Cũng giống như các thám tử trẻ, thương nhân cần phải chuẩn bị cho những điều bất ngờ. Hầu như không thể tránh khỏi rằng một phần của một máy trạm của thương nhân sẽ tan chảy tại một số điểm, và điều này có thể dẫn đến một mất mát về tài chính. Nền tảng có thể gặp vấn đề, bao gồm bất ngờ trong tự động hóa chiến lược, mà thương nhân cần phải lên kế hoạch. Và, mặc dù nó (may mắn) không xảy ra thường xuyên, toàn bộ trao đổi thậm chí có thể tắt. Tất cả các thương nhân cần một kế hoạch đã được cân nhắc kỹ càng - bằng văn bản - để giải quyết những sự kiện này. Nếu thương nhân sẵn sàng giải quyết các vấn đề khi họ phát sinh, họ sẽ trở lại giao dịch sớm hơn - và hy vọng rằng sẽ có ít nhất là căng thẳng và mất mát tài chính. Hãy nghĩ đến việc chuẩn bị này như một hình thức kiểm soát rủi ro. (Đối với mồi vào ngày giao dịch, hãy tham khảo Hướng dẫn giao dịch ngày của chúng tôi .

Ít nhất, thương nhân cần phải có một danh sách các nhà cung cấp dịch vụ có liên quan đến kinh doanh: môi giới, kinh doanh cần thiết và phần mềm biểu đồ, các nhà cung cấp dịch vụ internet, vv Danh sách nên dễ sử dụng và được đăng ở một vị trí hiển nhiên. Tên dịch vụ, số điện thoại và tên người dùng thích hợp phải được bao gồm cùng với thông tin về số tài khoản và mật khẩu.

AD:

Hình 1: Ví dụ về danh sách nhà cung cấp dịch vụ.

Vấn đề về Trạm làm việc

Chúng ta hãy cùng xem xét một số công nghệ mà các nhà buôn dựa vào máy trạm của họ: máy tính, đường dây điện thoại và kết nối internet. Những yếu tố này rất quan trọng đối với thương nhân, tuy nhiên bất kỳ ai trong số họ có thể đột ngột biến mất khỏi máy của thương nhân. Bước đầu tiên để giải quyết các vấn đề về công nghệ là phải ngay lập tức nhận ra và thừa nhận vấn đề, và sau đó hành động để khắc phục nó.

AD:

Máy vi tính

Sự vi phạm tốt nhất cho các vấn đề liên quan đến máy tính là một biện pháp phòng vệ tốt. Các nhà kinh doanh có thể tránh được nhiều vấn đề bằng cách thực hiện theo ba quy tắc:

Giữ bảo vệ chống virus cho đến ngày
Sử dụng thiết bị ngoại vi điện thoại cố định (bàn phím, chuột, vv)

• Sử dụng mạng điện toán cứng
• giữ một máy tính khỏe mạnh và làm việc. Tránh bất kỳ kết nối không dây nào đối với những thứ như bàn phím, chuột và internet có thể giúp giảm thiểu rủi ro của một thành phần máy tính bị hỏng hóc, cũng như đơn giản hóa quá trình khắc phục sự cố.
• Một máy tính riêng, chẳng hạn như máy tính xách tay, với nền tảng giao dịch được tải là một thiết bị sao lưu thực tế. Nếu máy tính chính không hoạt động, thương mại có thể ít nhất được theo dõi và / hoặc đặt. Nếu máy tính riêng không có sẵn và máy tính chính bị tắt, bạn có thể gọi điện thoại cho người môi giới để đặt hoặc đóng đơn đặt hàng. (999)

Điện thoại

Nếu đường dây điện thoại không hoạt động, internet có thể bị lỗi, tùy thuộc vào loại máy kết nối được sử dụng.Một cách tốt để được chuẩn bị để mất kết nối đường dây điện thoại là có một điện thoại di động tính phí tiện dụng. Một điện thoại di động có thể được sử dụng để gọi cho người môi giới, nếu cần và sau đó gọi cho công ty điện thoại để xác định cách khắc phục sự cố. Internet Nếu kết nối internet bị mất, nhà cung cấp dịch vụ internet dự phòng có thể được sử dụng nếu có (ví dụ, thẻ không khí hoặc kết nối dây điện thoại thông minh). Nếu không, có thể nhanh chóng gọi cho nhà môi giới để đảm bảo các giao dịch mở có lệnh dừng lỗ bảo vệ trên thị trường, cũng như các lệnh đặt mục tiêu lợi nhuận. Sau đó, người ta có thể gọi hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ internet để giải quyết vấn đề.

