Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0 82% Tạo với Highstock 4. 2. 6 ) có một vấn đề nhỏ lẻ. Sự đa dạng liên tục đã dẫn tới việc nó có hàng trăm sản phẩm và dịch vụ khác nhau trong mọi lĩnh vực. Mặc dù các cổ đông yêu thương doanh thu mà các sản phẩm và dịch vụ này tách ra, nhưng thực tế là mọi thứ được đặt tên không thống nhất nên gây ra sự báo động. (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Đây là 5 tài khoản lớn nhất của Amazon cho năm tới .)

AD:

Amazon 1. 0

Nhãn hiệu "Amazon" là lần đầu tiên. Sản phẩm được dán nhãn "Amazon - cái gì đó" và các hộp được bao phủ bởi từ "Amazon" dưới dạng một hình thức quảng cáo miễn phí. Cuối cùng, nụ cười mũi tên từ A đến Z xuất hiện và biểu tượng của Amazon mà tất cả chúng ta đều biết ngày nay trở thành tiêu chuẩn.

Khi dòng sản phẩm phát triển, thương hiệu Amazon bắt đầu có những hình thức khác nhau. Ngày nay, thương hiệu Amazon không giống nhau trong công ty Amazon vì các thương hiệu khác. Ví dụ như Amazon Marketplace. Phần hỗ trợ giao dịch của nhà bán lẻ rõ ràng là thuộc sở hữu của Amazon. Tên công ty xuất hiện trước tên dịch vụ và dịch vụ được gọi đơn giản là "Thị trường. "(Để đọc có liên quan, hãy xem: Bảy Thương hiệu Biểu tượng Không tồn tại nữa .)

AD:

Thực tiễn đặt tên này giống với Amazon Kindle và Amazon Prime, nhưng khác với Amazon Studios và Amazon Publishing. Cả hai thứ hai không bao giờ được gọi đơn giản là "Studios" hoặc "Publishing". "Gần đây, với AmazonFresh, Amazon đã hoàn toàn bỏ qua không gian giữa tên công ty và dịch vụ, một sự thiếu sót thường xuất hiện trong các biểu trưng khác nhưng không phải về mặt kỹ thuật là tên chính thức của họ.

AD:

Mang theo với thương hiệu Amazon, lược đồ màu khác với sản phẩm với sản phẩm không có lý do gì đáng chú ý. Logo Amazon Kindle sử dụng màu vàng, Amazon Instant Video sử dụng màu xanh, Amazon Cloud sử dụng màu xanh lam. AmazonFresh, một lần nữa độc nhất với sự kết hợp của một cà chua đỏ (nhưng chỉ đôi khi).

Kindle

Không chỉ có một thương hiệu, Amazon đã sử dụng thiết bị Kindle phổ biến và sử dụng tên sản phẩm để tách thương hiệu. Năm năm trước, chúng tôi đã mua một chiếc Amazon Kindle nhưng ngày nay chúng tôi mua Kindle Paperwhites hoặc Kindle Fire Tablets.

Chúng tôi đã cài đặt ứng dụng Kindle từ Amazon App Store, mua sách từ Kindle Store hoặc mượn miễn phí Kindle Unlimited. Quan tâm đến xuất bản sách? Lựa chọn của bạn là Amazon Publishing hoặc Kindle Direct Publishing, tùy thuộc vào định dạng của cuốn sách. Tuy nhiên, một lần nữa với mash-mash của màu sắc, Amazon Kindle được stylized với màu vàng, Kindle cháy với màu da cam và Kindle Paperwhite với màu xanh.

Fire

Tiếp tục đi cùng, Amazon nổi tiếng trong máy tính bảng Kindle Fire của họ và quyết định phát hành một loạt các tiêu đề có tên là Fire HD. Hôm nay chúng ta có Fire HD và HDX với nhiều kích cỡ khác nhau, cũng như Fire HD Tablet for Kids, thanh TV Fire và Điện thoại Chống cháy Nhanh. Những nhãn hiệu này ít nhất có một lược đồ màu thống nhất nếu không phải là một hệ thống đặt tên gây nhầm lẫn. (Để biết thêm thông tin, hãy xem: Sáu Nhãn hiệu Lời khuyên cho chủ doanh nghiệp nhỏ .)

