Khái niệm cơ bản về kinh doanh rất đơn giản. Phát triển hoặc mua một sản phẩm hoặc dịch vụ, bán nó cho khách hàng của bạn ở một mức giá đảm bảo một lợi nhuận, và lặp lại quảng cáo vô hạn. Mặc dù tiền đề đơn giản này đã giúp các thương gia của thời đại rất tốt trong hàng thiên niên kỷ, mọi thứ đang trở nên rất phức tạp trong lĩnh vực kinh doanh. Các doanh nghiệp hiện đại phải đương đầu với hàng loạt thách thức: cạnh tranh toàn cầu, giá cả cắt giảm bởi các đối thủ, nhà cung cấp ở các vị trí xa xôi, khách hàng yêu cầu sự hài lòng ngay lập tức, sự gián đoạn chuỗi cung bất ngờ, tỉ giá hối đoái, các vấn đề kinh tế toàn cầu và địa phương , vân vân. May mắn thay, có một hệ thống dành cho các công ty thuộc mọi lĩnh vực - từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các công ty lớn của quốc gia và các tập đoàn đa quốc gia - có thể giúp họ giải quyết những thách thức này. Hệ thống này được gọi là Enterprise Resource Planning (ERP).

AD:

ERP là gì?

Hiệp hội Kiểm soát Sản xuất và Kiểm kê Hoa Kỳ xác định Kế hoạch Tài nguyên Doanh nghiệp là "một phương pháp để lập kế hoạch hiệu quả và kiểm soát tất cả các nguồn lực cần thiết để thực hiện, lập, vận chuyển và lập kế hoạch cho các đơn đặt hàng của khách hàng trong một công ty sản xuất, phân phối hoặc dịch vụ".

Như vậy, ERP giúp một tổ chức quản lý tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh bằng cách tích hợp các hệ thống được sử dụng bởi các phòng chức năng khác nhau vào một cơ sở dữ liệu thống nhất, qua đó tạo điều kiện cho dòng thông tin trên toàn doanh nghiệp.

Hệ thống ERP chìa khóa trao tay có một số mô-đun liên quan đến các phòng ban và chức năng chính của từng bộ phận như:

Chuỗi cung ứng và quản lý hàng tồn kho

• Hoạt động
• Quản lý dự án
• Sản xuất > Bán hàng
• Quản lý tài chính
• Nguồn nhân lực
• Quản lý quan hệ khách hàng
• (Để biết thêm chi tiết, xem
• Các công cụ hàng đầu cho ERP Enterprise Resource Planning

.) Lợi ích của ERP Lợi ích của ERP

ERP đã chứng kiến ​​sự áp dụng rộng rãi của các ngành công nghiệp do nhiều lợi ích, bao gồm:

Mức độ kiểm soát lớn hơn

: Một trong những lợi ích lớn nhất của ERP là khả năng cung cấp thông tin 360 độ cho doanh nghiệp trong thời gian thực hoặc với sự chậm trễ tối thiểu, giúp quản lý trong việc ra quyết định. Thông tin như vậy thường được truyền thông qua "bảng điều khiển" có thể cung cấp thông tin về hầu như mọi khía cạnh của doanh nghiệp; ví dụ như doanh thu thực tế so với ngân sách, đơn đặt hàng nhận được nhưng không thực hiện, xu hướng trong các khoản phải thu, luồng tiền dự kiến ​​cho tuần và tháng, v.v … Thông tin này có thể được điều chỉnh cho một đối tượng cụ thể, từ các báo cáo cấp cá nhân tới các lượt xem cấp cao hơn cho người quản lý và giám đốc điều hành.

Quá trình tinh giản và đơn giản hóa : Sự phức tạp của kinh doanh hiện đại có nghĩa là các quy trình phải được tự động hóa càng nhiều càng tốt để nâng cao hiệu quả và giảm bớt lỗi.ERP đi một bước xa hơn; nó hợp lý hóa và đơn giản hóa các quá trình bằng cách tập trung hóa các hoạt động, cải tiến quy trình làm việc giữa các phòng ban và năng suất của công ty.

