Các công ty cung cấp hàng tỷ đô la một năm dưới hình thức khuyến khích bằng tiền mặt để thu hút người mua đến các sản phẩm và cửa hàng bán lẻ. Những điều này được gọi là "giảm giá", mặc dù từ này thường là âm nhạc cho tai người tiêu dùng, theo một bài báo năm 2005 trong BusinessWeek , 40-60% số tiền hoàn lại không bao giờ được mua lại, một phần là do khó khăn trong quá trình mua lại. Việc giảm giá có thể là một cách để người tiêu dùng có thể đạt được một thỏa thuận tốt hơn đối với hàng hóa, nhưng tùy thuộc vào loại giảm giá nào, có nhiều trở ngại để được giảm giá đầy đủ. Trước khi bạn lập kế hoạch chi tiêu kiểm tra giảm giá sản phẩm, hãy đọc để tìm hiểu xem bạn có thể phải trải qua những gì để có được nó. Mục đích của việc giảm giá Giảm giá của cửa hàng bán lẻ thường được cung cấp trong một trong bốn cấu trúc chung:

AD:

Tiền hoàn lại trong cửa hàng:
Nhà bán lẻ khấu trừ số tiền khuyến khích tiền do nhà bán lẻ hoặc nhà sản xuất cung cấp tại thời điểm bán.

Giảm giá tín dụng trong cửa hàng:

1. Nhà bán lẻ cung cấp khoản tín dụng cửa hàng sẽ được sử dụng tại nhà bán lẻ đó với việc mua hàng trong tương lai. Giảm giá thư:
2. Cung cấp khuyến khích bằng tiền mặt vào một ngày trong tương lai được ký hợp đồng dưới hình thức séc nếu khách hàng tuân thủ tất cả các điều kiện, bao gồm yêu cầu xử lý. Một số kết hợp giảm giá nhanh, tín dụng hoặc thư.
3. Những loại động cơ khuyến khích này còn được gọi là "nhà lãnh đạo thua lỗ", trong đó các nhà cung cấp dịch vụ khuyến khích có lợi nhuận nhỏ hơn - hoặc thậm chí còn thua lỗ - vào những mặt hàng cụ thể để thu hút mọi người vào các cửa hàng. Ưu đãi này được cung cấp với hy vọng rằng người tiêu dùng sẽ mua các mặt hàng có giá cả khác hoặc phát triển quan tâm đến một thương hiệu hoặc dòng sản phẩm cụ thể mà cửa hàng cung cấp. Mặc dù cơ hội cho những giao dịch này bị hạn chế, nhưng chúng có thể là một lợi ích cho người tiêu dùng, đặc biệt là khi các nhà bán lẻ chấp nhận phiếu giảm giá của nhà sản xuất đối với các mặt hàng được giảm giá. AD:
4. Đối với các khoản tín dụng trong cửa hàng, khoản tín dụng có thể được coi là khoản vay ngắn hạn cho nhà bán lẻ vì khoản chiết khấu chỉ nhận được trong quá trình mua hàng trong tương lai, thường là cho các mặt hàng có nhãn hiệu cụ thể.

Số lượng khiếu nại lớn nhất liên quan đến giảm giá liên quan đến giảm giá thư. Những yêu cầu khắt khe và đòi hỏi để xử lý các khoản giảm giá này có xu hướng khiến người tiêu dùng không nhận được séc. Đối với một số nhà bán lẻ và nhà sản xuất vô đạo đức, sự phổ biến của hình thức giảm giá này trong buổi hòa nhạc với ước tính khoảng 40-60% trong số đó không bao giờ được mua chuộc, dẫn đến các cơ hội lạm dụng và đã thay đổi mục tiêu sử dụng chúng từ tiếp thị sản phẩm sang một phương pháp để có được lợi nhuận cao hơn.

Lái xe Ưu đãi hay Lợi nhuận Doanh nghiệp?