Thủ tướng Chính phủ

Nhãn hiệu spin-off cuối cùng là Amazon Prime. Ban đầu là dịch vụ thành viên để giao hàng miễn phí, Amazon Prime đã trở thành thành viên cuối cùng cho tiêu dùng. Amazon đã bị loại khỏi tên dịch vụ, và các thuê bao - gọi là Prime members - có thể tận dụng lợi thế không chỉ trong vận chuyển miễn phí trong hai ngày mà còn về vận chuyển miễn phí trong một ngày cũng như giao hàng trong ngày (Prime Now).

Các thành viên chính phủ cũng có quyền truy cập Prime Music, Prime Video, Prime Day và Prime Fresh (đủ để gây tranh cãi, là thành viên bổ sung $ 299 / năm cho các Thành viên Chính phủ muốn truy cập AmazonFresh).

Các thương hiệu Amazon khác

Việc bỏ qua Amazon và các thương hiệu spin-off trong một thời gian, có một câu hỏi về tất cả các doanh nghiệp nhỏ khác của Amazon hoạt động với thương hiệu hoàn toàn. Đa số, như xà phòng. com và Goodreads, đã được phát triển và phổ biến độc lập với Amazon và thương hiệu có giá trị mà không cần thêm vào tên của Amazon.

Tuy nhiên, trường hợp kỳ lạ của Pinzon, thương hiệu cá nhân của Amazon. Vì những lý do không giải thích được, Amazon đã tung ra một bộ đồ giường ngủ riêng và kinh doanh khăn trong năm 2009 và hầu như không quảng bá nó. Hôm nay nhãn hiệu chính thức được gọi là Pinzon bởi Amazon. com, một cái tên tương tự như Handmade của Amazon nhưng cũng đủ khác để tự hỏi tại sao Amazon không thể giữ mọi thứ đơn giản. (Để biết thêm, xem: Big Money in Private Labels .)

Tại sao lại là vấn đề?

Thương hiệu của Amazon trị giá 38 tỷ USD theo Interbrand. Tuy nhiên, việc định giá này phải bị cản trở bởi thực tế là công ty hoàn toàn không phù hợp với cách thức đặt tên của nó. Thay vì có Amazon TV, Amazon Giao hàng tận nơi, Amazon Tablet, hoặc Amazon Handmade, v.v …, công ty sử dụng các sản phẩm và dịch vụ liên quan hiện có và biến chúng thành các thương hiệu độc lập.

Đối với cổ đông, điều này có thể đi theo một trong hai cách. Amazon có thể đơn giản hóa màu sắc và cách đặt tên của nó để cuối cùng giữ bốn thương hiệu mạnh hơn là bốn nhãn hiệu yếu, một nửa trong số đó không thể đứng một mình nếu không có sự giúp đỡ của người khác. Bốn thương hiệu này có thể trở thành bốn công ty độc lập hoặc được sử dụng để tăng giá trị của công ty mẹ Amazon. com.

Ngoài ra, Amazon có thể tiếp tục những gì nó đang làm ngay từ bây giờ, tạo ra các thương hiệu mới, tạo nên sự khác biệt, dẫn đến sự xa lánh của bất kỳ khách hàng nào không thể nhớ họ cần tài khoản chính để sử dụng Amazon Publishing để phát hành cuốn sách của họ hay không trong định dạng Kindle.

Dòng dưới cùng

Amazon, cũng như các sản phẩm dịch vụ và dịch vụ đa dạng rộng rãi, có rất nhiều thương hiệu.Những thương hiệu này không nhất quán về phong cách và sự lựa chọn màu sắc ngay cả giữa họ. Đối với các cổ đông, tiếp cận không tập trung của Amazon có thể kết thúc bằng bốn thương hiệu mạnh và có giá trị hoặc sự nhầm lẫn giữa các khách hàng.