Cố vấn: Làm thế nào để quản lý một cuộc họp với một khách hàng tiềm năng

5 Nguyên Tắc Mà Dân Sales Nào Cũng Cần Phải Biết Nếu Muốn Làm Giàu (Tháng Mười 2024)

5 Nguyên Tắc Mà Dân Sales Nào Cũng Cần Phải Biết Nếu Muốn Làm Giàu (Tháng Mười 2024)
Cố vấn: Làm thế nào để quản lý một cuộc họp với một khách hàng tiềm năng

Mục lục:

Anonim

Nếu bạn sẽ có một thực hành thành công, bạn có thể sẽ cần một số khách hàng lớn. Khi tôi bắt đầu tập luyện, không có chính xác lộ trình làm thế nào để thu thập tài sản mới. Tôi nhớ đã muốn đến trước mọi người và mọi người. Thật là một cuộc hành trình tuyệt vời để xây dựng thực hành của riêng bạn. Lên, xuống, tới lui, dày và mỏng. Ở đó và làm điều đó.

Việc bắt đầu trong kênh độc lập hơi khó chịu và tôi biết rằng tôi phải được bật lên cho mỗi cuộc họp. Nhìn lại, tôi cảm thấy may mắn và may mắn được ở nơi tôi hôm nay. Một sự nghiệp lâu dài trong kinh doanh nhân dân và kinh nghiệm của bạn bắt đầu giao nhau và tạo ra một sức mạnh tổng hợp. Thưởng thức mọi người là chất lượng đầu tiên và lớn nhất mà bạn có thể sẽ thực hiện. Đóng các khách hàng mới sẽ có nhiều liên quan đến mức độ khách hàng cảm thấy họ đã kết nối với bạn hơn so với các biểu đồ Power Point và Excel. Với điều đó, bạn đã biết rõ về nghề nghiệp của bạn và biết rõ nó. Nếu bạn giả mạo nó, bạn sẽ được tìm ra. Trọng tâm của bài viết này là để làm sáng tỏ một điều quan trọng nhất trong bất kỳ hoạt động tài chính nào - cuộc họp của khách hàng. Làm thế nào để bạn quản lý một cuộc họp với một khách hàng tiềm năng? Hãy thảo luận. (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Lời khuyên dành cho Cố vấn Ai Muốn Phát triển Thực hành .)

Tìm kiếm người

Nơi bạn tìm thấy mọi người có thể đóng một vai trò mạnh mẽ trong việc bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng một cách thường xuyên. Có ba nhân khẩu học bạn cần biết về:

1) Nhân khẩu học tự nhiên - Ai là bạn của bạn? Khoảng độ tuổi và vị trí tương tự trong cuộc sống nghề nghiệp của họ.

2) Khách hàng mục tiêu - Bạn muốn phục vụ ai và bạn sẽ nhận được những người như thế nào? Bạn biết ai biết những người đó? Làm thế nào bạn có thể có được những người xung quanh?

3) Giới thiệu - Đưa khách hàng của bạn đến với bạn bè của bạn. Làm sao? Cung cấp trải nghiệm tuyệt vời nhất mà họ nhận được cho bất kỳ dịch vụ nào mà họ đăng ký cho dù đó là truyền hình cáp hoặc cảnh quan. Trở nên tốt nhất. (999) Bắt gặp Cuộc họp

Phần này có thể là khó khăn bởi vì mọi người bận rộn, "tất cả đã sẵn sàng" và / hoặc đã "có ai đó làm việc với." Không có vấn đề phản đối, hãy chuẩn bị bằng cách dự đoán các phản đối phổ biến nhất và tự tin trong phản hồi của bạn. Ví dụ: "Chúng tôi đã làm việc với một ai đó." "Ông / Bà Jones, điều quan trọng là tìm một ai đó bạn tin tưởng vào tài chính của bạn. Đa số khách hàng của tôi, kể cả những người giàu có, có một cố vấn trước khi trở thành khách hàng tại đây. rằng tôi đang cung cấp cho họ một cái gì đó mà họ không nhận được hoặc họ không biết có sẵn. Nếu bạn có 20 phút, tôi hứa sẽ không lãng phí thời gian của bạn. " Cá nhân hoá điều này và may mắn.

Cuộc họp

Tạo môi trường ấm áp cho bất cứ ai bạn gặp lần đầu tiên. Điều này rất quan trọng. Không quan trọng nếu bạn đang ở trong một phòng họp, văn phòng chật hẹp hoặc tủ quần áo chùm. Làm cho mọi người cảm thấy thoải mái. Khi bạn chào đón ai đó, hãy vui vẻ với nụ cười và chân thành. Nếu bạn đang có một ngày tệ hại nó sẽ hiển thị. Bạn không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc được bật lên. (Để biết thêm thông tin, xem:

Các Lời khuyên về Cách thức Cố vấn Tài chính có thể Nói chuyện với Khách hàng

.)

