Mua bán trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống của nhiều người. Học sinh và phụ huynh dựa vào internet để mua sách giáo khoa với giá phải chăng, các cửa hàng ảo cho phép mọi người mua sắm từ sự thoải mái của ngôi nhà mà không có áp lực của nhân viên bán hàng, và các chợ trực tuyến cung cấp một địa điểm mới và thuận tiện hơn cho việc trao đổi tất cả các loại hàng hoá và dịch vụ.

Cả doanh nghiệp và khách hàng đều chấp nhận doanh số bán hàng trực tuyến như một cách rẻ hơn và thuận tiện hơn để mua sắm, nhưng giống như bất cứ thứ gì liên quan đến Internet, có những lợi ích và nguy hiểm liên quan đến mua sắm trực tuyến. Đọc tiếp để tìm hiểu cách bảo vệ bản thân trong khi sử dụng tài nguyên hữu ích này. (Để biết thêm thông tin về mua hàng trực tuyến, hãy xem

Giữ Dữ liệu Tài chính của Bạn Trực tuyến An toàn và 10 điều cần xem trước khi Chọn Môi giới Trực tuyến .)

Cơ học: Việc mua hàng trực tuyến thế nào?

Mua sắm trực tuyến cũng giống như hướng tới cửa hàng. Bạn có thể mua tất cả những thứ tương tự từ máy tính ở nhà và đôi khi thậm chí có thể truy cập vào doanh số bán hàng tốt hơn.
Tìm sản phẩm

Khi bạn mua hàng trực tuyến, bạn phải bắt đầu bằng cách tìm kiếm sản phẩm. Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập trang web của cửa hàng hoặc nếu bạn không biết bất kỳ cửa hàng có mặt hàng cụ thể mà bạn đang tìm kiếm hoặc bạn muốn so sánh giá giữa các cửa hàng, bạn luôn có thể tìm kiếm các mặt hàng với công cụ tìm kiếm và so sánh kết quả.

Trên các trang web bán lẻ lớn, các công ty và thương gia sẽ có hình ảnh, mô tả và giá cả của hàng hoá mà họ có để bán. Nếu một công ty nhỏ hơn không có phương tiện để tạo một trang web, một số trang web như Amazon và Yahoo! cho phép các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân trưng bày sản phẩm hoặc xây dựng các cửa hàng trực tuyến của riêng họ với mức phí hàng tháng và giao dịch.

Các trang web khác như eBay và Bidz cung cấp định dạng đấu giá, trong đó người bán có thể hiển thị các mặt hàng với mức giá tối thiểu và người mua có thể đặt giá thầu cho các mặt hàng này cho đến khi danh sách kết thúc hoặc người bán quyết định trao cho người mua. Hầu hết các cửa hàng cũng đã đặt trung tâm dịch vụ khách hàng ảo trên trang web của họ, vì vậy bạn có thể gọi, email hoặc trò chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng trực tiếp nếu bạn có thắc mắc.

Mua và nhận sản phẩm

Sau khi tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mong muốn của bạn, trang web thường có tùy chọn "checkout". Khi bạn kiểm tra, bạn thường được đưa ra một danh sách các lựa chọn vận chuyển và thanh toán. Các tùy chọn vận chuyển bao gồm vận chuyển tiêu chuẩn, nhanh và vận chuyển qua đêm. Tùy theo công ty vận chuyển đang được sử dụng và vị trí của bạn, vận chuyển tiêu chuẩn thường mất 7 đến 21 ngày làm việc và việc vận chuyển nhanh có thể mất từ ​​2-6 ngày làm việc. Khi thanh toán cho việc mua hàng của bạn, cũng có các tùy chọn khác:

Kiểm tra e-

• : Tùy chọn thanh toán này giống như thanh toán trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn.Nếu bạn chọn thanh toán bằng séc điện tử, bạn phải nhập số định tuyến và số tài khoản. Khi việc này được thực hiện, số tiền được lấy trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn. Thẻ tín dụng
• : Khi bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, thay vì vuốt thẻ như ở cửa hàng gạch ngậm, bạn nhập thông tin thẻ tín dụng bắt buộc vào các trường được cung cấp. Thông tin bắt buộc bao gồm số thẻ tín dụng, ngày hết hạn, loại thẻ (Visa, MasterCard, v.v …) và số xác minh / an ninh, thường là ba chữ số cuối cùng ở mặt sau của thẻ, ngay phía trên chữ ký. Nhà cung cấp thanh toán
• : Các nhà cung cấp thanh toán hoặc các công ty xử lý thanh toán, chẳng hạn như PayPal, là các doanh nghiệp thương mại điện tử cung cấp dịch vụ trao đổi thanh toán. Họ cho phép mọi người chuyển tiền an toàn cho nhau mà không chia sẻ thông tin tài chính. Trước khi mua hàng thông qua nhà cung cấp thanh toán, trước tiên bạn cần phải thiết lập một tài khoản để xác minh thông tin thẻ tín dụng và / hoặc thông tin về tổ chức tài chính của bạn. Ưu điểm của giao dịch trực tuyến

Có rất nhiều lợi ích từ việc mua bán trực tuyến. Chúng bao gồm: Thuận tiện:

