Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165 05-0 84% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) đã gần 40 năm và đã biến đổi cách người Mỹ làm hàng tạp hoá của họ mua sắm. Ngày nay, kho hàng là một trong những nhà bán lẻ lớn nhất trên thế giới với 663 cửa hàng trên toàn cầu. Tại sao Costco thành công đến vậy? Điều gì làm cho công ty khác biệt với đối thủ cạnh tranh và tại sao lợi nhuận của nó lại quá nhỏ so với Wal-Mart Stores Inc. (WMT Cửa hàng WMTWal-Mart 88 70-1 09% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 )?

--1->

Thành viên

Mô hình kinh doanh của Costco được gọi là mô hình kinh doanh thuê bao - khách hàng muốn mua sắm tại cửa hàng phải mua thành viên (hiện tại là 55 USD ở Mỹ) với lời hứa giảm giá lên cho chi phí trả trước ban đầu. Costco không phải là công ty đầu tiên thực hiện mô hình kinh doanh này - báo chí, phòng tập thể dục và các công ty viễn thông cũng kiếm được tiền từ các thuê bao.

AD:

Costco khác biệt ở chỗ khách hàng không đăng ký mua hàng, mà là dịch vụ. Dịch vụ mà Costco cung cấp là khả năng sử dụng tính kinh tế của quy mô để mua hàng loạt số lượng lớn ở mức giá thấp và sau đó chuyển các khoản tiết kiệm này cho khách hàng của mình.

Bởi vì một dịch vụ là vô hình, cần có một mức độ tin cậy hoặc nhận thức nào đó về dịch vụ được đăng ký là đáng giá. Với tỷ lệ gia hạn 91% của Costco ở Hoa Kỳ và Canada và 87% tỷ lệ gia hạn trên toàn thế giới, điều rõ ràng là khách hàng xem xét dịch vụ cắt giảm giá trị đáng giá thành viên. (Để biết thêm chi tiết, xem: Costco Chỉ cần mở rộng lợi thế của nó thậm chí còn .)

AD:

Giá thấp nhất

Thành viên của Costco biết rằng cửa hàng kho luôn có giá thấp hơn so với cửa hàng tạp hoá truyền thống. Trong khi các cửa hàng khác có thể thường xuyên giảm giá cho các nhà lãnh đạo thua lỗ của họ, Costco đã hạn chế tối đa lợi nhuận của mình để đảm bảo rằng các thành viên có thể biện minh cho việc trả phí thành viên.

Lãi suất giới hạn là gì? Mức lợi nhuận khống chế là mức giá tối đa mà một mặt hàng có. Costco không công bố mức giới hạn lợi nhuận nhưng, bằng cách xem xét báo cáo tài chính năm 2014 của công ty, chúng ta có thể thấy rằng trong năm năm qua, lợi nhuận của họ đã giữ ổn định ở mức khoảng 10,6%. Điều này có nghĩa là mỗi 100 đô la mà Costco dành để mua sản phẩm của mình, họ bán chúng với mức giá trung bình 999 đô la với mức 110 đô la. 60. Từ trung bình là quan trọng trong lời giải thích đó. Costco có thương hiệu của riêng mình, Kirkland Signature, điều đó làm cho một thương hiệu cửa hiệu đáng ngạc nhiên. Nhãn hiệu này rõ ràng kiếm được lợi nhuận cao hơn do có ít người môi giới tham gia hơn và Costco có thể tính giá cao hơn để tính chi phí tiếp nhận sản phẩm thấp hơn.Mức tăng trung bình 10,6%, bao gồm lợi nhuận cao hơn trên các thương hiệu Kirkland Signature, có nghĩa là một sản phẩm mang thương hiệu sẽ bán với tỷ lệ lợi nhuận nhỏ hơn 10,6%. Đây là cách Costco duy trì mức giá thấp của nó: nó làm cho hầu như không có tiền bằng cách bán các sản phẩm thương hiệu. ( 3 lý do Costco là một công ty lớn

.) Các nhà lãnh đạo mất mát Các cửa hàng thực phẩm thường xuyên sẽ làm điều này như là chiến lược lãnh đạo mất mát của họ: gửi một tờ thông tin hàng tuần với một sự bán hàng tuyệt vời trang đầu tiên - chẳng hạn như 1 đô la / pound quả việt quất - để lôi kéo khách hàng mua sắm và trong khi họ ở đó để mua các mặt hàng khác có lợi nhuận cao hơn. Đây là lý do tại sao, vào khoảng lễ Tạ ơn, gà tây rơi vào giá rẻ một cách vô lý ở tất cả các cửa hàng tạp hóa - bởi vì các cửa hàng vừa tăng gấp đôi giá khoai tây và nước sốt cranberry.

