Nếu bạn hỏi nhân viên của hầu hết các tổ chức để mô tả phong cách quản lý một hoặc hai cấp độ trong công ty của họ, bạn sẽ nhận được một số câu trả lời đầy màu sắc. Một số nhà quản lý được biết đến là người "xử lý" với dao cạo tài chính hoặc đầu tầu, dọn sạch toàn bộ phạm vi của một doanh nghiệp và nhân viên. Các nhà quản lý khác dường như thay đổi mục tiêu hàng tuần, đưa ra các chiến thuật mới nhất được đăng trong Đánh giá của Harvard Business Review. Tuy nhiên, căn cứ theo từng phong cách quản lý là một trường phái tư duy. Trong bài này, chúng ta sẽ xem xét ba loại cơ bản của tư duy quản lý.

Tư duy quản lý truyền thống

Tư duy quản lý truyền thống vẫn là trường học phổ biến nhất của tư tưởng và chiếm phần lớn chương trình giảng dạy trong các trường kinh doanh ngày nay. Tư duy quản lý truyền thống là mạnh nhất khi áp dụng vào mô hình kinh doanh hiện tại đã được chứng minh với các đầu vào và đầu ra đã được xác lập. Khi thị trường thách thức hoạt động kinh doanh, luôn có những chiến thuật được hiểu rõ để chống lại nó. Nhược điểm về giá? Lean về các nhà cung cấp cho giá thấp hơn, đặt một số người ra và loại bỏ các ngành kinh doanh không có lợi nhuận. Trải qua mức giá mạnh? Nắm bắt các nhà cung cấp với giá thấp hơn, thách thức các đối thủ chính để chia sẻ thị phần và chia cổ tức. (Để đọc có liên quan, xem Chiến lược Đầu tư của Carl Icahn .)

Với tư duy quản lý truyền thống, luôn luôn có một quy trình để theo dõi và công khai cam kết thường trả theo hình thức giá cổ phiếu mạnh. Năng lượng và ra quyết định có xu hướng tập trung ở phía trên cùng với các đơn vị chức năng chỉ tập trung vào sản lượng. Giống như hai loại khác chúng ta sẽ xem xét, tư duy quản lý truyền thống không phải là bản chất xấu hay tốt, nhưng nó có những điểm yếu. Một điều mà ném tư duy quản lý truyền thống cho một vòng lặp là sự thật không chắc chắn của thị trường. Không nhúng hoặc đỉnh điểm, nhưng những biến động sâu rộng làm thay đổi cảnh quan kinh doanh hoặc làm rung chuyển nền kinh tế nói chung.

Trong một dải hợp lý của lên xuống, quản lý truyền thống thì tốt. Khi các bể chứa kinh tế truyền thống quản lý các công ty gặp khó khăn trong việc áp dụng các quy trình đã được kiểm chứng của họ trong khi vẫn giữ cửa mở. Tương tự, chỉ tập trung vào kế toán nội bộ có xu hướng để lại cho họ không chuẩn bị cho các xu hướng mới như tăng cường kiểm soát khách hàng và các mìn mìn quan hệ công chúng trong một thế giới truyền thông xã hội. ( Tư duy chiến lược) Tư duy chiến lược luôn tìm cách để làm cho các nguồn lực của một doanh nghiệp đi xa hơn. Điều này được thực hiện bằng cách tìm kiếm các lĩnh vực kinh doanh mới, hợp tác mới và các giải pháp mới cho các vấn đề mà doanh nghiệp phải đối mặt. Tư duy chiến lược quan tâm nhiều hơn đến các khu trong tương lai hơn so với kế hoạch hiện tại, tách nó ra khỏi tư duy quản lý truyền thống.Các nhà quản lý chiến lược cũng có xu hướng lan truyền thông tin của họ một chút rộng hơn các nhà quản lý truyền thống, tìm kiếm đầu vào từ người thấp hơn làm thế nào để tăng năng suất hoặc giảm rủi ro quan trọng.

