a:

Trách nhiệm xã hội trong tiếp thị là rất quan trọng bởi vì thực tiễn tập trung vào việc thu hút người tiêu dùng muốn tạo sự khác biệt tích cực với việc mua hàng của họ. Bao bì có thể tái chế, các chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao nhận thức về xã hội và các khoản lợi nhuận đem lại lợi ích cho các nhóm từ thiện là những ví dụ về chiến lược trách nhiệm xã hội.

Nhiều công ty đã áp dụng chiến lược trách nhiệm xã hội trong tiếp thị như một phương tiện giúp cộng đồng hoặc sản xuất các dịch vụ và sản phẩm có lợi cho xã hội. Ví dụ, các bộ phận tiếp thị có thể khởi động một chiến dịch nhằm khuyến khích người tiêu dùng mua một bó socks so với một cặp và công ty lần lượt tặng một bó vớ cho nhân viên quân đội ở nước ngoài hoặc đến những nơi trú ẩn vô gia cư trong cộng đồng. Do sự đóng góp hào phóng của công ty, công ty tự nhận thức về bản chất trách nhiệm xã hội và đạo đức, điều này cuối cùng thu hút khách hàng tham gia vào các cam kết có trách nhiệm với xã hội và muốn hỗ trợ phúc lợi cho cộng đồng.

Trách nhiệm xã hội đi đôi với thực tiễn trách nhiệm xã hội. Ví dụ: các quản trị viên, giám đốc điều hành và các cổ đông và các bên liên quan phải thực hành hành vi đạo đức và tham gia cộng đồng trong việc quảng bá các nỗ lực tiếp thị có trách nhiệm. Đưa vào sự xuất hiện hoặc tẩy rửa bằng sơn dầu, thực tiễn để quảng bá các quy trình hoặc sản phẩm thân thiện với môi trường, chỉ ra cho khách hàng rằng công ty không phải là cam kết về trách nhiệm xã hội và cuối cùng có thể gây thương tổn cho thương hiệu và sự thành công của công ty. Người tiêu dùng thường nghiên cứu và có thể thấy được những mánh lới quảng cáo và khẩu hiệu không chính xác.

Mặc dù một khoản đầu tư ban đầu có thể liên quan đến phân chia lợi nhuận hoặc hiến tặng cho những người có nhu cầu, trách nhiệm xã hội trong tiếp thị quảng bá hình ảnh công ty tích cực có thể ảnh hưởng đáng kể đến năng suất và lợi nhuận một cách thuận lợi.