1) Trước hết, hãy thiết lập mối quan hệ. Bạn không nên nhảy vào mục đích kinh doanh trước khi bạn thực hiện một trong những điều này rất ít, rất quan trọng, thực tiễn cơ bản. Tìm hiểu mọi người. Hãy đặt câu hỏi để giúp họ nói về họ. Luôn luôn gặp gỡ vợ chồng. Tôi sẽ không đề nghị cuộc họp với một người duy nhất. Khi cuộc đối thoại quay sang bạn, hãy ngắn gọn và chính xác. Người (những người) trên bàn muốn biết bạn là ai và tại sao họ nên tin tưởng bạn. Nếu bạn cảm thấy họ đã không thư giãn, không đi vào kinh doanh cho đến khi họ đang cười và mở để di chuyển đến một cái gì đó nghiêm trọng hơn.

2) Người có mặt trên bàn có lý do. Tìm ra nó là gì. Có lẽ họ đã đưa ra một tuyên bố, câu hỏi hoặc quan tâm họ muốn thảo luận. Tìm ra nó là gì. Tôi sẽ không cố gắng để giải quyết bất kỳ vấn đề cho họ trong cuộc họp nhưng bạn có thể cố gắng thảo luận về điều này với một số nhiệt tình và đề nghị lập kế hoạch một cuộc họp riêng biệt để thảo luận cụ thể này. Một khi bạn đã khám phá ra những mối quan tâm của họ, hãy thử thể hiện mối quan hệ này liên quan trực tiếp đến những gì bạn đang làm với tư cách là chuyên gia và mối quan tâm đó sẽ được giải quyết như thế nào trong thực tế của bạn. Một khi bạn đã lôi kéo họ một chút, quay trở lại khách hàng và xem họ đang ở đâu. Kiểm tra với một câu hỏi: "Có hữu ích không?" (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Làm thế nào để gây ấn tượng khách hàng: Cuộc họp đầu tiên .)

3) Lên lịch họp bổ sung. Bạn sẽ không có thời gian để làm tất cả mọi thứ trong cuộc họp ban đầu này và cũng không nên cố gắng. Đề xuất một cuộc họp thu thập thêm thông tin bằng cách hỏi xem khách hàng tiềm năng có thể mở cửa trở lại để đào sâu hơn một chút vào lĩnh vực quan tâm của họ hay không. Lên kế hoạch cuộc họp trước khi họ ra đi.

4) Theo dõi email, lá thư hay một bức thư cảm ơn cho thời gian của họ và xác nhận cuộc hẹn tiếp theo cùng với những đồ vật họ cần mang theo. Nếu họ cần phải kiểm tra lịch của họ có được một cuộc hẹn tạm thời trên sách. Sẽ rất hữu ích trong việc quản lý thời gian của bạn. ( Tìm kiếm và duy trì các khách hàng tiềm năng cao .)

Dòng dưới cùng

Đây là một cách tiếp cận đơn giản để xây dựng thực hành của bạn một cách hữu cơ nhất có thể - tìm ra những gì mọi người muốn và đưa cho họ. Có cách tiếp cận giúp bạn cảm thấy thoải mái và tự tin sẽ góp phần vào sự thành công của bạn. Nó cũng sẽ giúp khách hàng tiềm năng cảm thấy như họ đang được nghe và hiểu, đó là đỉnh cao của mối quan hệ. Đó thực sự là một nguyên tắc quan trọng nhất.Những khách hàng tiềm năng kinh nghiệm đầu tiên có với bạn có thể sẽ là yếu tố quyết định liệu họ có chọn làm việc với bạn hay không. Nếu bạn có thế mạnh, hãy chơi với họ. Nếu bạn có điểm yếu, hãy thừa nhận họ và đề xuất với khách hàng về cách họ sẽ được giải quyết. Một khi bạn đã có một chân giữ với bất kỳ khách hàng tiềm năng, làm những gì bạn nói bạn sẽ làm. Có tính toàn vẹn không hổ thẹn. Đảm bảo rằng khách hàng của bạn trải nghiệm điều gì đó với bạn và thực hành của bạn mà họ không thể tìm thấy ở bất cứ nơi nào khác. Là không thể thiếu. Cuộc sống này không phải là về những gì bạn biết. Mọi người muốn được hiểu và ưu tiên ở gần đầu. Cung cấp cho họ và họ sẽ rất biết ơn. Bạn có thể sẽ giành được sự tin cậy, công việc kinh doanh và quan trọng nhất, tình bạn của họ. (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Làm thế nào để gây ấn tượng khách hàng: Cuộc họp đầu tiên

.)

Nội dung trong tài liệu này chỉ mang tính thông tin tổng quát và không nhằm cung cấp lời khuyên hoặc khuyến nghị cụ thể cho bất kỳ cá nhân nào.