Phương pháp Agile tập trung vào việc giám sát liên tục và cải thiện các sản phẩm, thường được sử dụng trong phát triển phần mềm do tính linh hoạt và khả năng phát hiện lỗi sớm và thường trong chu trình sống. Theo truyền thống, khuôn khổ đã được áp dụng cho các dự án độc nhất; tuy nhiên, dịch vụ nghe nhạc toàn bộ cơ cấu kinh doanh của Spotify đã duy trì một tư duy nhanh nhẹn mặc dù đã có 30 đội trải khắp ba thành phố.

Spotify đã nhanh chóng chuyển đổi ngành công nghiệp âm nhạc kể từ khi tung ra vào năm 2008. Công ty hiện đang tự hào với 15 triệu người dùng trả tiền và 60 triệu người dùng hoạt động nói chung. Khi Spotify di chuyển hướng đến một IPO không thể tránh khỏi, nhiều người chỉ ra các phương pháp nhanh nhẹn của công ty như là một nhân tố chủ chốt trong sự tăng trưởng nhanh chóng của nó. Đặc biệt, Spotify dựa rất nhiều vào các phương pháp scrum, một phương pháp đơn giản mở rộng nhanh.

Đội

Đơn vị phát triển cơ bản của Spotify là đội hình. Squad hoạt động như những công ty khởi nghiệp nhỏ ngồi cùng nhau và có chuyên môn và công cụ cần thiết để thiết kế và phát hành sản phẩm. Tự tổ chức và tự trị, mỗi nhóm làm việc theo các chức năng cụ thể, chẳng hạn như đài phát thanh, giải pháp thanh toán và dịch vụ phụ trợ. Sprint hoặc lặp đi lặp lại là một tính năng chính của các dự án nhanh nhẹn, phục vụ như là khung thời gian trong đó nhu cầu của khách hàng được phát triển và chuyển đổi thành các sản phẩm đang chạy.

Đội được khuyến khích áp dụng các nguyên tắc nạc và nhanh nhẹn, giải phóng sản phẩm sớm và thường xuyên trong thời gian chạy nước rút. Vì mỗi nhóm hoạt động trên một nhiệm vụ, các thành viên có thể trở thành chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể của họ. Điều này làm giảm đáng kể số lượng lỗi ở cuối mỗi lần chạy nước rút, tạo ra môi trường nạc.

Chủ sở hữu sản phẩm

Chủ sở hữu sản phẩm giám sát từng nhóm và giám sát việc hoàn thành các mục trên số liệu còn lại của sprint. Mặc dù chủ sở hữu sản phẩm ưu tiên công việc phải làm, cá nhân không trực tiếp tham gia hoàn thành công việc. Mỗi đội tại Spotify đều có quyền tự trị đầy đủ từ các đội khác và chỉ có liên hệ trực tiếp với chủ sở hữu sản phẩm.

Agile Coach

Trong phương pháp Scrum điển hình, ScrumMaster tạo ra một môi trường làm việc đáng khích lệ cho các nhóm để suy nghĩ và thảo luận về các sprint và các trở ngại tại nơi làm việc thông thường. Các nhóm Spotify có quyền truy cập vào một huấn luyện viên nhanh nhẹn, người đã phát triển và tinh chỉnh các quy trình làm việc. Các huấn luyện viên chạy retrospectives và cuộc họp lập kế hoạch sprint để giúp đội liên tục cải thiện sprints hiện tại và trong tương lai.

Bộ lạc

Spotify có 30 đội trên ba quốc gia. Một bộ sưu tập của các đội làm việc trong các khu vực liên quan được gọi là một bộ lạc. Bộ lạc làm một vườn ươm cho các đội và cung cấp cho mỗi người những điều kiện tốt nhất có thể để hoàn thành công việc. Điều này có thể từ không gian văn phòng vật lý và các khu vực sảnh khách để loại bỏ các trở ngại chung.

Giống như các đội, các bộ lạc thường có xu hướng tự trị; tuy nhiên, do số lượng các đội cho mỗi bộ lạc, một số phụ thuộc tồn tại. Các bộ lạc không quá 100 người bởi vì chính trị, quan liêu và rác thải phát triển với các nhóm vượt quá quy mô đó.

Các chương

Về mặt tự nhiên, phương pháp luận nhanh giúp tự tổ chức và tự chủ giữa các nhóm khác nhau. Tuy nhiên, có một tiềm năng cho sự mất cân bằng về kinh tế khi toàn bộ công ty hoạt động theo cách này. Spotify đã tích hợp các chương để tạo ra một số lượng đáng kể sự phụ thuộc giữa các đội trong một bộ lạc. Các chương được tổ chức theo lĩnh vực chuyên môn và bao gồm các thành viên trong nhóm từ một bộ lạc. Ví dụ, chương trình phát triển bao gồm năm nhà phát triển web từ năm nhóm khác nhau trong một bộ tộc người gặp nhau để thảo luận về sự phát triển liên quan đến công việc.

Sau các chương, có các phường, thậm chí các nhóm lớn hơn có thể bao phủ toàn bộ tổ chức. Các liên minh tồn tại để thúc đẩy truyền thông và làm việc theo nhóm, mặc dù các thành viên không nhất thiết phải chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn vì các nhóm này có xu hướng hình thành theo tổ chức.

Dòng dưới cùng

Spotify đã có sự tăng trưởng nhanh chóng vào năm 2014, với doanh thu vượt quá $ 1. 22 tỷ - tăng 45% so với năm trước. Thành công của dịch vụ truyền trực tuyến có thể phần lớn là do văn hoá tổ chức mà nó đã xây dựng để hoàn thành mục tiêu. Sau một suy nghĩ nhanh nhẹn, mô hình kinh doanh của Spotify tập trung vào bốn bước đơn giản; nghĩ rằng, xây dựng nó, tàu nó và điều chỉnh nó. Khi Spotify tiếp tục phát triển, nhân viên hiện tại và tương lai phải luôn cam kết với cấu trúc tổ chức và mục tiêu để nó thành công.