Chuyên gia tính toán sử dụng toán học và thống kê để ước tính tác động tài chính của sự không chắc chắn và giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro. Theo Cục Thống kê Lao động, với mức lương trung bình là gần 90.000 đô la, nghề này có triển vọng việc làm và dự báo tăng trưởng việc làm. Chúng ta hãy nhìn vào ngày làm việc điển hình của ba chuyên gia tính toán những người làm việc cho các loại công ty khác nhau và những người đang ở giai đoạn khác nhau trong sự nghiệp của họ.
Lauren Ford, Phụ tá Trợ lý Thống kê, Allstate Insurance
Lauren Ford, 24 tuổi, là trợ lý tính toán với Encompass Analytics, chi nhánh của Allstate Insurance ở Northbrook, Ils. , bán một số sản phẩm bảo hiểm cho một phí bảo hiểm duy nhất cho người tiêu dùng. Cô có bằng cử nhân về khoa học tính toán và kế toán và đã làm việc tại Allstate trong hai năm. Trước khi tham gia vào công ty toàn thời gian, cô đã làm việc như là một thực tập sinh cho Allstate cho hai mùa hè. Cô hiện đang là chuyên gia tính toán về bảo hiểm tài sản và tai nạn. "Các chuyên gia tính toán giá ước tính thiệt hại trong tương lai và chi phí để chúng tôi có thể tính một mức giá hợp lý cho bảo hiểm", Ford nói. Chuyên gia tính toán thường làm việc cho một khu vực cụ thể trong công ty, chẳng hạn như đường dây cá nhân (ô tô và chủ nhà), các đường dây chuyên dụng (thuyền, xe máy, vv) hoặc bảo hiểm kinh doanh. Ford hoạt động trên các đường dây cá nhân.
Công việc của cô thay đổi từng ngày một tùy thuộc vào dự án cô đang giải quyết. Cô thường làm việc cho hai hoặc ba dự án tại một thời điểm trong khi cũng tham dự các cuộc họp, ngồi trong các buổi tập huấn và đôi khi đi du lịch đến các văn phòng thực địa. Cô sẽ dành ba hoặc bốn giờ thực hiện các phân tích như mất mát và xu hướng phí bảo hiểm, ước tính mức độ phơi nhiễm thảm họa, và đánh giá mức giá cho các nhóm hoặc nhóm rủi ro khác nhau.
"Những phân tích này liên tục thay đổi do các yếu tố như tiến bộ công nghệ và tính chất phát triển của ngành công nghiệp bảo hiểm và thị trường", bà nói. Một số phân tích mất một ngày, trong khi một số khác mất vài tuần. Hai đến ba giờ một ngày để truyền đạt ý nghĩa và kết quả của các phân tích này đến các nhà lãnh đạo, đại lý và người quản lý sản phẩm, cả dưới dạng văn bản và trong các cuộc họp, với chuyến viếng thăm ít nhất mỗi năm một lần. Cô cũng liên lạc với cơ quan quản lý bảo hiểm nhà nước.
Allstate đánh giá phí bảo hiểm hàng quý. Nó cập nhật các phân tích khác hàng năm, chẳng hạn như so sánh tổn thất và đánh giá tỷ giá đối với các mức độ rủi ro khác nhau trong một tiểu bang hay một vùng. Hàng năm hoặc vài năm một lần, công ty đánh giá các tiêu chuẩn về độ tin cậy, phát triển các điều khoản chi tiêu được sử dụng để đánh giá (như các khoản dự phòng cho các chi phí mua bán, giấy phép và phí) và tính chi phí tái bảo hiểm dựa trên các hợp đồng tái bảo hiểm hàng năm.
Ford cho biết cô dành khoảng một hoặc hai giờ mỗi ngày về các công việc hành chính như sắp xếp các cuộc họp và trả lời các yêu cầu.Và như một sinh viên tính toán, cô dành một phần thời gian chuẩn bị cho kỳ thi sát hạch, mà cô đang đi nửa chừng. Cô cũng dành thời gian mỗi năm để tuyển dụng và phỏng vấn trong khuôn viên trường tại trường cũ của mình, Đại học Drake ở Des Moines, Iowa, và tổ chức các tour du lịch của văn phòng tại nhà, tổ chức các bữa ăn trưa và cung cấp cơ hội làm việc cho các ứng viên.
Các chuyên gia tính toán thường làm việc từ 40 đến 50 giờ mỗi tuần, Ford nói. "Đôi khi chúng tôi làm thêm giờ để đáp ứng thời hạn của dự án, nhưng lịch trình của chúng tôi khá linh hoạt", cô nói. Là một chuyên gia tính toán về giá, Ford cho biết cô có thể duy trì sự cân bằng cuộc sống trong công việc và không có một mùa với thời hạn quyết định, vì vậy cô có thể sắp xếp các kỳ nghỉ một cách dễ dàng.
