a:

Sự phân biệt về sản phẩm và phân biệt giá cả là hai chiến lược được sử dụng trong tiếp thị và kinh tế. Sự phân biệt sản phẩm là quá trình được sử dụng để phân biệt hàng hóa và dịch vụ của một công ty với hàng hoá và dịch vụ của một công ty khác. Ngược lại, phân biệt giá cả là một chiến lược được sử dụng để phân biệt giá cho cùng một hàng hoá và dịch vụ.

Sự phân biệt sản phẩm nhằm phân biệt một sản phẩm từ một sản phẩm cạnh tranh để làm cho nó hấp dẫn hơn đối với một thị trường mục tiêu cụ thể. Ba loại phân biệt sản phẩm là ngang, dọc và đơn giản. Phân biệt sản phẩm theo chiều ngang phân biệt một sản phẩm dựa trên một đặc tính của sản phẩm; tuy nhiên, người tiêu dùng không thể phân biệt được sản phẩm nào có chất lượng cao hơn. Sự phân biệt sản phẩm theo chiều dọc cũng dựa trên một đặc điểm của sản phẩm, nhưng người tiêu dùng có thể phân biệt sản phẩm nào có chất lượng cao hơn. Sự phân biệt sản phẩm đơn giản dựa trên việc phân biệt một sản phẩm với nhiều đặc điểm.

Ví dụ, một công ty có thể phân biệt sản phẩm của mình bằng cách đóng gói nó tốt hơn. Giả sử một công ty soda đóng gói soda của nó trong một chai ergonomic mới, trong khi một công ty soda đóng gói soda của nó trong một nhôm đồng bằng. Có rất ít sự khác biệt trong bản thân soda, nhưng các sản phẩm được phân biệt bởi các thùng chứa.

Phân biệt giá cả xảy ra khi cùng một hàng hoá và dịch vụ được bán với mức giá khác nhau từ cùng một công ty. Không giống như sự khác biệt về sản phẩm, sự phân biệt về giá tập trung vào việc tính giá các khách hàng khác nhau giá cho cùng một mặt hàng. Trái ngược với sự khác biệt của sản phẩm, phân biệt giá cả không tập trung vào việc phân biệt sản phẩm của nó với những sản phẩm khác. Ví dụ, một công ty cung cấp giảm giá cho sinh viên được coi là phân biệt giá cả. Nói chung, sinh viên có thể không có tiền để mua sản phẩm và nhạy cảm hơn với sự thay đổi giá cả, vì vậy các doanh nghiệp cố gắng thu hút thêm nhiều thị trường mục tiêu đó bằng cách làm cho các mặt hàng rẻ hơn.