Alphabet Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 , GOOGL GOOGLAlphabet Inc1, 042. 68-0 70% Tạo với Highstock 4. 2. 6 ) đã bắt đầu điều hành một công ty giao hàng. Thay vì có kho hàng, Google Express sử dụng các chi nhánh cửa hàng riêng lẻ làm kho của chính họ và có trình điều khiển cửa hàng trong cửa hàng để đặt hàng của khách hàng.

AD:

Chia sẻ Kinh tế

Google Express là sự gia nhập của Google vào nền kinh tế chia sẻ. Nền kinh tế chia sẻ là một phần cách mạng của chủ nghĩa tư bản, cả công nhân lẫn công ty. Với Express, Google đã ký hợp đồng phụ với các công ty thuê các nhà thầu độc lập. Các nhà thầu độc lập này phân phối cho Google theo lịch trình của chính họ và việc thiết lập sẽ duy trì chi phí của Google đủ thấp để dịch vụ này khả thi.

AD:

Điều thú vị đặc biệt về Google Express là dịch vụ này không hoàn toàn giống như Prime Now của Amazon, nơi khách hàng mua hàng từ Amazon. com (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và yêu cầu họ vận chuyển từ kho hàng của Amazon. Trong khi Google đã thử mô hình đó lần đầu tiên, công ty sớm biết được rằng phương pháp nhanh hơn, hiệu quả hơn và có lợi hơn không phải là hệ thống trung tâm. Thay vào đó, khách hàng của Google Express sử dụng trang web Express để chọn các sản phẩm từ nhiều cửa hàng tham gia. Các trình điều khiển Express sau đó mua các mặt hàng từ các cửa hàng và giao hàng đến nhà của khách hàng.

AD:

Hiện tại, dịch vụ Express được cung cấp cho người mua hàng muốn mua hàng từ Staples Inc (SPLS), Target Corp (TGT TGTTarget Corp59 29-0. 12% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), Công ty Bán buôn Costco (COST COSTCostco Wholesale Corp165 05-0 84% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ), Barnes & Noble Inc ( BKS BKSBarnes & Noble Inc.7. 10 + 1. 43% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và PetSmart, nhưng cũng bắt đầu cung cấp giao hàng thực phẩm tươi sống. Thực chất, Google Express hoạt động khá giống Postmates, ngoại trừ tất cả các nhà bán lẻ nhận thức được về chương trình và tự mãn với mô hình kinh doanh. Mô hình kinh doanh của Google Express Điều tốt nhất về Google Express cho các cổ đông của Google là chi phí vô cùng thấp của nó. Các trình điều khiển được thuê lại đã đưa lên Internet để phàn nàn về việc họ không có giờ nhất quán, nghĩa là nhóm Google Express đang làm việc tại chỗ chỉ thanh toán cho các công ty được thuê lại khi họ cần trình điều khiển. Thiếu các trung tâm làm giảm số lượng nhân viên cần thiết, cũng như chi phí vận hành nhà kho.

Khách hàng mong muốn tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng Google Express sẽ rất thất vọng vì dịch vụ không phải là không tốn kém và có yêu cầu vận chuyển tối thiểu.

Đối với thành viên của Google Express, chương trình có mức giá $ 95 mỗi năm (hoặc $ 10 một tháng). Phí này được các đơn đặt hàng không giới hạn của thành viên tại hầu hết các cửa hàng và giảm 2 đô la. 99 phí cung cấp tạp hóa hoặc giao hàng trong vòng hai giờ. Khách hàng không muốn cam kết một khoản phí hàng tháng khác sẽ phải trả 4 đô la. 99 cho mỗi điểm dừng cửa hàng và một $ 4. 99 phí buôn bán hoặc giao hàng hai giờ.

Mỗi đơn đặt hàng này phải chịu thêm phí mua rượu hoặc mua hàng lớn hoặc khó mua. Ngoài ra, khoản phí 3 đô la áp dụng cho đơn đặt hàng dưới 15 đô la hoặc đơn đặt hàng hai giờ dưới 35 đô la. Đó chắc chắn là một hệ thống giá cả khó hiểu.

Tương lai của Google Express

Cơ cấu định giá phức tạp của Google Express có thể được coi là quá bất tiện cho người mua sắm có ý định mua hàng. Tuy nhiên, khách hàng không thể hoặc không muốn rời khỏi nhà sẽ thấy dịch vụ này đáng giá nếu không có đối thủ cạnh tranh rẻ hơn. (Để biết thêm thông tin, xem:

Amazon Prime Now: Chiến lược phá vỡ các nhà bán lẻ

.) Ngay bây giờ Amazon là một đối thủ cạnh tranh lớn và rẻ hơn nhiều. Đã hoạt động tại hàng chục thành phố, Amazon Prime Now cung cấp miễn phí giao hàng hai giờ. Tại thậm chí nhiều thành phố hơn, dịch vụ vận chuyển trong cùng ngày hoặc một ngày có sẵn miễn phí. Chi phí của một thành viên cho Amazon Prime là 99 đô la, một khoản không đáng kể so với Google Express nhưng với lợi ích bổ sung không có lệnh phân phối tối thiểu và tất cả các lợi ích khác mà Amazon Prime cung cấp cho các thành viên của Amazon. Khách hàng của Google Express bị hạn chế: có rất ít người trung thành với cửa hàng gạch ngậm của họ để trả thêm 95 đô la một năm để có ai đó giao hàng khi Amazon có thể mang một sản phẩm tương tự có thể được cung cấp nhanh chóng miễn phí .

Dòng dưới cùng

Google Express không phải là không có cạnh tranh. Với một mô hình kinh doanh hơi khác so với Amazon, lái xe Express lái xe tại các cửa hiệu gạch ngói và cung cấp sản phẩm cho khách hàng. Dịch vụ này đắt tiền nhưng đáng giá cho những người không muốn hoặc không thể rời khỏi nhà.