Các vấn đề nền tảng
Mặc dù thương nhân muốn nghĩ rằng nền tảng giao dịch của họ là không sai lệch, nhưng lợi thế của nhà kinh doanh là phải lên kế hoạch cho các vấn đề. Cách tốt nhất để chuẩn bị cho một vấn đề là tạo một hướng dẫn khắc phục sự cố cụ thể cho nền tảng. Đây là một trang dễ tìm và dễ đọc cung cấp một kế hoạch hành động để giải quyết từng vấn đề. Laminating hướng dẫn sẽ giúp giữ nó trong hình dạng tốt, và sẽ làm cho nó dễ dàng hơn để tìm thấy trong lộn xộn bình thường máy trạm. Giữ nó trong một vị trí rõ ràng tại trạm làm việc sẽ đảm bảo rằng nó có thể được tìm thấy trong thời gian căng thẳng. Hướng dẫn nên trình bày sự khó khăn và liệt kê các bước có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.

Hướng dẫn khắc phục sự cố như thế này là một công việc đang được tiến hành. Tất cả bây giờ và sau đó một số quirk mới sẽ xuất hiện. Một khi thương nhân đã xác định được vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất, cả hai nên được thêm vào hướng dẫn khắc phục sự cố. Hình 2 cho thấy một ví dụ về loại thông tin hướng dẫn khắc phục sự cố có thể chứa. (Để đọc có liên quan, hãy xem
Ngày Giao dịch Người Mới bắt đầu .) Hình 2: Hướng dẫn khắc phục sự cố.

Chuẩn bị
Vì các thương nhân dựa quá nhiều vào công nghệ nên không thể tránh khỏi một số thành phần của chuỗi công nghệ sẽ bị hỏng. Nó là xấu, đủ để đối phó với một vụ tai nạn máy tính, nhưng khi tiền có nguy cơ vì nó, nó sẽ trở nên tồi tệ hơn. Đây là một số cách để thương nhân có thể chuẩn bị để đối phó với những vấn đề này:

Có pin dự phòng tốt cho máy tính của bạn và các thiết bị khác như modem. Bằng cách đó nếu có mất điện, vẫn còn thời gian để xem một vị trí, và sau đó gọi trong bất kỳ đơn đặt hàng cần thiết cho người môi giới. Giữ một danh sách các số điện thoại, tên người dùng, số tài khoản và mật khẩu. Giữ một máy tính dự phòng tiện dụng, với tất cả các ứng dụng thương mại được nạp và sẵn sàng để đi. Hãy nhớ tải xuống các phiên bản mới của phần mềm nền tảng khi chúng có sẵn, và lưu các không gian làm việc của bạn vào máy tính dự phòng.

Hãy chắc chắn rằng điện thoại di động là tiện dụng và có một khoản phí đầy đủ trong trường hợp đường dây LAN là ra ngoài.

Có kết nối internet lên sẵn sàng để đi.

Biết cách làm mới nguồn cấp dữ liệu nếu nó không thường xuyên hoặc không khớp với các khung thời gian khác. Tham khảo hướng dẫn trợ giúp của nền tảng để được trợ giúp.

• Hãy hành động nhanh chóng, quyết đoán ngay khi vấn đề được nghi ngờ, và thực hiện theo các giao thức xác định trước để giải quyết từng vấn đề. Đối với các sự cố mới, hãy ghi lại các bước được thực hiện để giải quyết chúng và thêm thông tin vào hướng dẫn khắc phục sự cố của bạn. Để biết thêm thông tin, xem:
• Cách bắt đầu giao dịch: Công nghệ thương mại
• )
• Dòng dưới cùng
• Mỗi nhà kinh doanh khác nhau và sẽ đòi hỏi mức độ chuẩn bị khác nhau. Nhà đầu tư mua và giữ cổ điển, ví dụ, có thể không cần một máy tính dự phòng và một kết nối internet back-up. Tuy nhiên, một nhà giao dịch đang hoạt động cần được chuẩn bị để xử lý những việc như môi giới của họ mất quyền truy cập vào trao đổi. Điều này có thể xảy ra dưới dạng một nhà môi giới dự phòng hoặc một vị trí phòng hộ sẵn sàng để lửa nhằm giúp giảm nguy cơ tài chính ở một vị trí mở trên thị trường.
• Mỗi người tham gia thị trường, cho dù là một nhà đầu tư mua hoặc giữ một quy mô hàng chục ngành nghề một ngày, nên đánh giá nhu cầu của họ, xem xét những gì có thể sai và phát triển một kế hoạch có thể thực hiện để khắc phục bất kỳ vấn đề nào ngay họ phát sinh.