"Đừng mua chanh." Đó là điều đầu tiên mà nhiều người nói khi bạn nói về việc mua một chiếc xe mới. Nhưng chính xác là một chanh? Và bạn làm gì nếu bạn chỉ mua một cái? Mặc dù tất cả các cuộc nói chuyện về chanh, tìm ra hay không bạn có một có thể là một toàn bộ rất nhiều khó khăn hơn so với hầu hết mọi người mong đợi nó được, và nhận được vấn đề cố định có thể là một thỏa thuận chua thực sự.

Bảo hành của bạn là chìa khóa Xe mới của bạn là một mẩu rác! Cánh cửa, việc điều chỉnh chỗ ngồi sẽ không hoạt động, tay lái gây tiếng ồn và tín hiệu quay ngừng hoạt động. Đó là một chanh, phải không? Có thể, nhưng việc xác định liệu một chiếc xe có phải là chanh có thể là một quá trình phức tạp và cay đắng.

Ở cấp liên bang, không có "luật chanh" cụ thể. Đạo luật liên bang áp dụng nhất chỉ bao gồm những gì được nêu trong gói bảo hành của bạn. Đạo luật Magnuson-Moss được Quốc hội Hoa Kỳ thông qua vào năm 1975 yêu cầu các nhà sản xuất và người bán các sản phẩm tiêu dùng cung cấp cho người mua những thông tin chi tiết, viết về bảo hiểm.

Không được bảo hành Sử dụng luật này làm căn cứ để quyết định xem chiếc xe của bạn có chanh có nghĩa là nếu vấn đề được đề cập không được nêu rõ trong bảo hành bằng văn bản của chiếc xe, thì bạn không có quyền sử dụng theo luật liên bang pháp luật. Vì vậy, nếu cửa dán, ghế bị hỏng, tiếng ồn buồn cười trong tay lái và tín hiệu đổ vỡ không được bảo hành bằng văn bản, bạn có thể không may. Theo chính phủ, bạn không có chanh - không có vấn đề tiếng ồn của xe bạn ổ đĩa bạn điên.

Được bảo hành Nếu các mặt hàng được bảo hành, bạn phải cung cấp cho người bán cơ hội để sửa chữa các vấn đề - bạn không thể chỉ khóc "chanh" và yêu cầu tiền của bạn trở lại.

Một trường hợp thất bại cơ khí không đủ tiêu chuẩn cho xe chanh. Trong hầu hết các trường hợp, người bán phải có ít nhất ba cơ hội để sửa chữa trước khi người tiêu dùng có thể tìm cách trả lại chiếc xe bị lỗi.

XEM: Các bảo đảm mở rộng: Bạn có nên bắt chước?

Nhà nước theo tiểu bang Để làm phức tạp hơn nữa các vấn đề, các bang cá thể thường xử lý các trường hợp pháp luật về chanh bằng nhiều cách khác nhau. Ví dụ, luật chanh ở Florida áp dụng cho các xe mô tô mới hoặc "demo" được mua hoặc thuê tại Florida để sử dụng cá nhân. Chiếc xe phải có khiếm khuyết sản xuất, làm giảm đáng kể giá trị, sử dụng hoặc an toàn của chiếc xe.

Luật này bao gồm chiếc xe trong thời gian hai năm kể từ ngày giao hàng ban đầu của xe cơ giới. Nhà sản xuất phải được cho ba lần sửa chữa hoặc chiếc xe phải hết dịch vụ trong tổng số 15 ngày hoặc nhiều hơn trong khi đang sửa chữa. Nếu các điều kiện này được đáp ứng, các khiếu nại phải được nộp với 60 ngày thông qua yêu cầu trọng tài của tiểu bang hoặc, nếu nhà sản xuất tham gia, chương trình được nhà nước công nhận.
Ở Maryland, pháp luật nhà nước chanh chỉ áp dụng cho xe mới, cho thuê đăng ký trong trạng thái đó có ít hơn 15 tháng tuổi và đã được thúc đẩy ít hơn 15, 000 dặm. Các khuyết tật được bảo hiểm bao gồm:

• Một thất bại phanh hoặc chỉ đạo đã không được sửa chữa sau lần sửa chữa đầu tiên và làm cho chiếc xe thất bại trong kiểm tra an toàn của Maryland; hoặc
• Bất kỳ vấn đề nào làm suy yếu đáng kể việc sử dụng và giá trị thị trường của chiếc xe không được sửa chữa trong bốn lần sửa chữa; hoặc
• Bất kỳ số vấn đề nào làm giảm đáng kể việc sử dụng và giá trị thị trường của chiếc xe đã khiến chiếc xe bị ngừng hoạt động trong thời gian cộng dồn từ 30 ngày trở lên.

Rõ ràng, ngay cả theo luật của tiểu bang, một cánh cửa kín không đủ tiêu chuẩn xe cho tình trạng chanh, vì nó không "làm ảnh hưởng đến việc sử dụng và giá trị thị trường." Tương tự, chiếc xe bạn mua từ Bác Joe của bạn hoặc thông qua một cuộc đấu giá trên eBay dường như đã được bán "như hiện tại", không có bảo hành nào cả.

XEM: Xe Mua sắm: Mới Hoặc Được sử dụng?

Tài liệu trường hợp của bạn
Nếu phanh đã không thành công trên chiếc xe của bạn cho lần thứ tư hoặc bạn vẫn không thể làm cho nó tăng tốc lên tốc độ trên 50 dặm một giờ mặc dù nhiều chuyến đi đến các đại lý, bạn có thể có một trường hợp. Nếu vậy, bạn cần phải chứng minh nó.

Việc ghi chép các vấn đề bạn gặp phải với chiếc xe của bạn sẽ rất quan trọng trong việc đưa ra vụ kiện của bạn tại tòa án hoặc trước khi một ủy ban trọng tài. Để chứng minh quan điểm của bạn, bạn cần phải lưu tất cả các công việc giấy từ sửa chữa. Giữ bản sao của bất kỳ thư bạn đã viết hoặc thư từ mà bạn đã nhận được. Tạo một dòng thời gian, ghi rõ ngày tháng của mỗi lần xảy ra sự cố và bất kỳ bước nào bạn đã thực hiện để sửa lỗi. Nếu bạn đã có chiếc xe kéo hoặc có liên quan đến một tai nạn do vấn đề, hãy chắc chắn lưu lại bất kỳ tài liệu chứng minh rằng những sự kiện này đã diễn ra.

Hỗ trợ chuyên môn Tùy thuộc vào tiểu bang của bạn, bạn có thể muốn tìm kiếm sự đại diện chuyên nghiệp. Nếu có, hãy tìm một luật sư có kinh nghiệm và đảm bảo rằng bạn đã quen thuộc với luật pháp hiện hành của tiểu bang liên quan đến bồi thường luật sư. Ở một số tiểu bang, bị cáo phải trả hóa đơn của luật sư nếu nguyên đơn chiếm ưu thế. Ở những người khác, nguyên đơn thanh toán hóa đơn bất kể phán quyết.