Kẻ gõ cửa chính về quản lý chiến lược là rất khó để duy trì. Lực lượng lớn nhất chống lại nó là thị trường. Đối với tốt hơn hoặc tồi tệ hơn, thị trường nói chung tập trung vào quý hiện tại chứ không phải là thu nhập bốn hoặc năm phần tư xuống đường. Các nhà đầu tư có thể và đã chờ đợi suy nghĩ chiến lược để trả hết đi, đặc biệt là trong các lĩnh vực tăng trưởng như công nghệ. Tuy nhiên, khi thu nhập của một công ty bắt đầu tụt hậu so với các công ty cùng ngành thì luôn có áp lực phải đưa một nhà quản lý truyền thống để thu hút giá trị cổ đông sớm hơn sau đó.

Tư duy doanh nhân

Tư duy kinh doanh trong quản lý hoạt động với cùng đầu vào nhưng tập trung vào việc sử dụng chúng để xây dựng một sản phẩm độc đáo. Không giống như tư duy quản lý truyền thống hoặc tư duy chiến lược, mục tiêu là biến đầu vào thành các sản phẩm và dịch vụ hoàn chỉnh nhất có thể, tư duy kinh doanh có đầu vào và tạo ra các sản phẩm cuối cùng hoàn toàn khác biệt. Do phí bảo hiểm, trường phái tư tưởng này đưa vào đổi mới, sức mạnh để thử nghiệm và ra quyết định (trong vòng lý do) là nhất thiết phải phân phối lên và xuống biểu đồ công ty của công ty.

Một ví dụ điển hình về quản lý doanh nghiệp là Google. Google nổi tiếng vì đã trao quyền cho nhân viên của mình làm việc về các dự án phụ không liên quan đến trình điều khiển doanh nghiệp chính của quảng cáo tìm kiếm. Đây là cách Google kết thúc việc tạo ra những chiếc xe không cần driver, phần mềm lập bản đồ và vô số các sản phẩm khác trực tuyến và ngoại tuyến. Google luôn tìm cách tạo ra giá trị cho người dùng của mình và nó sẽ ném các nguồn lực vào bất kỳ dự án nào dường như có tiềm năng đó. Có một khuynh hướng nghĩ rằng "chỉ làm việc cho Google vì đó là Google" hoặc "chỉ hoạt động trong lĩnh vực công nghệ cao vì giá trị rõ ràng được đặt ra bởi người nghiện ma túy và sẽ mất nhiều thập kỷ để trả giá dù sao đi chăng nữa", nhưng các công ty khác như Procter và Gamble và 3M đã được nuôi dưỡng tư duy kinh doanh từ lâu trước khi từ Google nhập từ điển. Sự suy yếu của tư duy kinh doanh là nó đòi hỏi sự tin tưởng và thiện chí của các cổ đông hơn nữa, chứ không phải là tư duy chiến lược. Thật khó để nói quá phóng sự về sự thoải mái của Wall Street với tư duy quản lý truyền thống. Tư duy doanh nhân dẫn dắt quản lý để làm tất cả những gì cho phép các nhà phân tích phù hợp, như đầu tư vào R & D, nhân kinh doanh, giữ các đơn vị không sinh lợi và như vậy. Điều trớ trêu là quản lý tư duy kinh doanh dường như giúp các công ty đối phó với sự không chắc chắn của thị trường nhiều hơn các lựa chọn khác. Với việc đặt cược trên bảng, các công ty này có thể chuyển đổi giữa các trung tâm lợi nhuận vì các thị trường khác nhau của họ co lại và phát triển theo thời gian. (Đối với một bài viết có liên quan, hãy xem

Steve Jobs và câu chuyện của Apple

.) Dòng dưới Lý tưởng nhất là việc quản lý một doanh nghiệp có thể thay đổi giữa các phong cách và kéo mạnh sức mạnh của từng loại phụ thuộc vào hoàn cảnh. Tuy nhiên, trên thực tế, có một sự thiên vị nặng nề đối với quản lý truyền thống chỉ vì nó có thể dự đoán, và các nhà đầu tư và thị trường như khi mọi thứ có thể dự đoán được. Mọi người có sở thích nội bộ, với các trường kinh doanh có ảnh hưởng trong việc đào tạo con người để phù hợp với một môi trường quản lý truyền thống. Điều đó cho thấy, một số trong những trường tương tự đã đầu tư nhiều tiền hơn cho các trường tư tưởng khác, với các trung tâm nghiên cứu kinh doanh và phòng thí nghiệm đổi mới ngày càng nhiều. Cuối cùng, cả ba loại công việc quản lý này đều có hiệu quả trong những thị trường không chắc chắn hơn những công ty khác.