Wal-Mart (WMT Cửa hàng WMTWal-Mart Inc. 60-0,11% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), vua của hộp lớn bán lẻ, đã có trong một funk gần đây. Cổ phiếu của họ giảm hơn 30% so với năm ngoái, vì các nhà đầu tư đã phàn nàn về thu nhập chậm chạp và chi phí gia tăng, khiến nhiều người nghĩ rằng điều này có thể tệ hơn từ đây. Tuy nhiên, khi bạn nhìn xa hơn mong đợi ngắn hạn về thu nhập và xem hoạt động kinh doanh cơ bản của Wal-Mart đang hoạt động như thế nào, hình ảnh không phải là xấu như nó có vẻ như.

Chứng khoán của Wal-Mart bị ảnh hưởng nặng nề sau thông báo gần đây rằng thu nhập trên mỗi cổ phiếu sẽ giảm từ 6 đến 12% trong năm tới, do đầu tư vào con người và công nghệ. Cụ thể, Wal-Mart dự kiến ​​đầu tư 2 tỷ USD vào thương mại điện tử và nền tảng kỹ thuật số trong hai năm tới. Nhà bán lẻ cũng đã quyết định đầu tư $ 2. 7 tỷ người, bằng cách đầu tư vào đào tạo và liên kết các đồng nghiệp trong khi cũng tăng mức lương tối thiểu cho tất cả các cộng sự lên 10 đô la một giờ trở lên vào tháng 2 năm 2016.

Các kết quả kinh doanh quý III của Wal-Mart đã có triển vọng

Mặc dù các khoản đầu tư này đã giành được những tiêu đề tích cực cho Wal-Mart, nhưng họ cũng đã làm giảm tiềm năng thu nhập. Trong quý gần đây nhất, Wal-Mart một lần nữa chứng kiến ​​sự sụt giảm lợi nhuận do những khoản đầu tư lớn. Thu nhập trên mỗi cổ phần đã giảm hơn 10% trong quý và doanh thu giảm nhẹ do tác động của đồng tiền âm, nhưng vẫn có dấu hiệu tích cực. Trong quý thứ năm liên tiếp, cửa hàng U-S. của Wal-Mart cho thấy doanh số bán hàng tương tự cũng tăng khi doanh số bán hàng tăng 1. 5% và lưu lượng truy cập tăng 1. 7%. Có lý do để tin rằng, với nhiều người ghé thăm các cửa hàng của Wal-Mart, các khoản đầu tư của nó đang bắt đầu trả giá. Ngoài ra, doanh số bán hàng trực tuyến đã tăng 10% trong quý này, đó là một dấu hiệu tích cực cho thấy đầu tư công nghệ của Wal-Mart đã trả hết.

Trong thời gian gần đây, dường như thu nhập và doanh thu của Wal-Mart là kết quả đầu tư và tiền tệ, cả hai đều là những vấn đề ngắn hạn. Tuy nhiên, khi nhiều người ghé thăm các cửa hàng và nền tảng thương mại điện tử của Wal-Mart, bức tranh dài hạn sẽ sáng hơn. Có lẽ đó là lý do tại sao công ty đã quyết định mua lại 15 tỉ đô la cổ phiếu của chính mình, khi họ đạt mức thấp nhất trong 52 tuần.

Sự đầu tư của Wal-Mart Tạo cảm giác Việc bán tháo cổ phiếu của Wal-Mart là một điều đáng ngạc nhiên vì CEO Carl Douglas "Doug" McMillon đã rõ ràng về kế hoạch đầu tư của nó trong một thời gian gần đây. Không có gì bí mật rằng hai mối đe dọa lớn nhất của Wal-Mart trong những năm gần đây là hình ảnh công chúng và Amazon. com. Tại sao vậy, nếu nhà đầu tư nên ngạc nhiên khi Giám đốc điều hành Doug McMillon

đang thực hiện các bước để đối đầu với cả hai vấn đề?

Hơn nữa, có lý do để tin rằng đầu tư của Wal-Mart vào con người có thể mang lại nhiều hơn nhận thức của công chúng. Bằng cách tạo nhiều cơ hội hơn cho cộng sự, cung cấp đào tạo tốt hơn và cung cấp thêm nhiều chỗ cho sự tiến bộ, dịch vụ khách hàng của Wal-Mart sẽ được cải thiện. Nhiều nhà phê bình của Wal-Mart đã chỉ ra Costco (COST

COSTCostco Wholesale Corp.164 91-0 09%

Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6

) như một ví dụ về một cửa hàng có thể trả tiền công nhân nhiều hơn trong khi vẫn hoạt động tốt. Costco thực hiện tốt bởi vì nó trả cho các cộng sự của mình nhiều hơn, dẫn đến doanh thu của nhân viên thấp (Costco có tỷ lệ doanh thu 6%). Hơn 70% các nhà quản lý của Costco bắt đầu làm việc trên sàn nhà, điều đó có nghĩa là các cửa hàng đang hoạt động tốt hơn và khách hàng sẽ có dịch vụ tốt hơn. Liệu chúng ta không nên kỳ vọng đầu tư của Wal-Mart vào con người sẽ mang lại lợi nhuận tương tự cho hoạt động kinh doanh của công ty?Dòng dưới cùng

Bất kỳ ai tránh được một cửa hàng có dịch vụ khách hàng tồi tệ ít nhất cũng hiểu tại sao đầu tư của Wal-Mart vào đào tạo và trả lương của nhân viên có ý nghĩa kinh doanh tốt. Thu nhập của Wal-Mart sẽ xấu trong năm nay vì nó đang tái đầu tư vào hoạt động kinh doanh, nhưng những khoản đầu tư này là cần thiết vì sự tồn tại lâu dài của nó. Không có cách nào để biết chắc kế hoạch của Wal-Mart có hiệu quả, nhưng đầu tư dài hạn vào hoạt động kinh doanh của nó quan trọng hơn các báo cáo lợi nhuận hàng quý.