Thế giới thương mại điện tử đã mở rộng khả năng của người bán để gặp người mua bất chấp những hạn chế về địa lý. Số lượng người bán, người mua và người trung gian tiếp tục tăng và mở ra phạm vi hẹp mới. Một trong những nhà cung cấp thương mại điện tử đầu tiên, Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) đã phá vỡ nền tảng mới cho chính xác những gì họ đại diện trên thị trường toàn cầu.

AD:

Sự ra đời của Amazon. com đã thử thách ngành công nghiệp của Wall Street, tạo ra câu hỏi hóc búa: liệu họ có phải là công ty công nghệ cung cấp nền tảng mà từ đó hàng hoá đã được trao đổi hay họ là một công ty truyền thông cung cấp nền tảng để quảng cáo hàng hoá hay họ là một công ty bán lẻ mà từ đó các nhà sản xuất bán hàng? Mô hình mới này được trình bày bởi Amazon thúc đẩy một thể loại mới làm quen, kết hợp tất cả ba công nghệ, phương tiện truyền thông và bán lẻ - trở nên được biết đến như là thương mại điện tử. Và vì những hàm ý sâu rộng của nó, thương mại điện tử đánh văng ra nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau với tốc độ nhanh chóng. Nhưng mỗi đối thủ cạnh tranh đều có chiến lược khác nhau và những đề xuất bán hàng độc đáo tách biệt khỏi một gói hàng đông đúc.

Alibaba, eBay và Amazon

Ba trong số những người chơi thương mại điện tử nổi bật nhất trên thị trường hiện nay, Alibaba (BABA

BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Được tạo với Highstock 4. 2. 6 ), eBay (EBAY EBAYeBay Inc 37. 37-0 .35% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và Amazon, hoạt động đồng nhất, bổ sung và dọc song song, nhưng cung cấp kinh nghiệm người dùng đặc biệt.

AD:

Alibaba, có trụ sở tại Trung Quốc, điều hành thị trường toàn cầu lớn nhất theo khối lượng. Theo bản cáo bạch gần đây, Alibaba mô tả kinh doanh của mình như là một hệ sinh thái với các "chợ" chức năng như là một nền tảng cho các bên thứ ba. "Mặc dù họ tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, nhưng một điểm quan trọng là Alibaba không" tham gia vào việc bán hàng trực tiếp, cạnh tranh với các thương gia của chúng tôi hoặc nắm giữ hàng tồn kho. "Alibaba tạo ra doanh thu dựa trên một số nguồn - (1) lệ phí được xác định bởi số đơn vị bán tại các trung tâm bán lẻ và số thành viên thanh toán trong các trung tâm bán buôn; (2) lệ phí từ dịch vụ tiếp thị trực tuyến và dịch vụ cơ sở hạ tầng internet; (3) tiền hoa hồng từ giao dịch Alipay, giải pháp thanh toán trực tuyến bên thứ ba của Alibaba, và (4) phí hội viên từ các cửa hàng của nó.

eBay, chủ yếu được biết đến với định dạng bán lẻ kiểu bán đấu giá, tạo ra một nền tảng cho người dùng cá nhân và các thương gia bán hàng cho người tiêu dùng. eBay dựa trên mô tả từ 10-K gần đây của nó là "chủ yếu là một giao dịch dựa trên giao dịch tạo ra doanh thu từ các giao dịch và thanh toán mà chúng tôi đã kích hoạt thành công."Đề xuất bán hàng độc đáo của eBay là kết nối người mua và người bán sẵn sàng và làm cho các giao dịch có thể sử dụng cấu trúc cài đặt giá truyền thống hoặc định dạng loại đấu giá. Mô hình kinh doanh của eBay không chỉ tạo ra doanh thu từ các giao dịch giữa người mua và người bán, mà còn từ thanh toán thông qua hệ thống thanh toán bên thứ ba, PayPal. PayPal đã thành lập chính nó như một sự thanh toán của sự lựa chọn cho nhiều nhà cung cấp và địa điểm khác nhau trực tuyến và thông qua các thiết bị di động bên ngoài eBay. Trên thực tế, eBay mong muốn trở thành chiếc ví số được người tiêu dùng và người tiêu dùng chi trả và thanh toán hầu như bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào và trên bất kỳ thiết bị kết nối Internet nào, dù là trực tuyến hay trong thế giới vật chất. "Ngoài ra, eBay thu phí từ các dịch vụ tiếp thị của nó, các cửa hàng cụ thể như StubHub, và nền tảng công nghệ của nó.

Amazon, nhà khai thác mảng thương mại điện tử, có bốn lĩnh vực kinh doanh chính - người tiêu dùng, người bán, doanh nghiệp và người tạo nội dung. Dựa trên cuộc thảo luận của quản lý trong 10-K gần đây, Amazon "thiết kế các trang web của chúng tôi để cho phép hàng triệu sản phẩm độc đáo được chúng tôi bán và do bên thứ ba phân phối trên hàng chục loại sản phẩm. "Người bán được phép bán hàng và họ phải trả Amazon một khoản phí cố định hoặc phí hoạt động một đơn vị. Amazon cũng cung cấp một nền tảng trực tuyến cho các tác giả và nhà xuất bản độc lập về sách, âm nhạc và phim ảnh. Một lĩnh vực phân biệt Amazon từ nhiều đối thủ cạnh tranh thương mại điện tử là khả năng hậu cần toàn diện của nó.

So sánh tính năng

Mặc dù các công ty này hoạt động trong các doanh nghiệp chồng chéo nhau, nhưng có một số điểm khác biệt đáng kể trong các bảng dưới đây.

Không

Không	Dịch vụ tín dụng tiêu dùng	Thẻ tín dụng đồng thương hiệu
Không	eBay	Alibaba	eBay
Có tồn kho	Có	(999) Vâng	Có
Có	Có sẵn nền tảng công nghệ	Có (Amazon Web Services)	Có
Có (Nền tảng nguồn mở)	Có	> Có	Không
Phù hợp Người mua và người bán	Có	Có ( thông qua 1688. com)	Có
Cửa hàng cá nhân	Có	Có	Có
Nhà sản xuất hàng độc quyền	Có (Kindle / Fire)	Không	Không < Có
Không	Nhà xuất bản	Có (sách / nhạc / phim / công nghệ)	Không
Không < Có	Không	Bottom Line	Amazon, eBay và Alibaba có cùng đặc điểm chính là cung cấp giao diện nơi người mua và người bán hàng cùng nhau trao đổi hàng hoá . Thêm vào đó, mỗi bộ đều cung cấp cơ chế thanh toán được thực hiện (thông qua hệ thống thanh toán của bên thứ ba như PayPal (eBay) hoặc Alipay (Alibaba) hoặc thẻ tín dụng đồng thương hiệu (Amazon) và mặc dù chúng có cùng tính tương tự với quảng cáo và Amazon có một số đặc điểm độc đáo như hậu cần và khả năng kiểm kê, sản phẩm và các sản phẩm có thương hiệu và các điều khoản về nội dung, eBay là một trong những dịch vụ bán lẻ theo kiểu bán đấu giá, trong khi Alibaba cung cấp dịch vụ bán lẻ đa dạng nhất dịch vụ thông qua hệ sinh thái của họ.
Tiết lộ: Vào thời điểm viết văn, tác giả không sở hữu bất kỳ cổ phần nào trong các công ty được đề cập trong bài viết này.