Tháng 2 năm 2015 Cửa hàng Wal-Mart (WMT Cửa hàng WMTWal-Mart 88 70-1. 09% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) báo chí trên truyền thông đưa ra quyết định tăng mức lương tối thiểu lên 10 đô la một giờ vào năm 2016. Một năm sau, những thay đổi đã được thực hiện, nhưng không phải là không có chi phí tài chính. Đối với nhân viên của Walmart, mức lương cao hơn không phải là tất cả những gì nó được cho là.

AD:

Tháo gỡ tiền lương cao hơn

Tiền lương không nhất thiết là điều quan trọng nhất đối với tất cả nhân viên. Đối với những người lao động có con nhỏ, một kế hoạch ổn định mà người giữ trẻ có thể được sắp xếp là chìa khóa của một công việc tuyệt vời. Đối với sinh viên, một lịch trình linh hoạt có thể là nhân tố quyết định nơi làm việc trong học kỳ đó. Khi Walmart tăng tiền lương, sẽ không còn nhiều chỗ cho các khoản lợi ích phi tài chính có thể mang lại lợi ích cho nhân viên lâu dài hơn.

AD:

Ngay bây giờ, Walmart cung cấp giảm 10% cho hàng hóa nói chung cho nhân viên của mình, không bao gồm các mặt hàng tạp hóa. Việc kéo dài thời gian chiết khấu này sẽ gây thiệt hại khoảng 400 triệu USD, một khoản tiền lớn so với hàng tỷ đô la được chi cho việc tăng lương tối thiểu nội bộ. Số lượng vị trí công việc toàn thời gian không tăng với tuyên bố này vì công việc toàn thời gian có nghĩa là Walmart phải trả lương cho nhân viên của họ, cũng như đảm bảo một khoản tiền nhất định mỗi tuần, cũng không phải là nâng cao hoặc tiền thưởng hiệu suất. (Để đọc có liên quan, xem: Sáu lợi ích của việc làm part-time thay vì toàn thời gian .)

Thay vào đó, nhân viên đã nói rằng giờ của họ đã được cắt giảm để bù đắp ngân sách do mức lương cao hơn. Các nhân viên không hài lòng cũng phàn nàn về một vấn đề phổ biến do mức lương tối thiểu tăng - nhân viên có mức lương thấp nhất được tăng lương lớn hơn những người trước đây đã lên mức lương tối thiểu giờ đây đã được trả lương giống như những nhân viên mới nhất. Chi phí tăng lương của mọi người để duy trì khoảng trống giữa một nhân viên mới với mức lương 10 đô la một giờ và một nhân viên cao cấp giờ đây chỉ kiếm được 1 đô la tiền lương tối thiểu là thiên văn học và không khả thi. Thật không may, sự xuất hiện này là phổ biến trong suốt Walmart và không thể làm nhiều để giúp nhân viên hài lòng.

Có lẽ tác động phụ của sự gia tăng tiền lương của Walmart là sự chuyển hướng này đã làm trọng tâm của giới truyền thông xa khỏi danh tiếng tồi tệ của Walmart với quan hệ nhân viên. Hai năm trước, các phương tiện truyền thông sẽ báo cáo hàng tuần về cáo buộc vi phạm của Walmart đối với nhân viên và công đoàn và những người biểu tình chống lại 15 đô la đã đồng nghĩa với Walmart vì những chiếc bánh hamburger cùng với McDonald's Corp (MCD

MCDMcDonald Corp170 07 + 0 84% Được tạo bằng Highstock 4.2. 6 ). Ngày nay, cuộc gọi cho công nhân Walmart để kết hợp đã tiêu tan và Fight Đối với $ 15 người biểu tình đã chuyển sang các công ty khác. Tiền lương không phải là điều duy nhất quan trọng

giả vờ rằng những nhân viên Walmart kiếm được 10 đô la một giờ có một con đường dễ dàng cho cuộc sống tầng lớp trung lưu sẽ là một điều ngốc nghếch. Cuộc sống của nhân viên Walmart không phải là bất ngờ vì họ có mức lương hấp dẫn. Nhân viên vẫn đang làm việc bán lẻ với đầy căng thẳng và căng thẳng đi kèm với việc tương tác với khách hàng hàng ngày.

Vì Walmart cắt giảm nhân viên để giảm tổng thu nhập, nhân viên sẽ cảm thấy áp lực hơn để thực hiện các công việc cần thiết. Những nhân viên làm việc quá sức sẽ bắt đầu tự hỏi liệu họ có được lương cao hơn lương trước đó của họ với một nhân viên làm thêm, thay vì phải làm việc chăm chỉ hơn cho một mức lương tăng nhẹ.

Cùng với mức lương cao hơn, Walmart đã hứa với công chúng về trọng tâm khách hàng mới tập trung vào các cửa hàng của mình. Dịch vụ khách hàng cao cấp và các cửa hàng sạch sẽ và thân thiện là kết quả cuối cùng của việc tăng lương, cả hai đều gây thêm áp lực lên nhân viên, những người có thể vui lòng chấp nhận mức lương thấp hơn cho một công việc ít vất vả hơn.

Tại sao các nhà đầu tư nên quan tâm

Ý tưởng rằng nhân viên sẽ đột nhiên trở nên chuyên dụng, các máy làm việc trung thành vì tăng lương nhẹ là ngây thơ. Doanh thu của người lao động có thể chậm lại trong thời gian dài khi nhân viên mới nhập Walmart hiểu được kỳ vọng đòi hỏi của mức lương cao hơn. Tuy nhiên, trong ngắn hạn, nhân viên sẽ bị sốc ở những dây gắn với mức lương mới của họ và sẽ bắt đầu tìm kiếm việc làm ở nơi khác.

Khách hàng trong thời gian ngắn sẽ đến thăm một Walmart trong quá trình chuyển đổi, trong đó không phải tất cả nhân viên đều vui vẻ và thân thiện nhưng lại nhấn mạnh và làm việc quá sức. Ít giờ đồng hồ và nhân viên không hài lòng dẫn đến một môi trường làm việc tiêu cực, và thái độ của những nhân viên khắt khe có thể được nhận thức bởi khách hàng là dịch vụ khách hàng kém. Kế hoạch quay vòng của Walmart phụ thuộc vào nhân viên và quản lý của họ cần phải xem xét hậu quả của việc tăng lương đột ngột của họ bên cạnh tác động tài chính. Dòng dưới cùng Walmart đã bỏ qua các lợi ích phi tài chính làm cho nhân viên muốn làm việc tại một công ty. Bằng cách tăng tiền lương, Walmart đã có một cuộc đánh bạc tài chính khổng lồ với lực lượng lao động của nó mà sẽ không nhất thiết phải biến thành một nhân viên hạnh phúc hơn. Nếu không có nhân viên hài lòng và tận tụy, kế hoạch xoay vòng của Walmart sẽ không thành công như mong đợi của quản lý.

Người tiết lộ: Vào thời điểm viết tác giả, tác giả giữ vị trí trung hạn trong WMT.