Vì Airbnb, dịch vụ trao đổi ngang hàng lớn nhất dành cho khách sạn khắp thế giới, tiếp tục phát triển, chính phủ đã chú ý. Tổng tư lệnh New York Eric Schneiderman lập luận rằng thuê Airbnb nên được quy định như khách sạn và các nhà cung cấp Airbnb phải chịu thuế chiếm dụng khách sạn.

Airbnb cho rằng mô hình kinh doanh của nó chỉ kết nối các chủ nhà thuê tài sản cá nhân của họ với các thuê bao ngắn hạn. Mặc dù các chuỗi khách sạn lớn như Marriot, Four Seasons và Hilton nhấn mạnh đến nhân khẩu học chính của khách sạn của họ khác với khách hàng của Airbnb và thu nhập của họ không bị ảnh hưởng, trong thời điểm gián đoạn Internet, có thể giả định rằng ngành công nghiệp khách sạn đã bị ảnh hưởng tiêu cực do sự gia tăng của Airbnb.

Hiểu cấu trúc giá, nhân khẩu học chính của Airbnb và nhiều yếu tố khác sẽ làm sáng tỏ sự khác biệt cơ bản giữa ngành khách sạn và Airbnb. Airbnb đã có sự phát triển nhanh chóng từ khi thành lập vào năm 2008. Với doanh thu 250 triệu đô la vào năm 2013, nó đã tăng gấp đôi thu nhập của nó từ năm 2012 và hứa hẹn sẽ làm như vậy vào năm 2014. Với 800.000 danh sách ở 192 quốc gia, Airbnb đã thiết lập chính nó như một dịch vụ khách hàng ngang hàng nhất. Mô hình kinh doanh của Airbnb tập trung vào một nền tảng thị trường, nơi mà chủ nhà và khách trao đổi nhà ở với tiền. Trong suốt quá trình đăng ký, máy chủ và khách hàng có thể tìm các bài đánh giá và kết nối mạng xã hội để xây dựng sự tin tưởng giữa người dùng trên thị trường. Mặc dù có giá trị, cách tiếp cận này không phải là duy nhất cho Airbnb. Với dòng công nghệ số, người dùng có thể đưa ra những kinh nghiệm và ảnh hưởng đến sự lựa chọn của người tiêu dùng trong tương lai thông qua một số nền tảng trực tuyến. Trong khi các hệ thống đánh giá của hội đồng quản trị không có sẵn trực tiếp trên các trang web của khách sạn, các nền tảng của bên thứ ba như Yelp hoặc Expedia cung cấp dịch vụ tương tự.

Trong khi Airbnb cung cấp một nền tảng cho trao đổi peer-to-peer, nó không có ảnh hưởng trực tiếp đến giá chỗ ở do các máy chủ cung cấp. Các máy chủ Airbnb tuân thủ các hướng dẫn tương tự như các hướng dẫn sử dụng của khách sạn khi thuê nhà của họ. Những người muốn tìm chỗ ở ngắn hạn dưới 7 đêm có thể sẽ phải trả phí cao hơn so với những người muốn có kỳ nghỉ dài hạn. Khi liệt kê nhà của bạn trên Airbnb, chủ nhà có quyền đặt giá cho các đêm riêng, nghỉ hàng tuần, phí dọn dẹp, giá cuối tuần và khách bổ sung.

Giống như ở khách sạn, các phòng nghỉ phải trả giá cao vào cuối tuần, ngày lễ và khi khách vượt quá số giường. Tuy nhiên, các cuộc thăm viếng khách sạn không tính phí dọn dẹp vì hầu hết các khách sạn đều có các dịch vụ dọn dẹp tại chỗ.Hơn nữa, các phòng khách sạn và nhà nghỉ Airbnb đắt hơn ở các khu vực có nhu cầu cao hơn như các thành phố lớn hoặc các điểm tham quan du lịch.

Tại các thành phố lớn, tiền thuê và chi phí sinh hoạt cao hơn nhiều; do đó máy chủ và khách sạn phải tính đến giá thuê của một vị trí cao cấp vào giá của họ. Tuy nhiên, một chuỗi khách sạn lớn duy trì một kế hoạch giá cả đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng, trong khi các nhà tổ chức Airbnb có quyền tự do tính phí những gì họ cho là thích hợp. Trong nhiều trường hợp, khách hàng tiềm năng nhận thấy rằng Airbnb cung cấp một giải pháp thay thế ít tốn kém hơn cho nhiều khách sạn. (999).

