a:

Kinh doanh thông minh không phải là một thuật ngữ được xác định rõ ràng và thường được giải thích khác nhau tùy thuộc vào nguồn hoặc ngữ cảnh. Điều này làm cho quá trình đào tạo thông qua lịch sử để tìm nguồn gốc của nó thách thức. Hans Peter Luhn và Howard Dresner thường được cho là có uy tín trong việc thiết lập thông tin kinh doanh hiện đại.

Việc sử dụng thuật ngữ "thông minh kinh doanh" lần đầu tiên được sử dụng rộng rãi đến từ cuốn "Cyclopaedia of Commercial and Business Anecdotes" của Richard Miller Devens vào năm 1865. Sự sử dụng công nghệ thông tin ban đầu đã xuất hiện vào những năm 1950.

Cho đến khi có phần mềm máy tính, hầu hết các tài liệu tham khảo về tình báo kinh doanh mô tả trí tuệ cạnh tranh, hoặc gián điệp hợp pháp. Rất ít người chuyên về hình thức này của tình báo kinh doanh độc quyền; hầu hết phục vụ một số chức năng kinh doanh khác. Đây không phải là công trình của Devens. Ông đã viết về công việc của một chủ ngân hàng tên là Henry Furnese, người đã thu thập thông tin nhanh hơn và tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh của mình để kiếm lợi nhuận.

IBM và Máy tính Tuổi

Các máy tính thương mại đã đánh vào thị trường Mỹ vào những năm 1950. Nhà nghiên cứu Hans Peter Luhn của IBM, một chuyên gia về máy tính hàng đầu tại thời điểm đó, mô tả kinh doanh thông minh là "khả năng nắm bắt các mối quan hệ qua lại của các sự kiện đã được trình bày theo cách hướng dẫn hành động hướng đến mục tiêu mong muốn".

Tác phẩm của Luhn đã giúp tạo ra một số của các hệ thống phân tích doanh nghiệp cơ bản trong các hệ thống IBM đầu. Bài báo 1958 của IBM có tiêu đề "Business Intelligence" đã đặt nền móng cho việc phân tích và phân phối tài liệu theo nhu cầu kinh doanh. Luhn đôi khi được gọi là cha đẻ của tình báo kinh doanh.

Cách sử dụng hiện đại

Nhà phân tích Howard Dresner đưa thuật ngữ này vào sử dụng thông thường. Vào cuối những năm 1980, rõ ràng là việc phân tích thông tin kinh doanh thông qua các hệ thống máy tính đã có một tương lai rất tươi sáng. Làm việc cho Future Gartner Group, Dresner đã đề nghị rằng kinh doanh thông minh bao gồm bất kỳ "khái niệm và phương pháp nào để cải thiện việc ra quyết định kinh doanh bằng cách sử dụng các hệ thống hỗ trợ dựa trên thực tế".

Bắt đầu vào cuối những năm 2000, các nhà cung cấp phân tích bắt đầu sử dụng thuật ngữ mới như " phân tích "và" trí tuệ chiến lược ". Không có sự phân biệt chung giữa các điều khoản này, nhưng tất cả đều hoạt động dưới ô lớn hơn là "dữ liệu lớn".