• Rất thuận lợi để có thể mua sắm tất cả từ một chỗ - chiếc ghế của bạn! Tiết kiệm chi phí:
• Với giá xăng ngày càng tăng, mua sắm trực tuyến giúp bạn tiết kiệm chi phí lái xe đến và giữa các cửa hàng cũng như phí đậu xe. Bạn cũng sẽ tiết kiệm được thời gian bằng cách tránh đứng xếp hàng, đặc biệt là vào các ngày lễ, khi các cửa hàng đang rất bận. Đa dạng:
• Internet cung cấp cho người bán không gian kệ không giới hạn, do đó chúng có nhiều khả năng cung cấp nhiều loại sản phẩm hơn so với ở các cửa hàng gạch ngói. Không áp lực:
• Trong cửa hàng ảo hoặc trực tuyến, không có nhân viên bán hàng lơ lửng xung quanh và ép bạn mua một mặt hàng. Dễ dàng so sánh
• : Mua sắm trực tuyến loại bỏ sự cần thiết phải đi lang thang từ cửa hàng để lưu trữ cố gắng so sánh giá cả. Nhược điểm của giao dịch trực tuyến

Cũng có những nhược điểm khi mua và bán trực tuyến. Bao gồm: Rủi ro gia tăng về Trộm Nhận dạng Cá nhân

• : Khi thanh toán trực tuyến hàng của bạn, có thể rất dễ dàng để ai đó đánh chặn thông tin nhạy cảm như số thẻ tín dụng, địa chỉ, số điện thoại hoặc số tài khoản. (Để biết thêm về lừa đảo trực tuyến, xem Identity Theft: Làm thế nào để Tránh Nó và Hướng dẫn lừa đảo trực tuyến Đầu tư của chúng tôi .) Gian lận của người bán
• : Nếu nhà cung cấp / người bán là gian lận, người đó có thể chấp nhận thanh toán của bạn và từ chối gửi cho bạn món hàng hoặc gửi cho bạn sản phẩm sai hoặc bị lỗi. Cố gắng khắc phục một trình tự không chính xác với một nhà cung cấp thông qua internet có thể là một rắc rối. Tự bảo vệ mình khi mua sắm trực tuyến

Nhìn chung, những lợi ích khi mua hàng trực tuyến lớn hơn những bất lợi. Điều đó cho thấy, điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù chúng có thể nhỏ hơn số lượng, những bất lợi có thể là một khó khăn lớn. Trong khi mua sắm trực tuyến, điều quan trọng là phải bảo vệ bản thân và thông tin của bạn.Dưới đây là một số mẹo có thể giúp bạn chăm sóc bản thân:

Đầu tư vào Công nghệ:

• Bạn nên cài đặt chương trình chống vi-rút và chống lừa đảo trên máy tính của bạn. Chương trình chống vi-rút sẽ bảo vệ máy tính khỏi vi-rút và chương trình chống lừa đảo sẽ cố gắng bảo vệ bạn khỏi các trang web được thiết kế giống như các trang web hợp pháp nhưng thực sự thu thập thông tin cá nhân của bạn cho các hoạt động bất hợp pháp. Hãy thận trọng
• : Các nhà cung cấp không có quyền yêu cầu một số thông tin nhất định. Nếu một trang web yêu cầu số an sinh xã hội của bạn, có thể đó là lừa đảo. Bạn sẽ cần phải nghiên cứu công ty yêu cầu thông tin hoặc thoát khỏi trang web đó càng nhanh càng tốt. Nghiên cứu:
• Nếu bạn đang tìm kiếm một mặt hàng sử dụng các công cụ tìm kiếm và bạn gặp phải một cửa hàng hoặc một trang web mà bạn chưa nghe, chắc chắn bạn kiểm tra dưới cùng của các trang cho một biểu trưng SSL. SSL là một công nghệ bảo mật chuẩn để thiết lập một liên kết mật mã giữa một máy chủ web và một trình duyệt. Để có thể tạo kết nối SSL một máy chủ web yêu cầu chứng chỉ SSL. Kiểm tra gửi hàng:
• Luôn đọc các chính sách vận chuyển được đăng trên trang web của người bán hoặc bên dưới danh sách sản phẩm. Một số người bán cho phép bạn trả lại một mặt hàng trong một khoảng thời gian cụ thể, trong khi các nhà cung cấp khác không bao giờ chấp nhận trả lại. Kết luận

Mua và bán trực tuyến có thể rất thuận tiện và bổ ích nhưng bạn luôn phải tự bảo vệ mình. Nếu thoả thuận có vẻ quá tốt để có thể đúng, thì thường thì. Nếu bạn không cảm thấy 100% an toàn trên một trang web cụ thể, hãy để nó và tìm thứ khác. Cũng đảm bảo rằng máy tính của bạn được bảo vệ tốt trước khi bạn bắt đầu bất kỳ giao dịch nào bao gồm thông tin nhạy cảm. Có rất nhiều trò gian lận trên mạng Internet có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm tín dụng của bạn và bạn tốn tiền, vì vậy hãy chủ động tìm kiếm để tận dụng tối đa việc mua sắm trực tuyến. (Để biết thêm về những trò gian lận này, xem
Tín dụng lừa đảo để theo dõi .)