Nhiều nhà phê bình nói giá tại Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp 165. 05-0. 84% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), các thành viên chỉ bán lẻ, nhà bán lẻ giảm giá lớn, không cạnh tranh - và bây giờ nhà bán lẻ đã tăng mức phí của mình lần đầu tiên kể từ năm 2011. (Xem Phí hội viên Costco tăng phí. ) Phí mới năm 2017 là 60 đô la Mỹ mỗi năm đối với thẻ cơ bản hoặc 120 đô la một năm đối với thẻ trả lại bằng tiền mặt 2%.

Nhưng Costco sử dụng mô hình kinh doanh đăng ký vì ba lý do.

Mức trung thành

Cuộc cạnh tranh của người tiêu dùng Mỹ rất dữ dội. Với một số siêu thị lớn, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88 70-1. 09% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. ( TGT TGTTarget Corp59 29-0 12% Được thành lập với Highstock 4. 2. 6 ), Câu lạc bộ Sam, Câu lạc bộ Bán buôn của BJ và hàng loạt các cửa hàng tạp hóa và thị trường của nông dân, người Mỹ có rất nhiều lựa chọn về nơi để chi tiêu ngân sách lương thực hàng tuần.

Tâm lý học đóng một phần trong thành công của mô hình kinh doanh thuê bao. Trước tiên, bằng cách yêu cầu thành viên, người mua sắm Costco thuộc về một câu lạc bộ tư nhân. Ngoài ra, lệ phí thúc đẩy hành động: tiền đã được chi tiêu; tốt nhất để tận dụng lợi thế của các thành viên.

Tư duy này cho Costco lợi thế mạnh nhất của nó: khách hàng trở nên trung thành với cửa hàng. Các khách hàng nhớ đã trả phí hội viên và có nhiều khả năng ghé thăm Costco hơn là một thành viên không phải là thành viên có thể sẽ ghé thăm siêu thị X - người mua sắm ít có khả năng mua sắm tại nhiều cửa hàng. (Xem thêm Câu lạc bộ của Sam và Costco: Giao dịch nào tốt hơn? )

Giảm co dãn

Costco đã tìm ra cách để ngăn chặn hành vi trộm cắp trong cửa hàng của mình: buộc người mua sắm. Không chắc rằng những người bán hàng sẽ chi tiêu 55 đô la một năm để có cơ hội ăn cắp. Costco ghi nhận trong báo cáo tài chính năm 2014 rằng tỷ lệ đánh cắp của công ty là "thấp hơn nhiều so với các hoạt động giảm giá điển hình" và ghi nhận khoản phí hội viên.

Dòng thu nhập

Trong thế giới bất ổn đó là hoạt động kinh doanh tạp hóa, Costco có cách để đảm bảo nguồn thu nhập ổn định: phí thành viên. Riêng năm 2016, 86.7 triệu thành viên của công ty trên toàn thế giới đã mang về 2 đô la. 6 tỷ lệ phí thành viên.

Thu nhập từ phí hội viên là rất lớn. Ngoài một vài phút thời gian của nhân viên, cộng với chi phí của thẻ và các thư gửi khuyến mại tiếp theo, quản lý thành viên không phải là quá tốn kém. Như vậy, Costco của $ 2. 6 tỷ doanh thu phí hội viên gần như hoàn toàn có lợi nhuận.

Khi bạn cho rằng vào năm 2016, thu nhập hoạt động của Costco chỉ là 3 đô la. 6 tỷ, bạn có thể thấy tại sao công ty cần lệ phí thành viên để ở trong kinh doanh. Rất may, số lượng thành viên của nó tăng lên: họ đã tăng 8% trong năm 2014, 6% vào năm 2015 và 9% vào năm 2016. Công ty có thể không chỉ duy trì, mà còn tăng doanh thu và lợi nhuận trong những năm tới.( Các chiến dịch tạp hóa: Ai sẽ thắng trong 5 năm? )

Dòng dưới cùng

Costco luôn có mức giá thấp với người tiêu dùng mạnh mẽ sau. Với công ty mở rộng cả trong nước và quốc tế, cũng như lợi nhuận ngày càng tăng theo năm và mạng lưới logistics phức tạp của nó, công ty sẽ sẵn sàng trở thành một doanh nghiệp bán lẻ khổng lồ cạnh tranh với Wal-Mart. Nhiều người Mỹ tin rằng Costco có lệ phí thành viên chỉ với khoản tiền mà họ cung cấp, nhưng lợi nhuận trực tiếp chỉ là một trong ba lý do.