Năng suất cao : ERP cung cấp cho nhân viên các công cụ và thông tin cần thiết để làm việc hiệu quả hơn và hiệu quả hơn trong công việc, làm tăng tinh thần và giảm thời gian dành cho các nhiệm vụ phi sản xuất. Điều này có thể nâng cao lợi nhuận của công ty, vì nhân viên có năng suất cao hơn có một tác động tích cực trực tiếp đến kết quả kinh doanh.

Phân bổ nguồn lực hiệu quả : Các doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với thách thức khi phân bổ các nguồn lực của họ - tài chính, vật chất và con người - một cách tối ưu để cải thiện thu nhập, lợi nhuận và khả năng sinh lời. ERP là một công cụ to lớn để phân bổ nguồn lực hiệu quả trên toàn doanh nghiệp.

Hội nhập tốt hơn : Như đã đề cập ở trên, mục tiêu chính của một hệ thống ERP là lồng ghép các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp để chúng hoạt động kết hợp và như một toàn thể thống nhất. Hầu hết các hệ thống ERP cũng cho phép tích hợp với các bên liên quan khác nhau của doanh nghiệp, chẳng hạn như khách hàng và nhà cung cấp, nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng.

Lịch sử ERP Hệ thống ERP phát triển bởi vì các hệ thống kinh doanh trước đây là 'silo' giống như trong tự nhiên, được xây dựng cho một bộ phận hoặc chức năng cụ thể như mua sắm, sản xuất, bán hàng, v.v. Do các hệ thống này thường không tương thích với nhau nên không thể chia sẻ dữ liệu và thông tin giữa chúng, điều đó có nghĩa là các giao dịch phải được nhập riêng lẻ vào từng hệ thống, gây ra nhiều lỗi và dữ liệu không đáng tin cậy. Điều này tạo ra nhu cầu về một hệ thống thống nhất thống nhất có thể tích hợp và chia sẻ dữ liệu và thông tin trên tất cả các khu chức năng khác nhau trong doanh nghiệp.

ERP đã có nguồn gốc của nó trong các hệ thống lập kế hoạch yêu cầu vật liệu (MRP) được phát triển trong những năm 1970 để lên kế hoạch và lên lịch các nguyên liệu cho các sản phẩm chế tạo với mức độ phức tạp cao. Những năm 1980 đã chứng kiến ​​sự ra đời của các hệ thống phần mềm mới được biết đến như là kế hoạch nguồn lực sản xuất (MRP II), được thiết kế như một công cụ tổ chức và lên lịch cho các công ty sản xuất. MRP II là người tiên phong thực sự của ERP, vì phạm vi của nó bao gồm các lĩnh vực như quản lý tầng cửa hàng, quản lý dự án, nhân sự và tài chính, như đã được khám phá trong "Sự tiến triển của các hệ thống ERP: Một quan điểm lịch sử" của Mohammad Rashid, Liaquat Hossain và Jon David Patrick.

Phát triển ERP đã nhận được sự tăng cường mạnh mẽ thông qua sự hình thành của các công ty năng động như SAP (SAP

SAPSAP114 99 + 0. 07%

Tạo với Highstock 4. 2. 6 ), của năm kỹ sư của IBM ở Đức năm 1972, và Oracle Corp (ORCL ORCLOracle Corp50 40 + 0 44% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), do Larry Ellison thành lập và hai đối tác vào năm 1977. SAP và Oracle hiện là nhà cung cấp lớn nhất các hệ thống ERP trên thế giới. Việc áp dụng ERP đã nhanh chóng tăng nhanh trong những năm 1990 do hai bước phát triển chính trong nửa sau của thập niên đó - sự ra đời của đồng euro ngày 1/1/1999 và Y2K (năm 2000) khi bước sang Thiên niên kỷ.Việc mở ra một loại tiền tệ mới, kết hợp với thực tế là hầu hết các hệ thống máy tính cũ chỉ được thiết kế với mã số 2 năm một năm (điều này sẽ khiến các hệ thống này nhầm lẫn giải thích năm 2000 hoặc "00" vào năm 1900) để bỏ các hệ thống ERP kế thừa của họ và lựa chọn các phiên bản mới nhất. Sự "tàn phá công nghệ" và suy thoái kinh tế 2000-2002 đã gây ra sự sụt giảm trong hệ thống bán hàng ERP và hậu quả là giá cổ phiếu của các nhà cung cấp ERP. Tuy nhiên, các công ty như Oracle không chỉ sống sót mà còn phát triển mạnh trong môi trường đầy thử thách này đã thu được nhiều đối thủ nhỏ hơn của họ. Các vụ mua lại đáng chú ý trong không gian ERP trong năm 2003 - 05 bao gồm việc Oracle tiếp quản PeopleSoft, J D Edwards và Seibel Systems, và việc Microsoft mua lại Great Plains.