"Đó là một nghề đòi hỏi công việc nặng nhọc, nhưng nó cũng có phần thưởng cao. "Ford coi những phần thưởng trong sự nghiệp của mình là một lịch trình làm việc linh hoạt, sự nghiệp cho phép cân bằng cuộc sống trong công việc, cơ hội tuyệt vời cho việc đào tạo tại chỗ, triển vọng việc làm mạnh mẽ và sự tiếp xúc rộng rãi với công việc tính toán như là một Vừa tốt nghiệp.
Alex M.
Tava, Quản lý chuyên gia tính toán, Cirdan Alex Tava AGE là chuyên gia tính toán cho Cirdan Health Systems and Consulting, có trụ sở tại St. Paul, Minn
. , cung cấp các dịch vụ tư vấn, chiến lược và dịch vụ quản lý dữ liệu, các công cụ và phần mềm cho các tổ chức như các công ty bảo hiểm y tế, bệnh viện, phòng khám, cơ quan chính phủ, nhà tuyển dụng và các hiệp hội. Ông đã làm việc với các chương trình bảo hiểm sức khoẻ cá nhân, nhóm và chính phủ trong 20 năm và là một chuyên gia trong nhiều lĩnh vực, bao gồm Medicare, Medicaid và các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ theo tiêu dùng. Ông là một thành viên của Hiệp hội các chuyên gia tính toán và là thành viên của Học viện Thống kê Hoa Kỳ. Tava thường tới văn phòng khoảng 8 giờ 30 sáng. Nếu anh ta không có cuộc họp đầu tiên, anh ta sẽ dành nửa giờ đồng hồ để xem xét và trả lời email của khách hàng và nhân viên và lập kế hoạch cho ngày của anh ta. Khoảng 9:30, anh ta kiểm tra với nhân viên của mình để có được báo cáo tiến độ về bất kỳ dự án hay báo cáo xuất sắc. Ông cũng đảm bảo rằng họ không bị quá tải hoặc không hoạt động về khối lượng công việc của họ. Tava mô tả môi trường văn phòng của mình là "rất cộng đồng" và là khá bình thường trừ khi một khách hàng đang truy cập.
10: 00 hoặc 10:30 vào buổi sáng, anh ta tập trung vào công việc của mình, chẳng hạn như phân tích anh ta đang chuẩn bị cho khách hàng hoặc một phân tích hỗ trợ dự án một chuyên gia tính toán khác hoặc nhà tư vấn đang chuẩn bị. Bởi vì dữ liệu về yêu cầu chăm sóc sức khoẻ rất phức tạp, nhiều công việc đòi hỏi việc sử dụng Excel và / hoặc SQL để xem lại dữ liệu. Tava nói: "Rất có lợi khi có ít nhất một trình độ khiêm tốn về kiến ​​thức lập trình để có thể xem xét các bộ dữ liệu lớn hơn.
Tava mất một giờ cho bữa trưa vào khoảng 11: 45. Vào buổi chiều, anh ta có thể có nhiều cuộc họp, có thể được thực hiện trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua mạng. Các cuộc họp này có xu hướng thảo luận nhân viên nội bộ về các dự án dài hạn hoặc phát triển sản phẩm, hoặc các cuộc họp của khách hàng để thảo luận về một vấn đề cụ thể hoặc phân tích.Các cuộc họp khác giải quyết các vấn đề về Medicare và Medicaid như tỷ lệ phát triển, báo cáo tài chính hoặc gặp phải dữ liệu. Giữa các cuộc họp, anh ta kiểm tra email của mình và kiểm tra với nhân viên.
Khoảng 4: 00, anh ta trở về phân tích anh ta đang làm việc vào buổi sáng. Ông cũng trả lời email và cập nhật các hiệu trưởng về tình trạng dự án. Ông nhận được một số lượng lớn thông tin pháp quy thông qua email mà ông cần để giữ hiện tại để ông có thể cung cấp phản hồi hoặc hỗ trợ cho khách hàng.
Anh ta thường rời khỏi văn phòng từ 6:00 đến 7:00 trừ khi khách hàng hoặc thời hạn quy định yêu cầu anh ta làm việc sau đó. Ông nói rằng tuần làm việc điển hình của ông chỉ là dưới 50 giờ, nhưng nó có thể dao động từ 40 đến 60 giờ. Ông có sự linh hoạt để thay đổi thời gian của mình xung quanh để tham dự ba sự kiện của trẻ nhỏ.

