Thương mại điện tử, hoặc thương mại điện tử, thị trường tiếp tục phát triển khi người tiêu dùng thích sự thuận tiện hơn trong việc mua hàng trực tuyến. Một số công ty cả lớn và nhỏ đều nắm lấy những ưu điểm của việc kết hợp các vị trí gạch-vữa và các cửa hàng bổ sung dựa trên Internet để đáp ứng nhu cầu của đa số người tiêu dùng. Tuy nhiên, một số gã khổng lồ thương mại điện tử như Amazon (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và Alibaba (BABA BABAAlibaba Grp187 84 + 2. 53% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) đã trở thành những người chơi nổi bật trên thị trường thông qua hoạt động trực tuyến. Trong khi Amazon và Alibaba đều có các tính năng riêng biệt làm cho họ trở thành các công ty thương mại điện tử thuần túy, các mô hình kinh doanh tương ứng khác nhau. Amazon là nhà bán lẻ khổng lồ cho cả hàng hóa mới và hàng hoá đã qua sử dụng, và Alibaba hoạt động như một người trung gian giữa người mua và người bán.

Mô hình kinh doanh của Amazon

Amazon thường hoạt động dưới mô hình kinh doanh với nhiều bộ phận chuyển động. Trước tiên, công ty bán hàng trực tiếp. Phần trăm sản phẩm được cung cấp cho người mua thông qua cửa hàng trực tuyến của Amazon với một đánh dấu nhỏ, và hàng tồn kho được giữ trong mạng lưới kho của công ty lớn. Hầu hết người tiêu dùng ghé thăm trang web của công ty giả định rằng sản phẩm của họ ít tốn kém và sẵn sàng mua và vận chuyển.

Ngoài việc bán hàng trực tiếp, Amazon cung cấp một nền tảng cho các nhà bán lẻ khác để bán sản phẩm cho người mua. Các sản phẩm được bán thông qua các nhà bán lẻ đối tác của Amazon thường là những mặt hàng ít phổ biến hơn hoặc những mặt hàng có giá mua cao hơn, cho phép Amazon tránh được hàng tồn kho đang di chuyển chậm, có thể làm giảm lợi nhuận. Trong khi Amazon không đánh giá một khoản phí cho các đối tác bán lẻ của mình để liệt kê các mặt hàng để bán, công ty sẽ giữ một phần giá bán như hoa hồng.

Amazon cũng duy trì mô hình kinh doanh dựa trên thuê bao thông qua dịch vụ Amazon Prime cũng như một dòng sản phẩm điện tử nhỏ. Theo tài khoản Chính, khách hàng phải trả phí hàng năm để đảm bảo vận chuyển miễn phí hai ngày hoặc ngày cùng với các mặt hàng đủ điều kiện và có quyền truy cập vào các phương tiện truyền thông trực tuyến, chẳng hạn như âm nhạc hoặc phim kỹ thuật số. Amazon cũng tạo ra doanh thu từ việc bán e-reader, Kindle, sách điện tử và ứng dụng ứng dụng di động cho chủ sở hữu Kindle.

Để biết thêm thông tin về AMZN, hãy kiểm tra 10 Sự thật Bạn chưa biết về Amazon.

Mô hình kinh doanh của Alibaba

Cũng giống như Amazon được hầu hết người tiêu dùng Mỹ biết đến như một thương gia thương mại điện tử, thị trường thương mại điện tử của Trung Quốc bị chi phối bởi Alibaba. Mặc dù công ty hoạt động thông qua một sự kết hợp độc đáo của các mô hình kinh doanh, hoạt động kinh doanh cốt lõi của Alibaba giống như của eBay.Alibaba đóng vai trò trung gian giữa người mua và người bán trực tuyến và tạo điều kiện cho việc bán hàng giữa hai bên thông qua mạng lưới các trang web rộng lớn của họ. Trang web lớn nhất, Taobao, hoạt động như một thị trường miễn phí, trong đó người bán và người mua không được đánh giá phí hoàn thành giao dịch. Thay vào đó, gần 7.000.000 người bán hàng tích cực trên Taobao trả tiền để xếp hạng cao hơn trên công cụ tìm kiếm nội bộ của trang web, tạo ra doanh thu quảng cáo cho Alibaba giống với mô hình kinh doanh cốt lõi của Google.

Mặc dù phần lớn người bán sử dụng trang web Taobao là các thương gia nhỏ hơn, Alibaba cũng có một không gian dành riêng cho các nhà bán lẻ lớn hơn. Tmall là trang web thương mại điện tử do Alibaba sở hữu và điều hành phục vụ cho các thương hiệu nổi tiếng, bao gồm Gap (GPS

GPSGap Inc26. 06-1. 21%

Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), Nike (NKE NKENike Inc56 04 + 0. 59% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% > Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ). Mặc dù Tmall có một phần nhỏ số người bán hàng tích cực được liệt kê trên Taobao, nhưng Alibaba có thể tạo doanh thu từ tiền gửi, phí sử dụng hàng năm và hoa hồng bán hàng tính cho các nhà bán lẻ sử dụng trang web. Ngoài trang web thương mại điện tử, Alibaba nổi lên như một đối thủ cạnh tranh trong hệ thống tài chính Trung Quốc. Để chống lại các mối quan tâm của khách hàng về tính an toàn và tính hợp lệ của các giao dịch trực tuyến, Alibaba đã tạo ra Alipay. Là một hệ thống thanh toán an toàn, Alipay bảo vệ người mua trong trường hợp người bán không thể hoặc từ chối cung cấp hàng hoá bán ra. Bên cạnh nền tảng giống như PayPal, Alibaba cũng tạo ra doanh thu từ cánh tay kinh doanh cho vay nhỏ vừa được đưa ra nhằm phục vụ khách hàng cá nhân.