Hạn chế của ERP

ERP có một số nhược điểm, chẳng hạn như:

Đắt hơn để thực hiện

: Các hệ thống ERP thường đắt, có thể bởi vì chúng rất quan trọng cho các công ty để thành công trong môi trường kinh doanh ngày càng nhanh . Nhưng nếu một doanh nghiệp không thể tạo ra lợi nhuận gia tăng cần thiết để biện minh cho việc đầu tư khổng lồ vào một hệ thống ERP, đó có thể là một sai lầm đắt tiền. (999) Rủi ro thất bại

: Việc triển khai ERP khá phức tạp, làm tăng nguy cơ thất bại. Lời khuyên về Thực hiện Hệ thống Lập kế hoạch Tài nguyên Doanh nghiệp . Trong một số trường hợp, việc triển khai có thể không thất bại nhưng có thể bị chậm trễ trong thời gian dài để khắc phục lỗi và lỗi. Việc triển khai chậm trễ và thất bại có thể gây trở ngại cho năng suất và ảnh hưởng xấu đến thành quả. Không miễn nhiễm với hacker

: Các hệ thống ERP có thể không bị ảnh hưởng bởi các cuộc tấn công từ những kẻ hacker tham gia xâm phạm vào tường lửa của công ty để lấy cắp thông tin bí mật hoặc thông tin khách hàng. Sự gia tăng các cuộc tấn công cao cấp đối với nhiều công ty và tổ chức nổi bật trong những năm gần đây cho thấy rằng tội phạm mạng là một mối đe dọa thực sự hiện nay. Các nhà cung cấp ERP hàng đầu

SAP : SAP của Đức đã phát triển trở thành nhà cung cấp hàng đầu các hệ thống ERP, với hơn 300.000 khách hàng trên toàn cầu. SAP có mức vốn hóa thị trường là 91 tỷ USD.

Oracle

: Oracle xếp thứ hai về SAP về thị phần ERP, nhưng có vốn hóa thị trường lớn hơn nhiều bởi nó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khác. Công ty là số 33 trên thế giới tính đến ngày 22 tháng 2 năm 2016, với mức vốn hóa thị trường là 156 tỷ USD. Microsoft

Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp84 47 + 0. 39%

Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) : Microsoft cung cấp các giải pháp ERP thông qua dòng Microsoft Dynamics , trong đó bao gồm các giải pháp từ các nhà cung cấp ERP cung cấp Great Plains và Navision. Workday Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108 42-1 .22% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6

) : Workday là nhà cung cấp lớn nhất nguồn nhân lực dựa trên đám mây ERP giải pháp, và có giới hạn thị trường là $ 11. 4 tỷ đồng. Kể từ đợt phát hành IPO vào tháng 10 năm 2012, nó đã đạt được 125% vào tháng 1 năm 2016, so với mức tăng 18% và 15% đối với Oracle và SAP tương ứng. NetSuite Inc (N) : NetSuite là nhà cung cấp giải pháp ERP và CRM (quản lý quan hệ khách hàng) nhỏ hơn với mức trần là 5 đô la.5 tỷ. Dòng dưới cùng

Nhiều lợi ích của hệ thống ERP như kiểm soát tốt hơn, năng suất được cải thiện và các rủi ro bù đắp hội nhập tốt hơn như chi phí cao và khả năng thực hiện thất bại. Cũng như hầu hết các ứng dụng phần mềm khác, ERP cũng đang chuyển sang đám mây. Oracle đứng đầu trong lĩnh vực này, với khoảng 1, 500 công ty đã ký hợp đồng sử dụng các ứng dụng Oracle Cloud ERP. Cloud ERP đang được hình thành để trở thành chiến trường tiếp theo giữa SAP và Oracle khi họ tranh giành vị trí số 1 trên thị trường ERP.