Mục lục:
Trang web đánh giá phổ biến Yelp. com) (NYSE: YELP YELPYelp Inc45 65-0 91% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) cho phép khách hàng đăng các bài phê bình về kinh nghiệm của họ với các doanh nghiệp từ nhà hàng đến tiệm làm tóc . Xếp hạng 5 sao là điểm tốt nhất mà người đánh giá có thể đưa ra cho một doanh nghiệp được liệt kê Yelp.
Một tác động có liên quan cho một chủ doanh nghiệp nhỏ là về tài chính của công ty. Theo một nghiên cứu được hoàn thành bởi Harvard Business Review, doanh thu tăng từ 5 đến 9% cho sự gia tăng 1 sao trong xếp hạng của công ty. Hiệu quả này chỉ có kinh nghiệm bởi các doanh nghiệp độc lập hơn là các cơ sở thuộc sở hữu của chuỗi.
Lợi ích của việc đánh giá 5 sao phù hợp hơn cho chủ doanh nghiệp khi danh sách của họ được đánh giá 5 sao hơn các đối thủ cạnh tranh của họ. Trong bản phát hành Yelp của tháng 6 năm 2015, 43% trong số 83 triệu bài đánh giá của trang web đã nhận được đánh giá 5 sao. Vì các đánh giá 5 sao phổ biến, có nhiều khách hàng hơn các doanh nghiệp gần đó có thể cung cấp yếu tố quyết định cho khách hàng tiềm năng.
Việc đánh giá Yelp 5 sao có thể dẫn đến nhiều doanh thu hơn và khả năng hiển thị nhiều hơn và cung cấp tiếp thị miễn phí có thể tạo ra một doanh nghiệp nhỏ nổi bật với các đối thủ cạnh tranh trong chuỗi. Tuy nhiên, việc xem xét chi tiết cũng có thể có tác động tích cực đến việc kinh doanh.
Sự kiện Chuyên mục
Mặc dù Yelp là một trang web phổ biến với 162 triệu khách truy cập hàng tháng vào quý II năm 2015, nhưng các đánh giá của nó không phải là yếu tố quyết định cho những khách hàng đang đưa ra quyết định mua hàng trên tất cả các lĩnh vực kinh doanh.
Hơn một nửa (54%) các bài đánh giá của Yelp thuộc ba loại: mua sắm, nhà hàng, và dịch vụ tại nhà và địa phương. Các loại này đã nhận được nhiều đánh giá hơn các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ (6%) và dịch vụ ô tô (4%). Vì những ngành này ít đánh giá hơn nên khách hàng có thể ít có khả năng đi đến nha sĩ cụ thể hoặc thợ ô tô chỉ dựa trên phản hồi Yelp thuận lợi. Xu hướng này đang thay đổi khi có nhiều người sử dụng Internet hơn.
Tác động tích cực của đánh giá 5 sao chỉ giới hạn ở những khách hàng tiềm năng sử dụng đánh giá để đưa ra các quyết định liên quan đến mua hàng. Theo một nghiên cứu của IndustryView năm 2014, Yelp được đặt tên là nguồn phổ biến nhất và đáng tin cậy nhất trong số những người sử dụng các cuộc đánh giá hợp pháp để lựa chọn các luật sư. Nghiên cứu tương tự cho thấy rằng việc sử dụng các trang web duyệt xét cho bệnh nhân y tế đang gia tăng, với sự gia tăng 68% số bệnh nhân sử dụng các bài đánh giá trực tuyến từ năm 2013 đến năm 2014.
Khi người ta chuyển hướng giới thiệu cá nhân để tìm bác sĩ và luật sư, đánh giá 5 sao trở nên có giá trị hơn cho các doanh nghiệp này. Thông thường, nó không chỉ là đánh giá quá khứ thu hút khách hàng đến một công ty.
Các yếu tố khác trong các lựa chọn khách hàng
Đến năm 2015, các tùy chọn bộ lọc trên ứng dụng dành cho thiết bị di động Yelp cho phép người dùng sắp xếp các doanh nghiệp dựa trên khoảng cách, xếp hạng và số lượng đánh giá. Đánh giá và xếp loại có thể giúp một người bảo trợ duyệt web quyết định doanh nghiệp nào sẽ kiếm được đồng đô la của mình. Việc có nhiều đánh giá hơn so với đối thủ cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người mua sắm, bởi vì nhận thức là địa điểm được ưa chuộng giữa người dân địa phương.
Xem xét danh sách có xếp hạng 5 sao và chỉ có ba bài đánh giá. So với một doanh nghiệp gần đó tương tự với đánh giá 4 sao và 55 đánh giá, doanh nghiệp đầu tiên xuất hiện mới - hoặc không phổ biến như doanh nghiệp thứ hai.
Trong trường hợp này, nội dung văn bản của đánh giá của doanh nghiệp có thể khuyến khích hoặc làm nản lòng quyết định mua hàng của người bảo trợ. Xếp hạng đơn giản được cung cấp bởi hệ thống 5 sao cho phép người dùng xem các doanh nghiệp trong khu vực so sánh như thế nào, nhưng một bài đánh giá 5 sao với một nhận xét ngắn gọn cho phép tưởng tượng hơn so với đánh giá 4 sao chi tiết.
Một doanh nghiệp có thể bị ảnh hưởng tích cực hơn bởi một bài đánh giá 5 sao Yelp với đủ chi tiết để thuyết phục người dùng Yelp rằng doanh nghiệp tốt hơn các tùy chọn khác, vì việc xem xét có thể đề cập đến kinh nghiệm tại các đối thủ cạnh tranh trong một ánh sáng không thuận lợi.
Kế hoạch tái đầu tư chia cổ tức của công ty có tác động gì đến giá cổ phiếu của công ty?
Khi nhận cổ tức, nhà đầu tư có hai lựa chọn: giữ số tiền thu được trong tài khoản ngân hàng hoặc tái đầu tư. Đối với phương án thứ hai, nhà đầu tư có thể sử dụng kế hoạch tái đầu tư chia cổ tức (DRIP). DRIPS được cung cấp bởi cả hai công ty và tài khoản môi giới.
Nếu đồng tiền của một quốc gia được xác định bởi sức mạnh của nền kinh tế, tại sao đồng đô la của U. lại không có giá trị hơn đồng bảng Anh?
Nói chung, khi đồng tiền của Country A có giá trị nhiều hơn của Country B, điều đó không có nghĩa là nền kinh tế của Country A mạnh hơn của B. Ví dụ, nền kinh tế Nhật Bản được coi là một trong những nước mạnh nhất thế giới, và chỉ một đơn vị trao đổi yên Nhật duy nhất với mức giá thấp hơn đáng kể là 1 đô la Mỹ.
Tại sao một số cổ phiếu có giá trong hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la, trong khi các công ty khác cũng như các công ty thành công có giá cổ phiếu bình thường hơn? Ví dụ, làm thế nào có thể Berkshire Hathaway được hơn $ 80, 000 / cổ phần, khi cổ phần của các công ty thậm chí còn lớn hơn chỉ là
Câu trả lời có thể được tìm thấy trong phân chia cổ phiếu - hoặc đúng hơn, thiếu nó. Đại đa số các công ty đại chúng lựa chọn sử dụng phân chia cổ phiếu, tăng số lượng cổ phiếu đang lưu hành bởi một yếu tố nhất định (ví dụ như bằng 2 lần chia 2-1) và giảm giá cổ phiếu bằng cùng một yếu tố. Bằng cách đó, một công ty có thể duy trì giá giao dịch cổ phiếu của mình với phạm vi giá cả hợp lý.