Trong thế giới bán lẻ, người tiêu dùng có rất nhiều lựa chọn, vì vậy để một cửa hàng bật lên và thành công, nó thường cần phải có một sự kéo dốc độc đáo. Các cửa hàng bán lẻ lớn như Wal-Mart Stores Inc. (WMT Cửa hàng WMTWal-Mart 95 + 0 28% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và Target Corp (TGT TGTTarget Corp 57 89-2 36% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) sử dụng giá thấp để thu hút khách hàng, nhưng đây không phải là mô hình phù hợp với mọi người. Các nhà bán lẻ khác phải tìm cách khác nhau để thúc đẩy người tiêu dùng tiếp cận đến doanh nghiệp của họ. Chúng tôi thấy những người tập trung vào các loại thực phẩm lành mạnh, các sản phẩm được sản xuất tại địa phương hoặc các sản phẩm đặc sản, các cửa hàng chuyên biệt, những cửa hàng chỉ có thương hiệu cao cấp, những thương hiệu đó chỉ mang nhãn hiệu giá rẻ và trong trường hợp của Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Bán buôn Corp166 28 + 0 75% Được tạo bằng Highstock 4. 2. 6 ) và Sam's Club, những người chỉ bán hàng loạt. Làm thế nào để những so sánh cuối cùng? Đây là một cái nhìn.

Costco Business Mode

Costco được coi là nhà bán lẻ hàng loạt ban đầu. Nó đã được bán hàng loạt sản phẩm thông qua các cửa hàng phong cách nhà kho của nó trong hơn 30 năm nay, và đã có khu vực của thị trường chiếm một thời gian ở hầu hết các tiểu bang.

Ý tưởng rất đơn giản. Costco xây dựng một nhà kho rất nhỏ. Nó chỉ bán với số lượng lớn, và nó giữ frills đến mức tối thiểu. Ghép nối với phí thành viên (hiện tại là 55 đô la một năm), và bạn có thể tiếp cận với những gì thường là hợp đồng tốt nhất. Lời cảnh báo là bạn cần một gia đình lớn để ăn tất cả các thực phẩm bạn mua, hoặc một phương pháp để bảo quản nó (đóng hộp hoặc đóng băng). Trong suốt nhiều năm, cửa hàng đã mở rộng và bắt đầu cung cấp một số mặt hàng khác, bao gồm thiết bị điện tử lớn, phương tiện và gói du lịch. (Để biết thêm chi tiết, xem: Chiến dịch tạp hóa: Ai sẽ thắng trong 5 năm? )

Câu lạc bộ Sam's Club Câu lạc bộ của Sam thực sự cũ như Costco. Cả hai được thành lập vào năm 1983 và có ít nhiều mô hình kinh doanh tương tự tại chỗ: bán thành viên cho một cửa hàng nơi khách hàng mua hàng rời. Sự khác biệt là Sam's Club không mở rộng đến các lĩnh vực giống như Costco đã làm.

Một thành viên của Sam's Club rẻ hơn một chút so với Costco (hiện tại là 45 đô la một năm). Khác với điều này, không có sự khác biệt lớn (trừ khi bạn muốn bắt đầu nitpicking giá, nhưng khi nó xuống đến nó là $ 6. 99 vs $ 6. 49 cho mỗi pound thực sự là một không vấn đề). Yếu tố lớn nhất đối với nhiều người tiêu dùng: bạn muốn hỗ trợ công ty nào?

Hỗ trợ doanh nghiệp

Costco thuộc sở hữu của Costco. Nó có một số chi nhánh nhỏ hơn, chẳng hạn như thương hiệu Costco Travel và Kirkland, nhưng bên cạnh đó, công ty vẫn chưa tách ra thành nhiều thương hiệu và cửa hàng khác.

Câu lạc bộ Sam's, mặt khác, thuộc sở hữu của Walmart.Một số có thể nhận ra, thông qua tên của các cửa hàng, người sáng lập của công ty: Sam Walton.

Cả Walmart và Costco là những tập đoàn đa quốc gia khổng lồ. Một số người có một sự trung thành đặc biệt với người này vì giá cả, cách mà họ đối xử với nhân viên, hoặc do một loạt các lý do khác. Nhưng phần lớn, mua sắm tại một trong hai cửa hàng này đều hỗ trợ cho các công ty lớn của Mỹ.

Khách hàng

Mặc dù cả Sam's Club và Costco đều có cùng một điều kiện, nhưng thành viên của một cửa hàng bán hàng rời, cả hai đều thu hút nhiều khách hàng khác nhau. Giá trị là như nhau, giá cả về cơ bản giống nhau (bạn có thể thấy một sự cố về cách họ so sánh ở đây), các khoản phí thành viên về cơ bản giống nhau, nhưng doanh số bán hàng rất khác nhau.

