a:

Ngành viễn thông toàn cầu đã nhìn thấy xu hướng giảm tổng thể trong doanh thu trung bình trên mỗi người dùng, hoặc ARPU, kể từ giữa năm 2000. Các chuyên gia ngành không hoàn toàn đồng ý về việc tại sao điều này lại xảy ra. Nhiều người cho rằng cạnh tranh gia tăng từ các nhà cung cấp viễn thông, đặc biệt là từ các nền tảng và công nghệ mới, là một nguyên nhân. Những người khác cho rằng ARPU không còn là một thước đo khả thi vì nhiều người tiêu dùng có nhiều thiết bị di động.

AD:

Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng

ARPU là một chỉ số đơn giản về khả năng sinh lợi tiềm năng trong ngành công nghệ và viễn thông. Nó được tính bằng tổng doanh thu hàng năm và chia cho số lượng khách hàng phục vụ.

Trong lĩnh vực viễn thông không dây cũ, rất phổ biến đối với một công ty viễn thông để phát triển nhanh cơ sở người tiêu dùng mà không có nhiều lợi nhuận sớm. Các nhà đầu tư đã ngừng dựa vào các chỉ số lợi nhuận thuần túy và bắt đầu chú ý đến sự thay đổi ARPU theo năm theo dự báo giá trị cổ phiếu.

AD:

Những ngày đầu của ARPU được điều khiển bởi tiếng nói, dịch vụ trả sau và đăng ký. Tuy nhiên, thời đại Internet đã thay đổi tất cả và mở ra kỷ nguyên lưu lượng dữ liệu.

Những thay đổi trong APRU

Trong khoảng thời gian từ năm 2011 đến năm 2015, ARPU hàng tháng toàn cầu cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đã giảm hơn 40%. Một số khu vực bị mất nhiều hơn thế. Bắc Mỹ đã có một chút cải thiện nhưng vẫn đang trên một sự suy giảm tổng thể.

AD:

Việc bãi bỏ quy định trong ngành và sự cạnh tranh khổng lồ về cạnh tranh có nghĩa là các dịch vụ viễn thông rẻ hơn và một phạm vi tiếp cận rộng hơn. Các đối thủ cạnh tranh buộc phải chiến tranh về giá để tạo ra khách hàng, và các thị trường đã từng bị độc quyền đang mở ra.

Verizon là công ty hàng đầu đầu tiên thông báo họ sẽ dựa vào doanh thu trung bình trên mỗi tài khoản hoặc ARPA chứ không phải là ARPU vì ARPA có thể theo dõi chặt chẽ hơn tổng chi tiêu của khách hàng. Sự thay đổi tinh vi này chỉ ra rằng một ngành công nghiệp đang phát triển từ các hình thức phân tích cũ.