụng một số loại mạng truyền thông xã hội và 40% trong số đó sử dụng bốn hoặc nhiều nền tảng hơn. Trong số đó, 69% thấy các phương tiện truyền thông xã hội phát triển có ý nghĩa trong nỗ lực tiếp thị tổng thể của họ. Mức sử dụng này tăng 75% so với nghiên cứu năm 2014.

Đừng phấn khích sự gia tăng sử dụng này đến các cố vấn trẻ tuổi tham gia vào ngành công nghiệp và thực hiện những gì họ biết rõ nhất như kế hoạch tiếp thị của họ. Nghiên cứu cho biết, cố vấn điển hình sử dụng phương tiện truyền thông xã hội là một người đàn ông 44 tuổi với kinh nghiệm hơn 10 năm làm việc cho một nhà dây và quản lý một tài sản trung bình là 80 triệu USD. Với những con số như vậy, bạn không thể viết phương tiện truyền thông xã hội như một công cụ chỉ dành cho các cố vấn xanh, trẻ.

AD:

Vậy nghĩa là gì? Rõ ràng bạn không thể bỏ qua phương tiện truyền thông xã hội nữa nếu bạn mong đợi để cạnh tranh với các khách hàng ngày càng am hiểu về công nghệ. Tiếp thị đang ngày càng trở nên trực tuyến và nếu bạn bỏ lỡ, bạn sẽ tập trung vào việc tiếp thu và duy trì khách hàng. Các nhà tư vấn có thể tìm ra phương tiện truyền thông xã hội Niche.

Khi có được khách hàng với sự giúp đỡ của mạng lưới xã hội, trong số những người được khảo sát, 79% nói rằng họ đã lượm lặt tại ít nhất là từ việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội. Đó là tăng từ 66% vào năm 2014. Lợi tức trung bình của tài sản là 4 đô la. 6 triệu, với mức tăng trung bình là 1 đô la. 9 triệu. Đây không phải là những con số nhỏ phản ánh một số mốt quảng cáo mới. Phương tiện truyền thông xã hội rõ ràng mang lại cho khách hàng bằng tiền. Mạng xã hội được yêu thích nhất là LinkedIn (LNKD), với tỷ lệ sử dụng 70% trong số các nhà tư vấn được khảo sát. Facebook (FB FBFacebook Inc180 19 + 0 71%

Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6

) đứng thứ hai, với 47% sử dụng và Twitter (TWTR) với 42% sử dụng. Lợi nhuận trong khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông xã hội theo thứ tự như vậy với LinkedIn đạt được 88%, Facebook với 68% và Twitter, 64%.

Các cố vấn sử dụng phương tiện truyền thông xã hội không chỉ sử dụng nó để trò chuyện với khách hàng. Họ sử dụng mạng để kết nối với các chuyên gia khác trong ngành, duy trì mối quan hệ với khách hàng, xây dựng thương hiệu công ty, nâng cao kiến ​​thức về ngành và thiết lập sự lãnh đạo trong ngành.Về mạng lưới đã được sử dụng cho hành động nào, người dùng thường sử dụng LinkedIn để kết nối với các đồng nghiệp và xây dựng mạng giới thiệu trong khi Facebook được sử dụng để duy trì các mối quan hệ khách hàng hiện tại và xây dựng thương hiệu công ty.

Các phương tiện truyền thông xã hội cũng là nơi dẫn đầu cho các tin tức gần đây. Twitter nổi tiếng vì đã phục vụ cho các tin tức và báo cáo thị trường mới nhất, đôi khi ngay cả trước các kênh truyền thông truyền thống. Rõ ràng, các thuộc tính của phương tiện truyền thông xã hội vượt ra ngoài việc chỉ đăng ảnh của bữa ăn mới nhất của bạn. Bạn có thể xây dựng và tạo ra các mối quan hệ mới trong khi nhận được tin tức và giáo dục mà bạn cần. Nó nên được coi là một công cụ kinh doanh cần thiết có tiềm năng tăng năng suất, tiếp cận thị trường của bạn và cơ sở khách hàng của bạn. Dòng dưới cùng Nó không trả tiền để rời phương tiện truyền thông xã hội ra khỏi kế hoạch tiếp thị của bạn. Nó hoạt động để tìm kiếm và giữ chân khách hàng, như nghiên cứu của Putnam cho thấy. Nếu bạn chưa làm điều đó, việc đưa ra công ty của bạn trên Facebook, LinkedIn và Twitter trong số những thứ khác chỉ có thể giúp phát triển và kinh doanh tốt hơn. (Để biết thêm thông tin, hãy xem:

Phương tiện truyền thông xã hội 'Những điều nên tránh' cho Cố vấn Tài chính.

)