Costco không gửi tờ thông tin hàng tuần; Thay vào đó, họ sử dụng quảng cáo truyền miệng và giữ các nhà lãnh đạo thua lỗ giống nhau mỗi tuần. Các nhà lãnh đạo Costco thua lỗ lớn nhất ở Mỹ hiện nay là thịt gà quay, con chó nóng và kết hợp soda và khí đốt. Một bài báo của Bloomberg đã tính toán rằng Costco chỉ kiếm được 14 triệu USD lợi nhuận mỗi năm khi bán 70 triệu con gà.

Những con gà này, được đặt sâu trong cửa hàng cùng với trái cây và rau rẻ tiền, có nghĩa là khách hàng phải đi qua rất nhiều hàng hóa để chọn một - và hy vọng theo cách họ sẽ lấy một số sản phẩm khác để thực hiện chuyến đi của họ để Costco có giá trị.

Mức lương cao

Costco nổi tiếng vì đã trả lương cao cho nhân viên. Tại Mỹ, nhân viên của Costco kiếm được trung bình khoảng 21 đô la một giờ và nhận được các phúc lợi về sức khoẻ, thời gian nghỉ phép phong phú và trận đấu 401 (k). Như vô nghĩa vì nó cho thấy, mức lương nhân công cao của Costco là một phần của kế hoạch tiết kiệm chi phí. Với những người lao động kiếm được tiền lương hợp lý, họ có năng suất cao hơn và ít có khả năng bỏ thuốc lá.

Doanh thu của nhân viên là một chi phí kinh doanh rất lớn. Giữa nhân viên ngắn và các chi phí liên quan đến việc tìm kiếm và đào tạo nhân viên mới, có thể chi phí một công ty từ 40-150% lương hàng năm của nhân viên để thay thế ông. Bằng cách loại bỏ một số ưu đãi mà một người phải nghỉ việc, Costco có thể giảm doanh thu của nhân viên và tiết kiệm tiền.

Rất ít SKU

Costco có chính sách mang theo số lượng sản phẩm thấp hơn các cửa hàng tạp hoá truyền thống. Lợi ích của việc có ít SKUs (đơn vị giữ cổ phiếu) là hai lần. Thứ nhất, có ít sản phẩm hơn để đặt hàng, theo dõi và hiển thị có nghĩa là tiết kiệm chi phí cho Costco. Kho của họ không gian lưu trữ có hạn và được đóng gói với trần với hàng hoá. Việc lựa chọn sản phẩm lớn hơn sẽ dẫn đến các cửa hàng kho lớn hơn và đòi hỏi nhiều thời gian hơn để tổ chức, vận chuyển và đàm phán giá cho sản phẩm.

Lý do thứ hai mà Costco giới hạn SKU của nó là tăng sức mua của nó. Do có không gian bán lẻ hạn chế, nhà cung cấp phải đặt giá thầu cho không gian giá Costco để bán sản phẩm của họ. Sự cạnh tranh này làm giảm giá và vì nhà cung cấp biết rằng sự cạnh tranh giữa các nhãn hiệu hầu như không tồn tại, các nhà cung cấp sẵn sàng cho Costco một giá tốt hơn để trở thành sản phẩm nước sốt cà chua hoặc kem đánh răng duy nhất trong cửa hàng.Giá thấp hơn này cuối cùng mang lại nhiều người tiêu dùng tìm kiếm để mua các sản phẩm với số tiền ít hơn họ sẽ chi tiêu tại một cửa hàng truyền thống. Các nhà đầu tư và các nhà phân tích muốn Costco nhìn vào một công ty không kiếm được nhiều lợi nhuận nhưng bán các sản phẩm như cháy rừng. Có bao nhiêu người bán lẻ kiếm được phần lớn lợi nhuận bằng cách bán quyền mua sắm? Làm thế nào nhiều nhà bán lẻ giới hạn lợi nhuận của họ để một chút trên 10%, ngoài các nhà lãnh đạo mất mát nhất quán mà lái xe khách hàng vào cửa hàng? Có bao nhiêu người bán lẻ trả lương cho nhân viên của họ, trung bình, trên $ 40.000 mỗi năm, cộng với các phúc lợi? Costco đã tìm thấy điều này trong mối quan tâm tốt nhất của mình để làm tất cả những điều này và với giá cổ phiếu và số lượng cửa hàng trên toàn thế giới tiếp tục tăng, rõ ràng là các nhà đầu tư và người tiêu dùng yêu thích Costco và mô hình kinh doanh độc nhất của họ.