Bait and Switch

Mặc dù việc hoàn trả thành công các khoản hoàn lại của người tiêu dùng sẽ dẫn đến chi phí thấp hơn cho người mua nhưng có nhiều cách khác nhau trong đó các phiếu mua hàng này được sử dụng vì lợi ích của các nhà cung cấp giảm giá.Trước hết, nhiều khoản giảm giá này được sử dụng để xóa hàng tồn kho các mô hình cũ hơn, đã bị ngừng. Người tiêu dùng từ lâu đã được cảnh báo về các chiến thuật lừa đảo và chuyển đổi của các nhà bán lẻ, nhưng hiện tượng giảm giá chỉ nâng cao khả năng của các nhà bán lẻ để tránh những thủ thuật này. Ví dụ, các nhà bán lẻ thường trữ một số lượng hạn chế các mặt hàng có sẵn để giảm giá. Một khi người tiêu dùng đã dụ dỗ để mua một mặt hàng, họ có thể được hướng đến các mặt hàng đắt tiền hơn khi hàng mà họ đến không còn tồn kho nữa.

Bait và Rebate

Một hình thức khác của mồi và chuyển đổi được gọi là "mồi mồi và giảm giá". Chiến thuật này liên quan đến việc ghép nối một sản phẩm phổ biến với một sản phẩm khác với doanh số bán hàng chậm nhưng một khoản bồi hoàn kèm theo. Người tiêu dùng sau đó được yêu cầu phải trải qua quá trình giảm giá để có được một sản phẩm phụ trợ. Một tình huống khôn ngoan hơn là khi người tiêu dùng lôi kéo bởi một chương trình giảm giá phát hiện ra rằng khả năng nhận khuyến khích của họ phụ thuộc vào việc mua một hợp đồng hoặc dịch vụ cho những thứ mà người tiêu dùng không muốn hoặc cần.

Tuy nhiên, những phàn nàn về sự khan hiếm các mặt hàng được giảm giá và các chiến thuật mồi và chuyển đổi đã bị thu hẹp do những khiếu nại xung quanh xác suất nhận các khoản thanh toán giảm giá thư. Áp dụng thủ tục nhận tiền gửi qua thư bao gồm việc điền và gửi một số mẫu đơn, bản sao nhận và nhãn UPC và tất cả những điều này phải được hoàn thành theo yêu cầu thời hạn để xác nhận quá trình. Bằng cách làm cho quá trình càng khó khăn hơn và bằng cách áp dụng một ứng dụng không đúng hầu như không thể khắc phục được, các nhà bán lẻ hy vọng sẽ khuyến khích người tiêu dùng tiếp tục theo đuổi thu mua. Nếu nhà cung cấp giảm giá thành công, nó sẽ được thưởng thêm doanh thu. Tuy nhiên, ngay cả khi người tiêu dùng cuối cùng nhận được tiền giảm giá thì thời gian và năng lượng cần có để thanh toán có thể là những chi phí đáng kể mà nhiều người tiêu dùng không tính đến.
Lý do mà người tiêu dùng phải chờ đợi lâu như vậy để giảm giá của họ được xây dựng trong quá trình giảm giá. Quá trình này thường liên quan đến nhà sản xuất sản phẩm, nhà bán lẻ và nhà hoàn thành giảm giá; và, mỗi công ty dựa vào những người khác để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Khi mọi việc trở nên sai lầm, một trò chơi ngón tay trỏ thường bắt đầu, khiến người tiêu dùng thất vọng và bất lực. Các công ty thực hiện không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi nhà sản xuất hoặc cửa hàng bán lẻ cung cấp tiền hoàn lại, có thể mất từ ​​15 đến 90 ngày sau khi công ty hoàn thành xuất hoá đơn. Đôi khi, nhà sản xuất hoàn toàn không thanh toán hóa đơn, đòi hỏi nhà lập hoá đơn phải đưa nợ bảo lãnh vào bộ sưu tập. Điều này có thể trì hoãn đáng kể khoản thanh toán của người tiêu dùng - nếu nó đến tất cả.
Một khiếu nại phổ biến khác về giảm giá qua thư là các nhà tài trợ giảm giá cố ý thay đổi các quy tắc giảm giá hoặc giấu các yêu cầu về tính đủ điều kiện, làm cho việc kiểm tra trở nên khó khăn. Ví dụ, khiếu nại với Ủy ban Thương mại liên bang về việc giảm giá bao gồm những mối quan tâm từ những người không muốn cung cấp thông tin cá nhân cụ thể về biểu mẫu hoàn lại tiền (do lo ngại về sự riêng tư) nhưng không được thông báo rằng thông tin đó là cần thiết để được giảm giá .
Lấy "Bait" Out of Rebate

