Định giá ước tính: $ 4. Zenpartits có trụ sở tại San Francisco và được thành lập bởi Parker Conrad, tốt nghiệp đại học Harvard. Ông đã có một tầm nhìn về việc đáp ứng các nhu cầu quản lý của các doanh nghiệp nhỏ bằng cách tích hợp nhân sự, biên chế, kế hoạch nghỉ hưu, các khoản bảo hiểm, COBRA và đưa thư vào một chương trình chìa khóa trao tay toàn diện nhằm giúp các chủ doanh nghiệp không phải đối phó với những vấn đề này và cho phép họ nhiều hơn thời gian để tập trung phát triển kinh doanh. (Để biết thêm thông tin, xem:

Zenefits đối phó với các nhà đầu tư cắt giá trị

.)

Zenefits dịch vụ tất cả các lĩnh vực này với việc sử dụng một bảng điều khiển đơn, thuận tiện mà các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng để quản lý nhu cầu nhân sự của họ. Bảng điều khiển được chia nhỏ thành nhiều ứng dụng tương tác bao gồm các khoản thanh toán, thời gian nghỉ, thời gian và sự tham gia, và tất cả các hình thức bảo hiểm lợi ích cũng như các khoản phúc lợi đi lại và Tài khoản Tiết kiệm Linh hoạt (FSAs) và Tài khoản Tiết kiệm Y tế (HSA). Ngoài ra còn có các ứng dụng để thuê và đưa vào hoạt động, báo cáo tình báo kinh doanh và các tài liệu nhân sự khác.

Công ty cung cấp phần mềm cho khách hàng và kiếm được hầu hết tiền từ hoa hồng môi giới mà nó kiếm được khi khách hàng chọn một kế hoạch phúc lợi cụ thể. Các nhà đầu tư Zenefits là công ty đầu tiên khám phá lĩnh vực phần mềm bảo hiểm y tế, làm cho nó trở nên hấp dẫn các nhà đầu tư tiềm năng. Nó đã nhận được hơn 580 triệu đô la từ 31 nhà đầu tư khác nhau trong bốn vòng tài trợ kể từ khi thành lập. Vòng gần nhất là với 500 triệu đô la trong tài trợ của Series C vào ngày 6 tháng 5 năm 2015. Công ty bắt đầu với 15 nhân viên vào năm 2013 và hiện đang sử dụng khoảng 1 600 người.

Trở ngại

Zenefits đã gặp nhiều trở ngại để khắc phục trong sự tồn tại ngắn ngủi của nó. Sở bảo hiểm Utah đã ban đầu cấm công ty cung cấp các dịch vụ trong tiểu bang vì họ phân loại phần mềm miễn phí như cung cấp giảm giá cho khách hàng, đó là bất hợp pháp. Cuối cùng, công ty cuối cùng đã được phép hoạt động vào năm 2015. (Xem thêm:

Khởi động Unicorn Zenefits Fires CEO

.)

Zenefits cũng đã phải đối mặt với nhiều công ty bảo hiểm không đủ công nghệ để tích hợp với chương trình phần mềm của họ. Nó cũng đã có những vấn đề riêng với quản lý nhân sự, phần lớn đã được thực hiện trực tiếp bởi Conrad. Công ty báo cáo thất bại trong việc giám sát chính xác giấy phép bảo hiểm của các đại diện bán hàng.

Buzzfeed xuất bản một loạt các bài báo chi tiết cách công ty đã làm điều này, tạo ra sự công khai tiêu cực. Nhà khai thác bảo hiểm nhà nước của tiểu bang Washington đã khởi xướng một cuộc điều tra chính thức về công ty, và Buzzfeed báo cáo rằng 83% tổng số kế hoạch bán hàng trong tiểu bang được thực hiện bởi các công ty môi giới không có giấy phép.California, Massachusetts và các bang khác đã tiến hành điều tra tương tự. Conrad đã từ chức Zenefits vào ngày 1 tháng 2 năm 2016 sau những vấn đề nội bộ và những vấn đề này. David Sacks thay ông làm Giám đốc điều hành và đưa ra những thay đổi sâu rộng. Các quy tắc về hành vi của nhân viên đã được thắt chặt và vấn đề cấp giấy phép đang được giải quyết. Tuy nhiên, Fidelity Investments, một trong những nhà đầu tư của công ty, đã cắt giảm ước tính giá trị của công ty từ 4 đô la. 5 tỷ đến 2 tỷ USD.

Nhìn về phía trước

Bất chấp các vấn đề nội bộ mà công ty đã có dưới sự lãnh đạo của Conrad, Zenefits vẫn là một trong những nhà lãnh đạo trong việc đáp ứng nhu cầu về dịch vụ nhân sự cho các doanh nghiệp nhỏ. Công ty báo cáo rằng hiện nay có khoảng 20 000 khách hàng và đang tiếp tục tiến lên phía trước. Nó có thể lại nổi lên dưới sự lãnh đạo của Sacks và nó có một thị trường khổng lồ để làm việc. Thời gian sẽ cho biết liệu một lần công ty thung lũng Silicon một lần nữa có thể hồi phục từ những sai lầm trong quá khứ của mình, nhưng dường như nó đã đi đúng hướng. (Để biết thêm thông tin, xem:

Tại sao Cuộc săn chim độc có thể gặt hái lợi nhuận lớn trong năm 2017 .)