Nhân khẩu học sơ cấp

Cho đến nay vẫn chưa rõ ràng liệu sự tăng trưởng bùng nổ của Airbnb có ảnh hưởng đến ngành khách sạn không. Khách du lịch của các chuỗi khách sạn lớn như Hilton và Marriott là khách sang trọng và doanh nhân. Airbnb không hoạt động trong cùng một không gian: nó cung cấp cho thuê kỳ nghỉ và các vùng lân cận ấm cúng cho người tiêu dùng có ngân sách thấp.

Mặc dù Airbnb cho thuê và khách sạn cao cấp không vượt qua đường đi, nhưng có thể trường hợp các khách sạn và nhà nghỉ hạng thấp bị thiệt hại do Airbnb. Một phòng khách sạn trung bình cung cấp cho người tiêu dùng một giường, phòng tắm và tủ quần áo với mức độ thoải mái khác nhau. Ngoài ra, căn hộ trung bình cũng cung cấp những tiện nghi cao cấp cùng với nhà bếp có không gian sống rộng hơn. Đối với các gia đình hoặc nhóm đi nghỉ mát, khách sạn có thể bị hạn chế trong khi căn hộ có thể có sức chứa nhiều hơn.

Cho đến thời điểm này, Airbnb đã không bước vào thị trường khách sạn cao cấp. Tuy nhiên du khách sạc các khoản chi phí cho các công ty của họ đang bắt đầu tìm kiếm số tiền thuê phòng kinh doanh tăng lên từ Airbnb. Concur, một nền tảng quản lý kinh doanh đi lại và chi phí, đã xác nhận xu hướng này bằng cách ghi lại số lượng đặt mua Airbnb ngày càng gia tăng giữa các khách hàng doanh nghiệp.

Thuế và Quy định

Sự khác biệt cơ bản giữa ngành khách sạn và Airbnb là sự hiện diện của thuế và các quy định trong các khoản cho thuê ngắn hạn. Tại New York, thuật ngữ "khách sạn" bao gồm khách sạn, nhà nghỉ, quán trọ, B & BS, khách sạn căn hộ và căn hộ. Cho thuê trong danh mục này yêu cầu các nhà khai thác thu thuế bán hàng bổ sung dựa trên phí của phòng. Hơn nữa, khách sạn ở thành phố New York phải tính một khoản phí đơn vị khách sạn là 1 đô la. 50 mỗi ngày và thêm thuế chiếm chỗ. Là một điểm tranh luận chính, Airbnb không phải chịu luật thuế sử dụng và đã bỏ qua việc trả thuế doanh thu của chính quyền địa phương. Giống như một khách sạn mặc dù, Airbnb kết hợp một thuế giá trị gia tăng trong phí dịch vụ của nó. Thuế giá trị gia tăng là thuế đánh vào việc bán hàng cuối cùng của hàng hoá và dịch vụ thường liên quan đến chỗ ở trong Liên minh châu Âu. Do luật thuế khác nhau, Airbnb và khách sạn không tính VAT cho mỗi khách. Airbnb đã rất may mắn để tránh được nhiều luật về thuế cho thuê và khách sạn cho đến nay. Các quy định và luật về tài sản có thể là mối quan tâm lớn đối với các chủ nhà. Ở nhiều bang, có những luật lệ lấn lướt trong đó khách du lịch chiếm một khoảng trống trong hơn 30 ngày theo luật pháp để đạt được quyền thuê nhà đối với diện tích thuê. Hơn nữa ở một số tiểu bang, bất hợp pháp phải thuê lại một không gian ở như nhà ở, căn hộ hoặc phòng ít hơn 30 ngày trừ khi người cư trú có mặt tại cùng thời gian với khách.

Dòng dưới cùng

Khách sạn vận động hành lang và các chính quyền bang tiếp tục thử và áp thuế và các quy định về Airbnb khi nó tiếp tục tăng trưởng nhanh chóng. Với giá trị gần đây trên 10 tỷ USD, Airbnb sẽ được đánh giá cao hơn nhiều chuỗi khách sạn cá nhân. Nếu không cung cấp trực tiếp cho người tiêu dùng, Airbnb đã giảm xuống doanh thu của các nhóm khách sạn thấp hơn. Khi nền kinh tế đang chia sẻ tiếp tục tăng nhanh chóng, Airbnb có thể sớm phá vỡ doanh thu cao cấp của khách sạn theo cách mà các dịch vụ chia sẻ kinh tế khác như Uber đã làm với dịch vụ taxi.