Trong năm 2000, để đáp ứng những lo ngại về việc lạm dụng giảm giá, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) bắt đầu hành động chống lại các nhà cung cấp giảm giá gian lận. Vì quảng cáo lừa đảo bị cấm theo Đạo luật FTC, FTC đã đưa ra cáo buộc đối với một số công ty về giảm giá sản phẩm, bao gồm Mua. com, ValueAmerica và Office Depot (NYSE: ODP). (Để đọc có liên quan, hãy xem
Tín dụng lừa đảo để theo dõi
.)

Ngay cả các cơ quan quản lý nhà nước đang lên tàu. Vào ngày 1 tháng 9 năm 2007, tiểu bang Texas đã ban hành luật giảm giá mới. Theo luật sư Texas:

"
Một công ty cung cấp giảm giá phải gửi số tiền bồi hoàn cho người tiêu dùng trong khoảng thời gian nêu trên. Nếu công ty không nêu rõ thời gian, họ phải trả tiền giảm giá trong vòng 30 ngày sau khi người tiêu dùng đệ trình một yêu cầu giảm giá hoàn chỉnh ". Đọc In Pháp Ngoài việc điều tra cẩn thận và hoàn thành tất cả các yêu cầu giảm giá, có những điều nhất định nên và không nên làm để giúp quá trình thanh toán giảm giá cùng.

Những điều cần tránh:

Tránh các công ty không cung cấp cho người tiêu dùng ít nhất 30 ngày để mua lại giảm giá của họ Tránh các công ty không chấp nhận bản sao hoá đơn vì không có sự hỗ trợ nào nếu đơn đăng ký ban đầu bị mất.

Tránh các khoản giảm giá yêu cầu thông tin không cần thiết để thực hiện việc giảm giá.
Tránh trợ cấp từ các công ty không cung cấp thông tin liên lạc cụ thể hoặc quy trình để giúp xác định, theo dõi và tạo điều kiện cho các ứng dụng giảm giá bị thất lạc.
Tránh trợ cấp từ các công ty đang gặp vấn đề tài chính hoặc kinh doanh. Nếu công ty bị phá sản, có vẻ như bạn sẽ không thấy tiền của bạn.

• Rebate To-Do List:
• Đọc bản in đẹp và hiểu tất cả các yêu cầu về tính đủ điều kiện.
• Giữ tất cả các bản sao của các biểu mẫu, biên nhận và thư từ trong trường hợp bạn được yêu cầu xử lý lại yêu cầu bồi thường.
• Giảm thủ tục nhanh nhất có thể. Hầu hết các khoản bồi hoàn đều có chính sách hạn chót; nếu bạn bỏ lỡ họ bạn đang ra khỏi may mắn.
• Kiểm tra cẩn thận thư của bạn. Một số công ty vô đạo đức sẽ thực hiện kiểm tra giảm giá giống như thư rác để họ sẽ bị bỏ qua và ném vào thùng rác.

Nếu bạn không bao giờ nhận được séc và không thể nhận được bất kỳ sự trợ giúp nào từ công ty phát hành, bạn có thể kiểm tra xem công ty nào đang xử lý khoản hoàn trả tại MyRebates. com. Để theo dõi tình trạng giảm giá, hãy thử sử dụng WheresMyRebate. com hoặc Rebatestatus. com.

• Kết luận
• Không nghi ngờ gì nếu thực hiện nhanh chóng, chính xác và siêng năng quá trình giảm giá có thể đạt được lợi ích của người tiêu dùng, nhưng tiếp cận tất cả các phiếu giảm giá với một liều hoài nghi; họ không được cung cấp vì lợi ích của người tiêu dùng nhưng vì lợi ích của tổ chức bảo trợ. Với sự gia tăng lạm dụng và khiếu nại của người tiêu dùng, điều tra gia tăng đối với các công ty tài trợ mà bạn đề xuất kinh doanh là được đảm bảo.