Mục lục:
- Các chỉ số hoạt động chính
- Để sử dụng hiệu quả KPIs, chúng nên tồn tại ở mỗi cấp trong công ty và liên tục chảy trong toàn công ty. Quản lý phải xác định rõ ràng và xác định sứ mệnh và chiến lược của công ty và sau đó phát triển các chỉ số quan trọng để giữ cho công ty đi đúng hướng. Các KPIs phù hợp với các tiêu chí được thiết lập ở cấp độ quản lý sau đó được phát triển cho từng bộ phận và bộ phận của công ty, chảy tự nhiên trong toàn công ty. Điều quan trọng là phải phát triển KPI cho các phòng ban và các bộ phận cũng như hướng dẫn các nhân viên cá nhân tập trung, tổ chức và theo đuổi những nỗ lực cá nhân của họ để đóng góp cho công ty để đạt được sứ mệnh và mục đích đã nêu.
- , một công ty có thể tạo ra các hạng mục để thực hiện các KPIs phù hợp.Các thể loại KPI có thể bao gồm giảm chi phí, quản lý hàng tồn kho, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị và dòng tiền.
Không có danh sách cụ thể các chỉ số hoạt động chính (KPIs) có thể được áp dụng phổ quát cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Việc lựa chọn các chỉ số hoạt động chính để sử dụng bởi một công ty cụ thể phụ thuộc vào tầm nhìn và chiến lược của công ty.
Các chỉ số hoạt động chính
KPI là một biện pháp định lượng được thiết kế để hỗ trợ một công ty đạt được các mục tiêu của nó và đánh giá mức độ hiệu quả của sứ mệnh của công ty hoặc tuyên bố về mục đích lâu dài. Thiết lập và giám sát các KPI phù hợp có thể cung cấp những điểm hữu ích cho quản lý để phân tích và cải tiến, và nó có thể xác định các lĩnh vực có vấn đề.
Việc xây dựng bộ chỉ số KPI phù hợp là một quá trình riêng lẻ cho mỗi doanh nghiệp, và nó đòi hỏi phải xác định được các chỉ số nào cho thấy mục tiêu và chiến lược của công ty có hiệu quả nhất là đánh giá và kiểm tra KPIs, và những gì nhân viên phải có trách nhiệm xem xét KPIs.
KPIs khác nhau giữa các ngành công nghiệp và doanh nghiệp. Các công ty sản xuất có rất nhiều KPIs tập trung vào việc sản xuất hiệu quả và chi phí hoạt động. Các hoạt động bán lẻ có thể có ưu thế hơn KPIs liên quan đến quản lý hàng tồn kho. Các công ty dịch vụ có KPIs quan trọng nhất của họ tập trung vào các vấn đề về dịch vụ khách hàng.
Các tiêu chí KPI nên chảy qua một tổ chứcĐể sử dụng hiệu quả KPIs, chúng nên tồn tại ở mỗi cấp trong công ty và liên tục chảy trong toàn công ty. Quản lý phải xác định rõ ràng và xác định sứ mệnh và chiến lược của công ty và sau đó phát triển các chỉ số quan trọng để giữ cho công ty đi đúng hướng. Các KPIs phù hợp với các tiêu chí được thiết lập ở cấp độ quản lý sau đó được phát triển cho từng bộ phận và bộ phận của công ty, chảy tự nhiên trong toàn công ty. Điều quan trọng là phải phát triển KPI cho các phòng ban và các bộ phận cũng như hướng dẫn các nhân viên cá nhân tập trung, tổ chức và theo đuổi những nỗ lực cá nhân của họ để đóng góp cho công ty để đạt được sứ mệnh và mục đích đã nêu.
Việc lựa chọn KPIs tốt nhất cho một doanh nghiệp cụ thể đòi hỏi phải xác định những thứ có tầm quan trọng hàng đầu đối với công việc kinh doanh và những thứ có tầm quan trọng hàng đầu đối với khách hàng của công ty
Danh mục các KPI
, một công ty có thể tạo ra các hạng mục để thực hiện các KPIs phù hợp.Các thể loại KPI có thể bao gồm giảm chi phí, quản lý hàng tồn kho, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị và dòng tiền.
Sau đây là một số lựa chọn có thể có cho đo lường với KPIs: • Tỷ lệ lưu giữ khách hàng
• Bán hàng tiếp xúc
• Sản xuất cho mỗi nhân viên
• Chi phí tuyển dụng và đào tạo cho mỗi nhân viên
• Tỷ lệ doanh thu hàng tồn kho
• Nguồn quảng cáo của khách hàng mới
tỷ suất lợi nhuận
• Phần trăm doanh thu bị mất do tín dụng giảm
• Sự hài lòng của khách hàng
Kiểm tra các mẫu vi mô cho chiến lược kinh doanh đúng đắn (AKAM) | > kiểm tra các mẫu vi mô cho chiến lược kinh doanh đúng đắn (AKAM)
Mô hình vi mô trong phạm vi kinh doanh cho thấy những đặc điểm ẩn chứa trong cuộc đấu tranh của bò đực.
Giới thiệu về chiến lược dành riêng cho danh mục đầu tư | Các chiến lược đầu tư dành riêng cho các nhà đầu tư tổ chức như các quỹ hưu trí và các công ty bảo hiểm đã được các nhà đầu tư cá nhân muốn tìm kiếm để quản lý rủi ro trong những năm qua.
Khái niệm cơ bản về sự cống hiến danh mục đầu tư là để thiết kế các danh mục đầu tư cung cấp dòng tiền mặt có thể dự đoán trong tương lai để dự đoán dòng tiền mặt (hoặc nợ phải trả) trong tương lai, do đó giảm rủi ro trong thời kỳ đó.
Tại sao một số cổ phiếu có giá trong hàng trăm hoặc hàng ngàn đô la, trong khi các công ty khác cũng như các công ty thành công có giá cổ phiếu bình thường hơn? Ví dụ, làm thế nào có thể Berkshire Hathaway được hơn $ 80, 000 / cổ phần, khi cổ phần của các công ty thậm chí còn lớn hơn chỉ là
Câu trả lời có thể được tìm thấy trong phân chia cổ phiếu - hoặc đúng hơn, thiếu nó. Đại đa số các công ty đại chúng lựa chọn sử dụng phân chia cổ phiếu, tăng số lượng cổ phiếu đang lưu hành bởi một yếu tố nhất định (ví dụ như bằng 2 lần chia 2-1) và giảm giá cổ phiếu bằng cùng một yếu tố. Bằng cách đó, một công ty có thể duy trì giá giao dịch cổ phiếu của mình với phạm vi giá cả hợp lý.