a:

Canvas giá trị đề xuất là một công cụ đồ họa được tạo ra để giúp một bản đồ kinh doanh vạch ra các yếu tố then chốt về các sản phẩm hoặc dịch vụ của nó nên lý tưởng là làm cho khách hàng tiềm năng muốn mua chúng. Bức tranh đề xuất giá trị tập trung vào kinh tế học hành vi, tâm lý tiếp thị, đồng thời xem xét các tính năng độc đáo của công ty và các yếu tố thúc đẩy chính dẫn dắt người mua quyết định.

Một bên của khung giá trị đề xuất là dành cho việc phân tích sản phẩm của công ty, và phía bên kia là dành cho việc lập bản đồ các cân nhắc khác nhau mà khách hàng có. Lý thuyết chính đằng sau bức tranh đề xuất giá trị là lợi ích của công ty trong việc làm sáng tỏ đề xuất giá trị duy nhất của nó, từ việc phân tích được thiết kế nhằm làm nổi bật sự tương đồng giữa mong muốn của khách hàng và công ty cung cấp. Bức tranh đề xuất giá trị nhằm cung cấp sự rõ ràng bằng cách xem xét một số yếu tố từ quan điểm của cả người mua tiềm năng và người bán.

Về phía bên bán của khung giá trị, các yếu tố bao gồm các tính năng, lợi ích và kinh nghiệm. Các tính năng chỉ đơn giản là một lời giải thích về sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty, nó hoạt động như thế nào hay những gì nó làm, bao gồm bất kỳ tính năng độc đáo hoặc đặc biệt nào. Khía cạnh lợi ích của một đề xuất giá trị liên quan đến việc truyền đạt đến khách hàng tất cả những cách mà sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty làm cho cuộc sống của khách hàng tốt hơn. Lợi ích giải quyết các vấn đề như thế nào một sản phẩm của công ty thêm niềm vui hoặc mất đi đau đớn cho khách hàng. Kinh nghiệm sản phẩm là thành phần cảm xúc của một đề xuất giá trị. Nói tóm lại, nó cho biết làm thế nào để có một sản phẩm của công ty làm cho khách hàng cảm thấy.

Bên mua của bảng giá trị đề xuất xem xét nhu cầu và nhu cầu của khách hàng tiềm năng, các yếu tố động lực hướng dẫn các quyết định mua hàng của khách hàng. Yếu tố đầu tiên được gọi là "mong muốn" của khách hàng và bao gồm các yếu tố cảm xúc và tâm lý hướng dẫn mua hàng của khách hàng phù hợp với cách anh ta nhận thức mình về những gì anh ta muốn làm hoặc anh ta muốn là ai.

Tiếp theo là nhu cầu của khách hàng, lý do hợp lý mà khách hàng có để mua một sản phẩm. Những lo ngại của khách hàng sau đó sẽ được giải quyết bằng cách đặt câu hỏi về cách đề xuất giá trị nhằm làm dịu bớt mọi lo ngại mà khách hàng có thể có về việc mua sản phẩm của công ty, chẳng hạn như sự sợ hãi khi lựa chọn sai. Điều này có thể là một cân nhắc rất quan trọng vì có tất cả các doanh nghiệp được xây dựng trên sự sợ hãi mà người tiêu dùng có.

Yếu tố quan trọng cuối cùng về phía khách hàng là yếu tố có thể thay thế.Khách hàng có những lựa chọn nào khác ngoài việc mua sản phẩm của công ty? Có sẵn các sản phẩm thay thế không? Các giá trị đề xuất canvas xem xét điều này để giúp công ty tạo ra một đề xuất nhằm thuyết phục khách hàng không có sự thay thế chấp nhận được cho những gì công ty cung cấp,

Bằng cách đặt ra câu hỏi được thiết kế để rút ra thông tin về sản phẩm của công ty trên một bên cạnh và động lực của khách hàng ở phía bên kia, khung giá trị đề xuất giúp tạo ra một đề xuất giá trị nói trực tiếp và thuyết phục với quảng cáo phù hợp cho khách hàng mục tiêu của công ty.