a:

Cổ đông sử dụng các nguyên tắc của lý thuyết cơ quan để ảnh hưởng đến việc quản lý một tổ chức bằng cách chỉ đạo các quyết định dựa trên lợi ích cá nhân. Quá trình ảnh hưởng đến chính sách của công ty để tối đa hoá lợi ích của các bên liên quan được tạo điều kiện bằng cách thúc đẩy quan hệ đại lý giữa một hiệu trưởng - cổ đông - và ban giám đốc của tổ chức hoạt động như một đại lý.

Lý thuyết cơ quan giả định rằng cơ quan chính sử dụng và chỉ đạo đại lý để tiến hành kinh doanh thay mặt cho nó. Đại lý có thể được chỉ đạo để huy động vốn, quản lý tài sản của tổ chức và chịu trách nhiệm về sự tăng trưởng và lợi nhuận của doanh nghiệp. Cơ quan cổ đông đóng vai trò hiệu trưởng bằng cách điều hành và ảnh hưởng tới sự chỉ đạo mà ban giám đốc cần phải thực hiện để đạt được một bộ các mục tiêu đã định trước. Lý thuyết cơ quan khẳng định rằng cả hai thực thể trong mối quan hệ này đều hành động vì lợi ích cá nhân. Các cổ đông hành động vì lợi ích của mình để đảm bảo lợi tức tối đa về đầu tư và kiểm soát các hoạt động của tổ chức. Hội đồng quản trị có hành động vì lợi ích để duy trì khả năng thanh toán và duy trì các hoạt động kinh doanh, đảm bảo việc làm và chia sẻ lợi nhuận của doanh nghiệp.

Một trong những thách thức đối với các cổ đông sử dụng lý thuyết cơ quan để ảnh hưởng đến các quyết định quản lý là xung đột lợi ích tự nhiên tồn tại trong quan hệ đại lý. Sự quan tâm của cả hai bên có thể dẫn đến bế tắc hoặc tình huống mà cơ quan không còn thực hiện được chỉ thị của các cổ đông nữa. Ví dụ: một công ty đã được hướng đến để đảm bảo tối đa hoá lợi nhuận chứng khoán có thể chọn để hạn chế những khoản thu nhập đó. Quyết định này có thể dẫn đến tổn thất cơ quan - tình huống mà đại lý không còn hoạt động vì lợi ích tốt nhất của bên giao đại lý.