Một phần quan trọng trong công việc của ông liên quan đến việc hỗ trợ báo cáo tài chính định kỳ của khách hàng và các yêu cầu về báo cáo quy định của tiểu bang và liên bang. Ông chuẩn bị các hồ sơ Medicare Phần C và Phần D, các báo cáo tài chính hàng quý và hàng năm của NAIC, báo cáo doanh thu hàng năm chi tiết, và dự báo yêu cầu bồi thường để hỗ trợ ngân sách của khách hàng. Ông cũng làm việc trên nhiều dự án của khách hàng để đáp ứng các yêu cầu dữ liệu từ các cơ quan nhà nước chịu trách nhiệm về phát triển tỷ lệ Medicaid. James A. van Iwaarden là một chuyên gia tính toán tư vấn và là chủ sở hữu của Van Iwaarden Associates ở Minneapolis (Hoa Kỳ). Ông có hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn nhân viên và là một thành viên của Hiệp hội các chuyên gia tính toán và là một thành viên của Hội nghị chuyên gia Tư vấn. Công ty của ông tập trung vào các khoản trợ cấp hưu trí: kế hoạch lương hưu, kế hoạch y tế về hưu, kế hoạch chia sẻ lợi nhuận và thiết kế kế hoạch 401 (k). Ông nói: "Đó là cách nói nhiều hơn và ít có tính toán hơn nhiều lĩnh vực hành nghề luật sư, và bạn ở trong đó lâu hơn, càng có nhiều lời nói.

"Thời gian của một nhà tư vấn được điều khiển bởi các nhu cầu của khách hàng bên ngoài, chứ không phải là các kế hoạch dự án nội bộ", van Iwaarden nói. "Tư vấn chuyên gia tính toán có xu hướng làm việc lâu hơn so với những người làm việc trong các công ty bảo hiểm, nhưng với sự linh hoạt hơn và đi du lịch. "Van Iwaarden nói công ty của ông có linh hoạt bất thường vì mọi người đều được trả lương theo giờ và có thể làm việc khi nào và ở đâu họ muốn. "Ở đâu" thường ở trong văn phòng, bởi vì chúng tôi có mặt nhiều mặt hơn, "ông nói, nhưng họ không ở văn phòng vào cuối tuần. Ông nói thêm: "Chúng tôi lấy tất cả các kỳ nghỉ dự định của chúng tôi, nhưng chúng tôi có thể tiếp tục nhận email khi chúng tôi ra ngoài hoặc làm một số việc trên máy bay.
Nhân viên kinh doanh tư vấn của họ thường bắt đầu từ 8 giờ sáng để kiểm tra các bản tin điện tử về tin tức về ngành hưu trí và trả lời các câu hỏi ngắn của khách hàng. Vào lúc 9 giờ sáng, chuyên gia tư vấn có thể dành một giờ làm việc với một nhà phân tích nhân viên về việc định giá trị y tế về hưu để làm rõ lợi ích của khách hàng và những giả định mà công ty nên sử dụng để đánh giá nợ. Trong khoảng một tiếng rưỡi sau, chuyên gia tư vấn có thể thảo luận về cách giải thích của ông về một quy định về trợ cấp của IRS với các chuyên gia tư vấn khác và viết một bản ghi nhớ để ghi nhận nó để họ nhất quán mỗi khi áp dụng trong tương lai.Từ 11: 30 đến 12: 00, họ có thể làm việc cho một công ty khách hàng bằng cách xem xét tính toán trợ cấp hưu trí cho một trong những nhân viên nghỉ hưu của công ty và gửi email cho giám đốc nhân sự của công ty. Sau giờ ăn trưa, chuyên gia tính toán có thể xem xét hồ sơ hàng năm của chính phủ mà một nhà phân tích đã chuẩn bị cho một khách hàng hưu trí, hoàn thiện nó và chuyển tiếp nó cho khách hàng ký và nộp. Vào lúc 2 giờ 00, chuyên gia tư vấn có thể chuẩn bị kế hoạch minh hoạ chia sẻ lợi nhuận và kế hoạch cân bằng tiền mặt cho một khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như một công ty luật, để cho họ biết làm thế nào họ có thể tối đa hóa khoản đóng góp của họ về khoản hưu bổng khấu trừ. Sau đó, vào lúc 3 giờ 00, chuyên gia tư vấn có thể liên lạc với luật sư của khách hàng khác để thảo luận về những thay đổi về kế hoạch nghỉ hưu đề nghị, chẳng hạn như công thức chia sẻ lợi nhuận mới để thưởng cho các cửa hàng và bộ phận thành công. Giờ cuối cùng của ngày làm việc có thể được dùng để xem xét lại bản trình bày của đồng nghiệp cho cuộc họp hội đồng khách hàng và thảo luận những thay đổi được đề nghị để làm cho bài trình bày rõ ràng hơn. Một ngày điển hình kết thúc lúc 5 giờ chiều. Các công việc khác của tư vấn tại Van Iwaarden Associates điều đó không xảy ra hàng ngày bao gồm việc viết đề xuất cho khách hàng và dự án mới, chuẩn bị hóa đơn hàng tháng, tham dự các cuộc họp nhân viên một hoặc hai lần một tháng để nói chuyện qua các quy trình công việc và kỹ thuật; và sáng tác bài đăng blog và bài phát biểu về những phát triển mới trong lĩnh vực này. Ford nói: "Sự nghiệp tính toán là rất tốt cho bất cứ ai thích giải quyết các vấn đề phân tích và phát triển các giải pháp kinh doanh sáng tạo. "Nó luôn được đánh giá là một nghề hàng đầu, và nó cung cấp một loạt các công việc thú vị, bảo mật công việc tuyệt vời và bồi thường cạnh tranh. "