Thành viên của Costco có một món hàng mà thành viên của Sam's Club không có. Mặc dù chi phí ít hơn 5 đô la mỗi tháng, các thành viên đi kèm với ý tưởng rằng bạn đang là một phần của một câu lạc bộ ưu tú. Không phải tất cả mọi người đều có thành viên Costco, nhưng một khi bạn đăng ký, bạn trở thành một phần của một số ít đặc biệt là thành viên. Nó có vấn đề gì? Không thực sự, đó là tất cả tâm lý.

Sam's Club cũng cung cấp các thành viên, nhưng thành viên đó không mang cảm giác cảm xúc mà Costco thực hiện chủ yếu là do thực tế rằng nhiều người cảm thấy rằng Sam's Club chỉ là số lượng lớn Walmart. Tại sao phải trả tiền cho một thành viên để bạn có thể mua hàng loạt, cùng một điều mà bạn có thể có được tại Walmart? Mặc dù có những sản phẩm độc đáo và điều này hoàn toàn không phải là trường hợp, nó sẽ cân nhắc đến cảm xúc của người tiêu dùng. (

Những cửa hàng tạp phẩm tốt nhất để làm việc . Bán hàng

Những mối quan hệ tình cảm cũng chuyển thành mức độ hiệu quả của mỗi doanh nghiệp khi doanh số bán hàng đi lên. Trong khi cả hai đều thành công, có một sự khác biệt lớn trong lợi nhuận, và rất nhiều của nó rơi xuống những thứ vô hình này.

Khi bạn giữ thành viên Costco, và bạn không sử dụng nó trong vài tháng, bạn sẽ bắt đầu tự hỏi tại sao bạn lại có nó. Bởi vì giá cao hơn một chút, thành viên thực sự thúc đẩy nhiều người hơn mua sắm tại cửa hàng. Nó giống như trả tiền cho một thành viên phòng tập thể dục: đó là một động lực tài chính để làm việc ra. Costco có thể cung cấp sản phẩm của họ cho công chúng mà không có phí hội viên; họ là một giọt nhỏ trong xô trên dòng dưới cùng của họ. Nhưng họ giữ chúng bởi vì mọi người sẽ mua sắm tại cửa hàng của họ chỉ đơn giản bởi vì họ không muốn "lãng phí" thành viên của họ. Bằng cách cung cấp một thành viên cho ít hơn một chút, Sam's Club đang đánh bạc mà nhiều người sẽ đăng ký, mặc dù ít có thể có mà rút ra cảm xúc để mua sắm.

Bây giờ điều đó làm dấy lên câu hỏi về những gì xảy ra trong thời kỳ suy thoái. Mọi người đang bị kẹt tiền, và nhiều người nghĩ rằng trả tiền cho một thành viên, và sau đó mua hàng loạt, không phải là cách mà họ muốn sử dụng tiền của họ. Tuy nhiên, điều đó kết thúc không phải là trường hợp.

Trong năm 2009, khi cuộc suy thoái đang diễn ra, hầu hết các doanh nghiệp đều mất tiền, hoặc có sự sụt giảm doanh số. Hai nhà cung cấp số lượng lớn này là một sự bất thường.Costco cho thấy doanh thu chỉ giảm 2% (và sau đó tăng trở lại ngay trong năm 2010). Walmart đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng ổn định của doanh thu. Nó chỉ ra rằng mọi người không phải là thị lực như chúng tôi muốn tin, và họ vẫn thấy giá trị số lượng lớn và giá cả tốt ngay cả khi nó có nghĩa là nhiều tiền hơn ra khỏi túi bây giờ.

Dòng dưới cùng

Câu lạc bộ Costco và Sam's có mô hình kinh doanh tương tự. Họ tính phí cơ bản cùng một mức giá cho các thành viên của họ và cùng một mức giá cho hàng hoá của họ. Tuy nhiên Costco nói chung giá vé tốt hơn. Lý do là câu lạc bộ của Sam có thể đang tự bắn vào chân với đối tác Walmart. Nhiều khách hàng tiềm năng của họ chỉ đơn giản là mua sắm tại Walmart cho nhiều giao dịch tương tự, nhưng không gặp rắc rối với thành viên

Hai công ty đều thành lập cùng năm với cả mô hình kinh doanh tương tự, thu hút được cùng khách hàng và cả hai đều thành công . Ai nói rằng bạn cần một ý tưởng độc đáo để thu hút khách hàng và có một doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ kéo dài trên 30 năm?